Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})
Bli en del av THE Front Office Team på Hotel Norge By Scandic.
Søk her

Industri

Hotell og innlosjering

Kategori

Operations

Erfaring

Erfaren

Søknadsfrist: Snarest

Beliggenhet: Bergen

Besøk nettside

Kontaktperson
Mia Thorsø

Om stillingen

Resepsjonen er hotellets hjerte! Som person liker du å være i sentrum av det som skjer og du møter enhver gjest med et smil. Du er et utpreget servicemenneske som hver dag ønsker å gi de beste gjesteopplevelsene.

Vi ønsker at du skal bidra til et nyskapende og engasjerende resepsjonsteam med høy serviceleveranse. Skape høy gjestetilfredshet, kvalitet og lønnsomhet for våre nasjonale og internasjonale gjester.

Stillingen går i turnus og rapporterer til Front Office Manager, hvor man følger rutiner for konsepter og sjekklister for gjennomgående høy kvalitet.

Tilgjengelige stillinger:

Resepsjonist natt 100% stilling

Resepsjonist 80% stilling*

Resepsjonist 60% stilling*

Resepsjonist 40% stilling*

Resepsjonist 20% stilling*

*Stillingen inkluderer dag- og kveldsskift i både ukedager og helger

Din nærmeste leder er Mia Thorsø

Kompetanse

Dine arbeidsoppgaver som resepsjonist:

  • Inn og utsjekking av våre gjester i vårt hotellsystem Opera/Scorpio.
  • Koordinere med alle avdelinger for å oppfylle våre gjesters ønsker og behov.
  • Bidra til mer salg.
  • Ta del i og aktivt arbeide med avdelingsmålene.
  • Ta imot bookinger og hente fakturaer.
  • Svare på spørsmål i fra våre gjester, både elektronisk og over skranke.
  • Kassehåndtering.
  • Bidra til et godt arbeidsmiljø.
  • Utstrakt samarbeid mellom alle avdelingene på hotellet

Tidligere erfaring fra hotellresepsjon er påkrevd. Erfaring fra Opera er en fordel.

  • Personlige egenskaper vi ser etter hos deg:
  • Kvalitetsbevisst med salg og service i ryggraden
  • Operativ, fleksibel og pålitelig
  • Evne til å takle høyt arbeidspress
  • Detaljorientert
  • Gode kommunikasjonsevner
  • Du har et av de skandinaviske språkene som morsmål og snakker flytende engelsk.
Om selskapet

It’s not just a hotel. It’s The hotel!

Hotel Norge by Scandic er et av Scandics unike signaturhotell. Hotellet åpnet 29.juni 2018 etter en omfattende totalrenovering. Hotellet har Bergens beste beliggenhet, midt i hjertet av Bergen sentrum, omkranset av De syv fjell og bare noen hundre meter fra Fløibanen.

Hotel Norges ærverdige historie startet i 1885 og har alltid vært et sentralt møtested for både bergensere og turister fra inn- og utland. Dette ivaretar vi ved å være en moderne og pulserende møteplass der det lokale møter det internasjonale i en levende og unik atmosfære. Vi bringer verden til Bergen - og ikke minst Bergen til verden.

Hotellet har 415 nye flotte hotellrom i nordisk design med høy kvalitet. Vi har 7 Junior suiter, 1 Master suite og 2 Presidential suiter. Alle med en fantastisk utsikt over Lille Lungegårdsvann.

I hotellets underetasje finner en The Pool & Spa - et fantastisk Spaanlegg med basseng, steamrom og badstu. Spaet er driftet av Arteisa Spa som også leverer fantastiske kropps- og ansiktsbehandlinger.

Våre 3 etasjer med pulserende barer, lounger, cafe og restauranter hat en varm, åpen og moderne atmosfære.

På Hotel Norge er kun det beste er godt nok. Vi ønsker å gi våre gjester matopplevelser i verdensklasse hvor vi kombinerer internasjonale smaker og norske råvarer med spennende teknikker. Her ønsker vi å redefinere lokale tradisjoner og skape nye arenaer slik at kjente og kjære smaker kan skinne på nye måter.

Søk her