Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Säljare med RMA-ansvar, Sisjön

  • Ansök senast: 30 september 2021
  • Askim
  • Ansök senast: 30 september 2021
  • Askim

Gillar du teknik, försäljning och att hålla daglig kontakt med kunder?

Vi söker just nu en RMA-Ansvarig till vår butik i Sisjön i Göteborg. Anställningen är på heltid, med start enligt överenskommelse.

Som ansvarig för butikens RMA-hantering kommer du att sköta felsökningar av produkter som lämnats in för service i butiken, ansvara för att ansöka om service hos de verkstäder vi anlitar vid reparationsärenden, men även att hjälpa kunder direkt över disk med frågor som rör deras produkter och försäljning.

Som en del av vårt butiks-lag har du en viktig roll som butikens, och företagets, direktkontakt med våra kunder. Det är du och dina arbetskamrater som ska ge dem den bästa möjliga serviceupplevelsen.

Arbetsuppgifter

  • Felsökning av produkter i butik
  • Ansökan och logistik av produkter som ska skickas till extern verkstad
  • Agera kontakt mellan verkstad och kund

Utöver att hantera butikens serviceärenden så kommer du även att hjälpa till vid försäljning över disk och hjälpa till med det allmänna underhållet av butikens lager och butiksytan.

Några av våra medarbetare

Hanna
Supply Chain Director
"Som ledare gillar jag att se potentialen hos mina medarbetare och hjälpa dem att utvecklas och nå sina mål. "
Felicia
Product Manager
"Jag började på Webhallen som Butikssäljare och har alltid haft ett stort intresse för teknik och spel och idag är jag ansvarig för kategorin Spel."
Olov
Team Leader på Kundtjänst
" Som Team Leader för Kundtjänst är det roligaste att kunna fortsätta arbeta med våra kunder, och inte minst medarbetarna i teamet. Vi vill ständigt utveckla oss och ge den bästa servicen till våra kun"
Sofie Knutsson
Butikschef
" På Webhallen har vi ett klimat som främjar nya idéer och tankesätt och vi delar samma genuina intresse för vårt utbud."

Kvalifikationer

Vi söker dig som

  • Har goda erfarenheter av datorkomponenter, teknik och felsökning.
  • Har lätt för att kommunicera, och behålla lugnet även vid mer stressande situationer.
  • Är en lagspelare och värdesätter samarbete med kollegor och kunder.
  • Är strukturerad och organiserad.

Har du tidigare erfarenheter av försäljning och har jobbat med att sälja försäkringar är det meriterande.

Vi söker medarbetare som är målmedvetna och serviceminded, vi ser gärna kvinnliga sökanden för att främja en jämn könsfördelning inom företaget.

Vi har riktigt bra förmåner

  • Högt engagemang och positiv anda

  • Personalrabatt

  • Möjligheter att utvecklas internt

  • Välkomnar alla med unika förmågor & erfarenhet

  • Försäkringar och pension enligt kollektivavtal

  • Vara med & påverka i en spännande utvecklingsresa

Om företaget

Webhallen gick från en halvt okänd e-handel baserad i ett vardagsrum, till att vara värd för stora event som fick oss att hamna i mainstreams medvetande. Idag är vi en av de största teknikåterförsäljarna i Sverige, med ett stort sortiment av teknik och gaming som uppgraderar människors liv på ett roligt sätt.

Under 2020 omsatte företaget över 2 miljarder kronor. Försäljningen sker både online och i våra 20 fysiska butiker som är utspridda från Malmö till Uppsala. Vårt huvudkontor är beläget i Solna och vi är cirka 300 medarbetare som arbetar i våra olika lokaler idag.

Att jobba på Webhallen är en förlängning av vårt medlemscommunity. Vi är våra egna kunder. I lunchrummen på våra olika lokaler i Sverige kan man alltid lära sig något nytt från sina kollegor.


Visst du attTOM

TOMWebhallen är en kombination av orden ”Webb” och ”Saluhall”, men den korrekta stavningen av företagsnamnet är med ett ”b”.

TOMWebhallen-bröllop! Vid ett Comic Con arrangerade vi ett bröllop åt ett par med Star Wars-tema.

TOMVårt initiativ ”Streamhjälpen” har samlat in hundratusentals kronor till välgörande ändamål via Musikhjälpens insamling.

TOMVi färgade om en Playstation 4 i regnbågens färger, döpte den till ”Playstation 4 – Gaystation Edition” och auktionerade ut konsolen till förmån för RFSL Newcomers – som är RFSL:s projekt för asylsökande, papperslösa och nyanlända hbtqi-personer. Gaystation nämns fortfarande på topplistor som en av de bästa Limited Edition Playstation 4:orna.

TOMEn vanlig sommarmånad skickar vi cirka 40 000 ordrar från vårt lager.

TOM50 000 ordrar skickas till våra kunder under Black Week och på Black Friday skickar vi 9 000 st ordrar.

Sofie Knutsson | Kontaktperson

Ansök nu