Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

CRM Marketing Automation Specialist

  • Ansök senast: 15 augusti 2021
  • Stockholm
  • Ansök senast: 15 augusti 2021
  • Stockholm

Brinner för insiktsdriven kommunikation, älskar data, vän av struktur och nyfiken som få - det och diverse andra growth marketing-egenskaper önskas, när vi nu vill stärka vårt team med ännu en stjärna för att utveckla vår riktade kundkommunikation och kundorientering under tiden som vår Malin är på föräldraledighet.

Tjänsten är ett vikariat under 12 månader!

Vi är Blocket, Sveriges största och mest populära marknadsplats. Varje månad har vi cirka 12,3 miljoner aktiva användare, vilket i sin tur genererar 100 miljoner sessioner. Vi är stolta över vårt arbete att möjliggöra cirkulär ekonomi i Sverige och vårt bidrag till en positiv miljöpåverkan. Årligen sparar vi 800.000 ton växthusgaser.

Vill du få en inblick i Blockets värld? Kolla in oss på Instagram & LinkedIn!

CRM-arbetet på Blocket är högt prioriterat och handlar primärt om att genom kundfokus förstå samt agera på kundbeteenden och kundinsikter. Vi kommunicerar rätt budskap i rätt kanal och vid rätt tillfälle. På så sätt driver vi konvertering, ett ökat engagemang och lojalitet hos våra befintliga användare och kunder – såväl B2C som B2B. Vi skapar insiktsdriven och individanpassad kommunikation som gör skillnad för våra användare och kunder. Att ständigt testa och optimera val av kommunikationskanal, timing och budskap är självklart för oss. Potentialen är enorm!

Och förutom det så jobbar vi tillsammans med resterande marknadsavdelning (som nyligen blev nominerad som en av Sveriges bästa) med att utveckla och stärka ett av Sveriges mest omtyckta varumärken - allas vårt Blocket! Och som en bonus så bidrar vi till att minska koldioxid-utsläppen. Typ världens bästa biprodukt!

Blocket är inne på en spännande tillväxtresa med ambitiösa framtidsplaner där vi satsar på Growth Marketing. Vi ska behålla vår tydliga marknadsledande position i en allt mer konkurrensutsatt miljö, och samtidigt växa vår verksamhet inom alla befintliga marknadsplatser: Köp & Sälj, Motor, Bostad

Vad du kommer göra

Du kommer att vara en nyckelspelare i utvecklingen av vårt arbete inom CRM Marketing Automation för att öka engagemang och bygga lojalitet. Du kommer att arbeta i nära samarbete med vår CRM Manager och CRM Content Specialist samt andra funktioner såsom analys/insights, content, affärsutvecklare, projektledare, performance specialister och produkt/teknik. I din roll kommer du att ha stora möjligheter att forma Blockets fortsatta arbete kring CRM och Marketing Automation.

  • Sätta urval, logik och workflows i våra Marketing Automation-verktyg (Braze / Upsales) utifrån teamets definierade CRM-strategi och gemensamma mål.

  • Utveckla nya CRM-dialoger och löpande optimera befintliga.

  • Maximera användandet av och kravställa på utveckling i befintliga Marketing Automation-verktyg, dvs helt äga exekveringen i våra MA-system.

  • Du exekverar, övervakar, optimerar, följer upp och rapporterar resultat för våra riktade dialoger/kampanjer.

  • Ansvarig för testplan av hypoteser samt genomförande av A/B-tester.

  • Löpande uppföljning av dialoger – med stöd från vår Growth Marketing Analyst.

Kvalifikationer

Vi tror att du är:

  • Datadriven, metodisk & logisk doer som får saker att ske.

  • Tekniskt kreativ

  • Att testa nya tillvägagångssätt är en naturlig way of working

  • Att optimera, analysera och löpande följa upp är en självklarhet för dig

  • Du är driven och brinner för att se resultat.

  • Du är ambitiös och självgående men jobbar även mycket bra i grupp.

  • God insikt i vad som driver konvertering, engagemang och lojalitet.

  • God analytisk förmåga, förstår data och har lätt att se samband

Bakgrund/skills

  • Du har en akademisk utbildning inom marknadsföring eller motsvarande.
  • Du har 3-5 års erfarenhet av operativt CRM-arbete
  • Du har god erfarenhet av Marketing Automation (B2B och/eller B2B)
  • Du är van vid att arbeta med A/B-testning, optimering och uppföljning, räkna på KPIer och fatta beslut utifrån sådan input.

Bonus/ Meriterande

  • Erfarenhet av Braze (vårt MA-verktyg)

  • Grundläggande kunskaper inom SQL

  • Tidigare erfarenhet av att arbeta med en CDP (Customer Data Platform)?

Hej från Malin!

Hej, Malin här!

Nu går jag på föräldraledighet och lämnar för ett tag en väldigt rolig tjänst som Marketing Automation Specialist i vårt fantastiska marknadsteam! Under mina snart två år på Blocket har jag fått lära mig otroligt mycket och dessutom haft väldigt kul på vägen. Rollen är utvecklande med varierande uppgifter och stor potential att få testa och lära sig nya saker, alltid i ett nära samarbete men det bästa CRM-gänget.

Du kommer in i ett team med drivna och kompetenta kollegor som alltid vill bli bättre, vågar testa och utvecklas. Dessutom är det ett otroligt härligt gäng som tycker om att ha roligt tillsammans! Att få jobba med en av Sveriges mest kända och välbesökta sajter är dessutom väldigt kul! Mattias är en jättebra chef som alltid finns där för sitt team, tar stort ansvar och skapar bra stämning. Han ger oss gott om utrymme att fatta egna beslut och finns alltid där för att bolla idéer.

Jag trivs så himla bra här och hoppas du också kommer göra det!

Hej från din blivande chef!

Jag som rekryterar heter Mattias Bogren och är Head of Growth Marketing och t.f. Head of Brands på Blocket. Transparens, tydlighet och målorientering är viktiga delar i mitt ledarskap. Jag vill ge mina medarbetare de bästa förutsättningar för att utvecklas och tror att detta görs bäst i en miljö där det är högt i tak och som präglas av samarbete där alla har sina tydliga mandat och ansvarsområden. Men det viktigaste av allt är att det ska vara kul att gå till jobbet! Och hos oss välkomnas man (digitalt nu när vi sitter hemma) varje morgon av ett kompetent och härligt gäng som alla har nära till skratt som tillsammans jobbar hårt för att få fler att använda Blocket, oftare och till fler ändamål.

Är du vår nästa Blocketeer?
Vi ser i så fall fram emot att höra från dig. Skicka din CV eller ansök med din LinkedIn-profil och låt oss veta vad som kickar igång dig. Har du frågor så är du välkommen att höra av dig till [email protected].

Intervjuprocessen för denna roll påbörjas i mitten av Augusti.


#LI-BLOCKET

Buzz: growth marketing, CRM, Marketing Automation,

Vi har riktigt bra förmåner

  • 30 days holiday

  • Fun events including awesome Kick Offs

  • Excellent learning and development opportunities

  • Generous annual wellbeing allowance and much more

  • Parental leave premium

  • A great, modern office in central Stockholm

  • Breakfast every Monday and fika on Fridays

Om företaget

Från lokal prylmarknad i Skåne 1996 har Blocket-konceptet exporterats till mer än 40 andra länder - idag är Blocket, som ägs av mediekoncernen Schibsted, Sveriges största marknadsplats på nätet. Här finns dagligen cirka 600 000 saker, fordon, jobb och bostäder som annonseras ut och upptäcks av 5 miljoner besökare varje vecka. Värdet av alla annonser 2018 var 714 miljarder kronor vilket motsvarar cirka 15 procent av Sveriges BNP. Tack vare begagnathandeln på Blocket kan 0,8 miljoner ton växthusgaser undvikas varje år. Det motsvarar som om Stockholm stads vägar stod tomma i cirka ett år. Cirka 240 medarbetare jobbar på Blocket vars kontor finns i centrala Stockholm. Tillsammans brinner vi för begagnathandel, miljön och att vidareutveckla Blocket - en av landets största sajter. Vi är stolta miljöhjältar och trivs med varandra. Läs mer om oss på vår karriärsida.


Caroline Flygar | Kontaktperson

Ansök nu
Blocket

Stockholm
Besök hemsida

- en del av Schibstedfamiljen

- part of the Schibsted family