Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Farmaceut till Apotekssupport

  • Ansök senast: 15 augusti 2021
  • Stockholm
  • Ansök senast: 15 augusti 2021
  • Stockholm

Vill du bli en del av Kronans Apotek? Hos oss får du verkligen vara med och påverka! Som en del av Oriola-koncernen är vi den enda apotekskedjan i Sverige som medverkar i alla led i läkemedelsförsörjningen.

Kronans Apotek befinner sig på en spännande förändringsresa där vi ständigt utvecklar oss och förändrar oss för att bli så väl kundens som medarbetarnas självklara val inom branschen. Våra ambitioner är höga och vi investerar inom flera områden för att förstärka vår position; tex digitalisering av processer, starkare kundupplevelse i alla våra kanaler, och en ännu bättre medarbetarresa.

Vi erbjuder dig en öppen arbetsplats med mycket glädje, där du får ta egna initiativ och eget ansvar.

Apotekssupport

Vi söker dig som är van vid högt tempo och vill jobba i en telefonsupport mot våra apotek, du har ingen slutkundkontakt utan kommer att stötta våra apotek med allt från IT-frågor till att även hjälpa dom i systemen de jobbar med.

Apotekssupport har ansvar för Kronans Apoteks interna support mot alla våra apotek, E-handel samt medarbetare i centrala funktioner. Apotekssupport hanterar olika frågor om driftsstörningar, våra olika IT-system, IT-utrustning, kampanjer, helt enkelt ett mycket brett område av olika ärenden. Apotekssupport ansvarar även för att kommunicera driftsstörningar till apotek och verksamheten. Teamet består av glada och kreativa medarbetare som jobbar självständigt och tillsammans mot gemensamma mål. Vi sitter på Kronans Apoteks huvudkontor i Kungsholmen med mycket bra kommunikationer.

Några av våra medarbetare

Joakim
Lead Developer
"Att vi arbetar med tekniker i framkant och att man får ansvarsfrihet i det man gör. Man får äga processen från idé till produktion"
Hannes
Kommersiell Direktör
"Vi är tillräckligt stora för att göra skillnad men att vi är tillräckligt små för att du ska känna att just DU kan göra skillnad."
Janju
Farmaceut
"Det bästa med Kronan är möjligheten att utvecklas och prova olika roller inom företaget. Vi har också en fantastisk sammanhållning inom företaget!"
Marta
Head of Talent Acquisition & Employer Branding
"Vi är ett innovativt företag som tar vara på nytänkande och har en kultur som bygger på öppenhet för mångfald av alla slag."

Kvalifikationer

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter består av att ta emot, hantera och lösa ärenden via vårt ärendehanteringssystem och telefon, en så kallad 1st line support. Ditt jobb är att tillsammans med resten av teamet jobba mot 100% nöjda kunder. Arbetet är relativt självständigt och varierande tempo. Du får utbildning och stöd av oss så att du känner dig trygg i din roll.

Som farmaceut i Apotekssupporten så fokuserar du på farmaci-ärenden främst men får även hantera övriga IT-ärenden. Du är ansvarig för analys, utveckling, proaktiv planering samt översyn av ditt område. Som handläggare är man med och lyfter upp problem ute i apoteksdriften, hjälper till med att komma på lösningar samt är med och påverkar apoteksdriftens arbetssätt och rutiner. Exempel på sådana områden är vår e-handel, expeditioner/rekvisitioner eller lagervård.

För oss är det viktigt att sprida glädje och samarbeta, så viktigt att det till och med ingår i våra värderingar. Så vi hoppas att du är en av dom som kan bidra med ett leende.

Arbetstider

Våra arbetstider är vardagar kl. 08.00-17.00. Begränsad jourberedskap på helger ingår i tjänsten och ligger på ett rullande schema, en person per helg. Du jobbar då hemifrån 6 timmar per helgdag och hanterar bara samtal gällande ev. akuta driftstörningar. Jourberedskapen ger ett fast påslag på lönen.

Personliga egenskaper

Som medarbetare på Apotekssupport bör du vara öppen, tålmodig, positiv, hjälpsam och bra på att kommunicera. Du bör också vara självständig och motiveras av utmaningar.

Kompetenskrav

Vi söker dig som har en farmaceutisk legitimation och en vilja att lära dig. Det är meriterande med något års erfarenhet av apoteks-, support- eller IT-arbete. Dock lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet och att du som medarbetare vill utvecklas tillsammans med oss.

Placering: Lindhagensgatan 116, Stockholm

Omfattning: Heltid

Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning

Intervjuer kommer att ske löpande

Om företaget

Kronans Apotek är den moderna och kundnära apotekskedjan som förenar utveckling med omtanke. Vi är en partner för hälsa genom hela livet och en del av ett friskare imorgon. Våra 2600 medarbetare är grundstenen i vår verksamhet och det är deras drivkraft och potential som får oss att lyckas!

Som en del av Oriola-koncernen är vi den enda apotekskedjan i Sverige som medverkar i alla led av läkemedelsförsörjningen. Hos oss får du tillgång till en mångfald av expertis samt utvecklande och inspirerande möjligheter inom hela koncernen. Just nu befinner vi oss på en spännande resa med en kraftigt växande E-handel och vi utökar frekvent vårt utbud av tjänster för hälsa och välmående.

Vi lovar att göra vårt bästa för att stötta din utveckling och skapa förutsättningar för att du ska ha en lång och rolig karriär hos oss – och förväntar oss att du gör detsamma med vår. Drivna av vårt syfte, hälsa för livet, tar vi ett stort samhällsansvar och bryr oss om våra kunder på riktigt och överträffar deras förväntningar varje dag!

Vill du också arbeta tillsammans för hälsa?


Visste du att -

"-" Kronans Apotek är en del av den finska koncernen Oriola som idag är nästan 4 300 experter och erbjuder det bredaste utbudet av hälso- och välmåendetjänster i Finland och i Sverige

"-" Vi samarbetar med en rad digitala tjänster som Foodora, mathem och doktor.se

"-" På Kronans Apotek hjälper vi 65000 unika kunder varje dag

"-" Totalt ökade antalet e-handelskunder med 110% 2020 och fler en 1,1 miljoner kundorder levererades från vårt distansapotek

Jack Suliman | Kontaktperson

Ansök nu
Kronans Apotek AB

Stockholm
Besök hemsida