Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Kundorienterad medarbetare till Skandia Sundsvall

  • Sundsvall
  • Sundsvall

Vi söker dig som drivs av att på ett öppet, enkelt, personligt och engagerat sätt ge våra kunder den bästa tänkbara service.
Skandia söker medarbetare till Kundenheten Offentlig Affär, en enhet som ansvarar för administration av kollektivavtalade pensioner inom området för kommun och region.

Din roll

Våra medarbetares engagemang och kompetens är en förutsättning för oss. Som medarbetare hos oss ansvarar du för att ge service och skapa mervärde till våra kunder via såväl telefon som mejl, och i administration av olika pensionsärenden.

Arbetet är varierande och kompetenskrävande, därför är det av stor vikt att du har en vilja och en drivkraft i att utveckla din kompetens, hitta lösningar och arbeta strukturerat.

Våra kunder är privatpersoner, som är eller varit anställda inom kommun eller region, samt arbetsgivarna inom nämnda område. Att ha nöjda kunder är en självklarhet för Skandia och du kommer att vara en viktig del i detta arbete.

Några av våra medarbetare

Olivia
Handläggare Back office
"Skandia har den anställdes utveckling och välmående i fokus. Jag har sett flera exempel på hur Skandia tar vara på anställda genom att erbjuda kompetensutveckling och nya utmaningar i organisationen."
Daniel
Chef Private Equity and Infrastructure
"Den professionella miljön, duktiga medarbetare som ställer krav, pushar och samtidigt visar uppskattning för varandra."
Johan
Gruppchef Telefonrådgivning
"Den optimala storleken på företaget. Det gör att känslan att vara bidragande fortfarande är stor samtidigt som bra möjligheter finns för att specialisera sig inom ett brett spann av kompetensområden."
Sofie
Senior Portföljförvaltare
"Jag blir konstant utmanad och har möjlighet att utveckla min kompetens. På Skandia har jag också erbjudits möjlighet att växa inom organisationen och få ett större ansvar."
Petra
DevOps Engineer
"Det är väldigt inspirerande att jobba på ett företag som drivs av ständig förbättring, man märker att alla vill Skandias bästa och vi hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet."
Joakim
Försäkringsspecialist
"Jag tycker om att hjälpa våra kunder med sina pensioner, då jag förstår hur det kan verka krångligt och svårt. På Skandia känner man sig trygg och att man är hemma samt att vi gör något väldigt bra."
Susanna
Chef Riskkontroll Koncern
"Skandias ömsesidighet samt fokus på pension och hälsa bidrar till mycket gott i samhället och för den enskilda individen. Jag uppskattar oerhört att få jobba på ett sådant bolag."
Mikael
Privatrådgivare
"Jag är stolt över att många kunder haft sina besparingar i vårt livbolag över generationer samt hur vår robusta portfölj klarat sig igenom kriser och stora marknadsvariationer."
Johlina
Försäkringsspecialist
"På en arbetsmarknad med hög konkurrens lyckas Skandia behålla ett starkt varumärke. Detta tror jag framförallt beror på det ständiga lärandet, ett prioriterat välbefinnande samt tydliga mål."
Zacharias
Processägare Skandiabanken
"Jag uppskattar att Skandia är väldigt prestigelöst och ett ’nyfiket’ företag som satsar på ny teknik och ständigt strävar efter att förbättra och förenkla för kunderna."
Stefano
Team Leader IT service operations
"Det som gör att jag trivs på Skandia är kollegorna och att varje ny arbetsdag innebär nya utmaningar. Jag uppskattar att Skandia tar hand om sina medarbetare och att du får visa vad du går för"
Nina
Content Lead, Customer Experience Management
"Det bästa med Skandia är teamkänslan. Vi gör saker tillsammans, bygger på varandras idéer, skrattar ofta, peppar varandra och är sjukt drivna – utan prestige. "

Kvalifikationer

Din profil

Vi söker dig som förstår kundvärdet och agerar utifrån kundens och Skandias bästa. Du gillar att jobba mot uppsatta mål och har en vilja att ständigt utveckla din kompetens. Det är naturligt för dig att jobba både enskilt och i grupp. Viktiga egenskaper hos våra medarbetare är egen drivklart, att du är serviceinriktad och lösningsfokuserad.

Du har utbildning på lägst gymnasienivå, kunskaper om försäkringsbranschen, och gärna inom tjänstepensionsområdet. Har du en bakgrund inom kommun- eller regionaffären, eller kunskap inom de kommunala kollektivavtalen ser vi det som extra meriterande.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Förutom det så vill vi att du:

  • Har förmåga att ta in ny information och använda den i dagligt arbete
  • Drivs av att arbete mot uppsatta mål
  • Strävar efter att utveckla din kompetens
  • Har goda kunskapar i svenska och engelska i båda tal och skrift
  • Har god datorvana

Din bakgrund

Du har utbildning på lägst gymnasienivå, kunskaper om försäkringsbranschen, och gärna inom tjänstepensionsområdet. Har du en bakgrund inom kommun- eller regionaffären, eller kunskap inom de kommunala kollektivavtalen ser vi det som extra meriterande.

Vi genomför en bakgrundskontroll vid anställning.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi har riktigt bra förmåner

  • Vårdförsäkringar och Hälsoförsäkring

  • Vår företagskultur styrs av engagemang

  • Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande

  • Fantastiska kollegor

  • Bidrar till att göra skillnad

  • Förmånligt Personallån

Om företaget

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!


TomSom enda svenska bolag var vi med på Fortune Magazines "Change the World list" 2016.

TomVåra kunder äger oss. Och vinsten går tillbaka till dem!

TomVi jobbar inte med bonusar.

TomVi har blivit utsedda till årets hållbara aktörer inom hållbara investeringar – något vi är mycket stolta över.

TomVi har cirka 750 miljarder kronor i förvaltat kapital.

TomVår stiftelse Idéer för livet jobbar med att förebygga ohälsa och utanförskap hos unga.

TomVi har blivit utsedda till årets livbolag 3 år i rad.

TomVi har investerat nästan 40 miljarder kronor i onoterade bolag, t ex Snapchat.

TomVårt hälsoerbjudande har bidragit till att mer än halvera sjukskrivningarna hos våra kunder de senaste tio åren.

Kristin Åmansson | Kontaktperson

Ansök nu
Skandia

Sundsvall
Besök hemsida