Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Är du norsktalande och vill arbeta med Kundservice?

  • Ansök senast: 31 augusti 2021
  • Morgongåva
  • Ansök senast: 31 augusti 2021
  • Morgongåva

Är du norsktalande och vill arbeta med Kundservice?

Som kundservicemedarbetare hos oss på Adlibrisgruppen har du som arbetsuppgift att leverera bästa tänkbara service till våra kunder. Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av att besvara våra kunders frågor gällande sina beställningar främst via mail och chatt.

Några av våra medarbetare

Paolo Boschini
Full Stack Developer
"Den fria och drivande arbetsmiljön låter oss utveckla våra kompetenser och skapa produkter och samarbete av hög kvalité."
Marika Leclercq
CFO Adlibrisgruppen
"Adlibrisgruppen är en varm och välkomnande arbetsplats med fokus på utveckling och förnyelse. Det finns ett stort engagemang och vilja att hela tiden förbättra vår affär och kunderbjudande."
Emil Göransson
Kategoriansvarig Inköp
"En arbetsplats som aldrig vilar, inte räds några utmaningar och ständigt utvecklas."
Martina Guslin
Kategoriansvarig barn- & ungdomsböcker
"Adlibris genomsyras av en vilja att hela tiden bli bättre och utmana gamla sanningar. Detta är något som är viktigt för mig i mitt arbetsliv för att själv utvecklas på ett personligt plan."

Kvalifikationer

Som person är du stresstålig och kan hantera stora volymer av kundärenden. Du värdesätter noggrannhet, effektivitet och god service. Du är van att använda dator och telefon som dina främsta arbetsredskap.

Kompetenskrav

  • Mycket goda kunskaper om service och support
  • Har god förmåga att formulera sig enkelt och korrekt i tal och text
  • Kunskaper i översättningar mellan svenska och norska
  • Flexibel och med god förmåga att anpassa sig efter nya förutsättningar och krav
  • Mycket god samarbetsförmåga
  • Förmåga att självständigt kunna utföra sina arbetsuppgifter och fatta beslut
  • Lösningsorienterad

Språkkunskaper

  • Svenska – krav flytande i tal och skrift
  • Norska – krav flytande i tal och skrift
  • Engelska – krav grundläggande kunskap

Önskvärd erfarenhet

  • Erfarenhet från kundservicearbete eller annat likvärdigt serviceyrke
  • Arbetat med kundservicesystem

Krav på utbildningsbakgrund

  • Utbildning på gymnasienivå

Tillträde och omfattning

Tjänsten är en tillsvidaresanställning på 100% med provanställning 6 månder.

Tillträde enligt överenskommelse.

Placeringsort är Morgongåva, beläget mellan Sala och Uppsala. Goda buss- och tågförbindelser finns.

Ansökan

Vi kommer att hålla intervjuer löpande så ansök redan idag, med början i mitten av augusti.

Din ansökan ska vara kortfattad med en beskrivning av varför du vill ha det här jobbet och vad du kan bidra med. Din ansökan ska vara på norska och sedan din översättning av den på svenska.

Har du frågor om tjänsten kontakta teamchef Jonna Reinholdsson mail [email protected]

Vi har riktigt bra förmåner

  • Friskvårdsbidrag

  • Personalrabatt på alla våra härliga produkter!

Om företaget

Adlibrisgruppen skapar lustfyllda och inspirerande shoppingupplevelser på webben. Med passion för våra produkter och kundnytta i fokus strävar Adlibrisgruppen alltid efter att förbättra våra tjänster och erbjuda våra kunder konkurrenskraftiga priser och snabba leveranser. Adlibrisgruppen består av e-handelssajterna Adlibris, Campusbokhandeln, Mediafy, Boktipset, Discshop och Odla.nu. Vi har även två fysiska butiker, en i Stockholm och en i Göteborg. Adlibrisgruppen är en del av Bonnier AB.

1997Adlibris AB grundas av fyra entreprenörer.

2010Adlibris passerar 1 miljard i omsättning och har över 1 miljon kunder.

2013Leksakshandeln Bamba.se förvärvas och blir en del av Adlibrisgruppen där även Discshop.se nu ingår.

2015Förvärvar Odla.nu och lanserar e-handelsbutiken Kökets Favoriter. Hösten 2015 öppnades portarna till Adlibris Marknad, Adlibris butik på Regeringsgatan 55 i Stockholm.

2018Adlibrisgruppen passerar 2 miljarder i omsättning och driver sajterna Adlibris, Odla.nu, Discshop och Kökets favoriter.

Jonna Reinholdsson | Kontaktperson

Ansök nu
Adlibrisgruppen

Morgongåva
Besök hemsida