Oh oh! Toppen! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Kundtjänstmedarbetare

  • Ansök senast: 16 maj 2021
  • Eskilstuna
  • Ansök senast: 16 maj 2021
  • Eskilstuna

Swecon befinner sig i en expansiv utvecklingsfas och vi söker därför nu ytterligare två kundtjänstmedarbetare till vårt nystartade Uptime Center. I denna befattning kommer du att vara ansvarig för att proaktivt planera och kontakta våra kunder gällande bokning av service med mera.

Du kommer även bl a att:

  • Vara administrativt ansvarig för vår digitala kundportal, my Swecon
  • Lägga serviceärenden och planera serviceteknikernas tid
  • Ha kontakt med platschefer, kundmottagare, etc på våra anläggningar runt om i landet. Vissa resor ingår i tjänsten.
  • Sälja kompletterande tjänster och produkter till våra kunder
  • Vara med och utveckla processerna för vårt Uptime Center

Tjänsten är lokaliserad till vårt huvudkontor i Eskilstuna.

Några av våra medarbetare

Freddy Mannström
Servicetekniker Sthlm/Norrtälje
"Det är kombinationen av eget ansvar och att vara ute mycket på fältet som jag gillar mest."
Gunnar Emnerud
Reservdelssäljare Västerås
"Visa dig intresserad och vetgirig – och ha kul på jobbet. Kanske trivs du så bra att du stannar i 47 år."
Håkan Andersson
Demonstratör, Umeå
"Alla människor jag träffar. Jag har aldrig känt mig så fruktansvärt välkommen på en arbetsplats. Det är helt otroligt."
Helena Storsten
Projektledare
"Nu har jag ett jobb som utmanar mig, samtidigt som jag känner förtroende från chefer och stöd från kollegor."
Freddy Mannström
Service technician Sthlm/Norrtälje
"The combination of my own responsibility and working out in the field is what I appreciate the most"
Gunnar Emnerud
Spare part sales Västerås
"Show that you are interested and are eager to learn - and have fun at work. Maybe you enjoy it so much that you stay for 47 years"
Håkan Andersson
Demonstrator, Umeå
"All the people I meet daily. I have never before felt so welcome in a workplace. It is outstanding!"
Helena Storsten
Project Manager
"I now have a job that challenges me, and I feel I have the confidence from managers and the support from colleagues."

Kvalifikationer

Vi vill att du har en hög serviceförmåga och har lätt för att etablera och bygga kundrelationer. Det är positivt om du kommer från en roll där du jobbat med resursplanering och/eller med kundkontakt, extra meriterande är erfarenhet från fordonsbranchen. Vi ser gärna att du är självständig i ditt arbetssätt och har lätt att prioritera olika arbetsuppgifter. Vidare sätter vi hög vikt vid att du är driven och vill vara med oss att utveckla vårt Uptime Center. Tjänsten är en ny verksamhet hos oss på Swecon och kommer därför att kunna utvecklas en del under resans gång.

Närmare upplysningar om tjänsten lämnas av:
Anders Westby, Inköp- och Logistikchef, 010-556 15 09
Monica Strömberg, fackligt ombud Unionen, 010-556 34 66

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet. Tjänsten tillsätts enligt överenskommelse.

Vi har riktigt bra förmåner

  • Fantastiska kollegor

  • Arbeta med förstklassiga maskiner

  • En säker arbetsplats

  • Vi utvecklar dig

  • Tillsammans bygger vi morgondagen

  • Internationella karriärmöjligheter

  • Together we are building tomorrow

  • We develop you

  • Amazing colleagues

  • International career opportunities

  • A safe workplace

  • Work with high quality machines

Om företaget

Swecon Anläggningsmaskiner AB ägs av Lantmännen och är återförsäljare av Volvo Construction Equipment i Sverige. Sweconkoncernen finns även representerad i Estland, Lettland och Litauen samt delar av Tyskland.

Med drygt 600 anställda och 34 serviceplatser i landet kan Swecon erbjuda dig ett komplett sortiment av anläggningsmaskiner, utrustning, reservdelar, service och support. Hos oss kan du också få hjälp med förmånlig finansiering vid köp av en Volvo anläggningsmaskin - allt under ett tak.

Swecon Anläggningsmaskiner AB omsätter cirka 4,1 miljarder kr (2020).


Våra värderingarTOM

TrygghetVi har kunskapen och kompetensen som krävs för en lönsam affär och vi finns nära kunden, vi är tillgängliga

AnsvarVi visar omtanke genom att ta ansvar och hålla det vi lovar – mot medarbetare såväl som mot kunder och partners. Vi tar självklart också ansvar för miljö, kvalitet och produkt

KreativitetVi drivs av ständig framåtanda. Vi är ledande, nytänkande och lösningsorienterade. Och vi är passionerade – vi brinner för att utveckla vårt erbjudande, för att hjälpa kunden hela vägen och bli den självklara partnern.

Our valuesEmpty

CareWe have the knowledge and skills required for a profitable business and we are close to the customer, we are available.

ResponsibilityWe show that we care by taking responsibility and keeping what we promise – to employees as well as customers and partners. We also take responsibility for the environment, quality and product.

CreativityWe are driven by constant progress. We are leading, innovative and solution-oriented. And we are passionate - we are passionate about developing our offering, helping the customer all the way and becoming the obvious partner.

Anders Westby | Kontaktperson

Ansök nu
Swecon

Eskilstuna
Besök hemsida