Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Customer Support Agent

  • Stockholm
  • Stockholm

Nu söker vi på Jobylon efter en hjälte som vill vara med och ta vårt Customer Success team, vår produkt och våra kunder till nästa nivå!

Är du en teknisk problemlösare som är snabbare än blixten och som älskar att leverera kundservice i toppklass? Vill du jobba med en innovativ och global tjänst på ett snabbväxande SaaS-företag? Då har du chansen att vara med om ett fantastiskt äventyr tillsammans med oss på Jobylon som Customer Support Agent!

Vilka är vi?

Vi är idag ett team på 25 Jobylonians som alla tillsammans arbetar med ett tydligt uppdrag - ”Hiring Simplified”. Varje dag hjälper vi HR avdelningar runtom i världen att på ett enkelt sätt skapa och sprida nytänkande jobbannonser samt hantera sina kandidater i ett användarvänligt rekryteringsverktyg.

Idag är vi stolta över faktumet att Jobylon används och uppskattas av hundratals framgångsrika internationella varumärken världen över så som exempelvis KPMG, McDonald's, Capgemini, och Northvolt.

Vad gör en Customer Support Agent på Jobylon?

Du kommer att bli en del av Jobylons Customer Support team där alla brinner för att ge våra kunder den hjälp de behöver för att få ut det mesta av verktyget. På ett enkelt och effektivt sätt ger du top notch-kundservice via vår chatt och ibland telefon. Oavsett hur kommunikation sker så sker den med hög servicekänsla för att lösa kundens behov.

Som Customer Support Agent är det din uppgift att se till att våra kunder på ett enkelt och smidigt sätt får den hjälpen de behöver. Eftersom du är kundernas ambassadör och får höra allt först, är du en väldigt viktig resurs för oss i vårt utvecklingsarbete av vår produkt och din insats kommer därför vara avgörande för vår affär.

Några av våra medarbetare

Louise Andersson
Head of Marketing
"At Jobylon, I get be part of a fantastic team with some of the most talented & considerate people I've met!"
Léo Kischinowsky
Sales Team Lead
"At Jobylon, you'll get a fantastic opportunity to grow together with amazing colleagues!"
Sofia Lindman
Digital Marketing Coordinator
"Want to become your best professional self? Welcome to Jobylon where there’s room for everyone to thrive!"
Emelie Strandberg
Customer Success Manager
"What I love most is that I get to grow together with an inspiring team which I'm gladly also calling my friends!"
Sofia Pihlblad
Customer Success Coordinator
"Jag älskar att vara en del av ett team som arbetar mot samma mål och har väldigt roligt på vägen. På Jobylon är ingen dag den andra sig likt. "
Calle Svan
Digital Marketer
"Att jobba i en roll där man utvecklas tillsammans med de mest godhjärtade kollegorna (vänner!) - det är varför jag kommer stanna på Jobylon länge."
Wagner Barretto
Senior Software Developer
"Som utvecklare på Jobylon får jag möjligheten att jobba nära affären och delta i de beslut som tas. Att jag kan påverka, gör att jag känner en stark tillhörighet och delaktighet i allt vi gör. "
Cecilia Borgström
Account Executive
"Jag är så glad och stolt över att vara på Jobylon. Dessutom har vi en spännande resa framför oss där alla är involverade och bidrar. Inget är omöjligt här!"

Kvalifikationer

Om dig

På Jobylon värdesätter vi personligheten främst och ger dig alla förutsättningar för att lyckas oavsett tidigare erfarenhet, men vi tror att det kan vara värdefullt om du besitter följande erfarenhet samt egenskaper:

  • Du har tidigare arbetat med kundservice och är bekväm med att kommunicera med kunder framförallt i skrift.

  • Du är van vid att ha is i magen under perioder med högt tempot och tummar aldrig på kvalitén i din kommunikation med kunder.

  • Du arbetar noggrant, tar initiativ och hittar snabbt en struktur i ditt arbete.

  • Du är en en nyfikenhet för att lösa tekniska problem och ser möjligheter när saker inte går som planerat.

  • Flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

Customer Support Agent är den perfekta rollen att komma in i om du på sikt vill utvecklas till en Customer Success Manager vilket innebär att du mer strategiskt och långsiktigt jobbar med en portfölj av utvalda kunder.

Följ med oss på vår resa!

Är du redo att ta Jobylon till nästa nivå? Missa då inte möjligheten att komma in tidigt i ett på ett spännande SaaS-bolag i tillväxt! Vi intervjuar kandidater löpande, så sök redan idag!

Vi är just nu ute och letar efter grymma personer till alla våra team. Så är inte just denna roll vad du letar efter, tveka inte att nå ut till Karin på [email protected].

Vi har riktigt bra förmåner

  • A People First culture!

  • Be part of building and scaling a company

  • J-cation - yearly trip with the whole team

  • Amazing benefits and perks

  • International career possibilities

  • Work with inspiring and recognisable brands

  • Ett bolag med en People-First kultur

  • Möjligheten att vara med och bygga en organisation

  • J-cation - årlig resa med hela teamet

  • Fantastiska förmåner och perks

  • Karriärmöjligheter med internationellt fokus

  • Jobba med välkända och inspirerande kunder globalt

Om företaget

Jobylon är ett snabbt växande SaaS-bolag med stora ambitioner att förändra det traditionella sättet företag attraherar, rekryterar och hanterar kandidater. Med ett starkt fokus på kandidatupplevelsen, en sömlös och användarvänlig produkt och kundservice i världsklass har vi kommit en bra bit på väg, samtidigt som vår resa knappt har börjat.

Teamet bakom Jobylon är ett ambitiöst och nyfiket gäng som alltid sätter kunden först, vi tror på att enda sättet att skapa något fantastiskt och unikt är att göra det tillsammans med våra kunder i en miljö där ledordet “Happiness” står i centrum och där vi vågar utmana varandra.


The Jobylon ValuesTOM

Passion for PeopleThe people around us inspire us and push us forward! Whether they are our colleagues or customers, we listen to them, we challenge them, we respect them and we enjoy working with them!

Passion for ProductWe’re a product company with the ambition to always use the latest technology to eliminate hassle and empower our users. We’re not afraid of testing or learning new things and hack our way towards sustainable solutions.

Passion for BusinessEverything we do should end of the day result in true business value for our customers. Our services and software should be seen as a core part and necessity to our customer's growth.

Karin Bergström | Kontaktperson

Ansök nu
Jobylon

Stockholm
Besök hemsida