Oh oh! Fantastisk! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Senior Design Researcher

  • Søknadsfrist: 16. mai 2021
  • Oslo
  • Søknadsfrist: 16. mai 2021
  • Oslo

Vil du være med til å hjelpe mennesker over hele verden til å fokusere og tenke bedre?

reMarkable er et helnorsk teknologiselskap som utvikler produkter for å hjelpe mennesker å “tenke bedre”. I løpet av kort tid har vi vokst kraftig i omsetning og teller nå over 140 ansatte. Etter en vellykket lansering av vår andregenerasjons “paper tablet”, som blant annet er kåret til TIMEs “100 Best Innovations of 2020”, står vi overfor utfordringer og muligheter på en global arena. En av suksessfaktorene for våre produkter er at arbeid med kundeinnsikt og testing av prototypeiterasjoner blir gjort gjennom hele produktutviklingsløpet, fra konseptstadiet til lansering.

Om rollen

Nå er vi på utkikk etter en uredd Senior Design Researcher. Vi ser etter deg som vil være med på å definere veien videre for innsiktsteamet, som er en del av Produkt-delen av reMarkable. Teamet ånder for å levere nøkkelinnsikt om kunder og potensielle kunders behov, atferd, arbeidsflyter, opplevelse og erfaring rundt bruk av relevante produkter og tjenester. Resultatet fra vårt arbeid bidrar til å støtte langsiktig produktutvikling, beslutningsprosesser og prioriteringer i Produkt-delen av reMarkable. I denne rollen vil du være kundens stemme og i stor grad påvirke de avgjørelsene som tas i reMarkables produktutviklingsprosjekter (fysisk eller software), prioriteringer og strategi. Oppgavene dine vil spenne over et bredt spekter. Du vil samle kundeinnsikt ved bruk av forskjellige metoder, lede omfattende researchprosjekter, og gi kolleger et rammeverk for å utføre og samle kundeinnsikt. Som en del av Design Research vil du jobbe tett med utviklere, produktsjefer, produkteier, og andre fagområder i design-avdelingen. Vårt felles mål er å hjelpe mennesker over hele verden med å fokusere og tenke bedre - "Better thinking".

Typiske oppgaver og ansvarsområder:

  • Du vil sørge for at kundens stemme blir hørt, og tar initiativ til nye prosjekter hvor vi må forstå kundene våre i konseptutviklingsfaser.

  • Lede omfattende research-prosjekter/eller prosesser knyttet til kundeinnsikt spesielt mot produktutvikling. Du er flink til å scope, planlegge og bryte innsikten ned i mindre iterative trinn som hver gir verdi og konkrete tiltak - fra open-ended exploratory research til konseptvalidering.

  • Du vil bidra inn i tverrfunksjonelle team, hvor du i samarbeid med dyktige kolleger vil jobbe med prosjekter innen produkt- eller tjenesteutvikling. Her er rollen sentral for å vurdere og kvalifisere nye løsninger ut fra kundens behov.

  • Utvikle og vedlikeholde en verktøykasse med metoder og rammeverk som kan benyttes av team i og utenfor Produkt til å gjennomføre kundeinnsiktsarbeid.

  • Ha en støttende rolle som fagleder inn i kundeinnsiktsprosjekter, og veilede i metodebruk, prosess og tolkning av funn.

  • Komme med bidrag til innsiktsteamets backlog, og delta i prioritering av denne. I dette ligger blant annet å komme med anbefalinger om prosjekter på kort sikt, og forslag til mer langsiktige prosjekter.

Din erfaring med verktøy, metoder og rammer til kundeinnsikt:

  • Du har erfaring med å samle kundeinnsikt og lede feltarbeid ved hjelp av metoder som intervjuer, observasjoner, undersøkelser, testing og desk research.

  • Du har en bred verktøykasse av metoder for kundeinnsikt og kundesentrerte design-prosesser for å løse det identifiserte research-spørsmålet, hypoteser eller problemet.

  • Du liker å lage gode rammeverk for å utføre og samle kundeinnsikt som blir brukt som retningslinjer ikke bare for de som jobber i produkt men også for å muliggjøre det for andre i reMarkable til å gjøre kundeinnsikt.

For å lykkes i roller, har du erfaring med:

  • Konsolidere kundeinnsikt og analyser fra kvalitative og kvantitative metoder til hypoteser og researchspørsmål, og integrere disse mot produktutvikling.

  • Kommuniser tydelig innvirkningen og viktigheten av kundeinnsikt til ulike interessenter, for å skape gjennomslag for dine forslag

  • Å jobbe i tverrfunksjonelle team for å oppnå felles mål i produkt-, tjeneste- eller forretningsutviklingsprosjekter.

  • Lede omfattende research-prosjekter eller prosesser knyttet til kundeinnsikt spesielt mot produktutvikling, produktstrategi og/eller forretningsutvikling.

  • Å lede team, med å lære bort og veilede andre.

Vi ser for oss at du har:

  • Minimum fem års erfaring med å jobbe mot produktutvikling eller forretningsutvikling

  • Masternivå eller høyere i Industrial Design, Service Design, Antropologi, Psykologi, Sosiologi, Human factors.

  • Kjennskap til Adobe-pakken, Figma, Excel, Tableau, eller liknende analyseprogrammer er en klar fordel.

  • Gode norsk- og engelskkunnskaper (skriftlig og muntlig).

Du er empatisk, omgjengelig, har gode samarbeidsevner og er genuint interessert i mennesker.

Jobb med skikkelig flinke folk

Mariana Eggers
VP Design
"Å kunne dele kundenes tilbakemeldinger og virkelig få påvirke produktutviklingen er det jeg elsker med å jobbe i rM"
Ole Øyvind Skaaret
QA Engineer
"Det som er fantastisk med å jobbe i rM er at man raskt blir en del av et team med dedikerte og hyggelige mennesker"
Magnus Heimsjø
Chief Marketing Officer
"Sjansen til å bygge en global merkevare fra bunnen av dukker sjelden opp i Norge. Bli med på reisen!"
Mari Helsvig
Financial Analyst
"I rM får man innsikt i og ansvar for flere forskjellige fagområder, som gjør hver dag både utfordrende og lærerik"
Tobias Strand Johansen
New Product Introduction Lead
"Jeg jobber i Norges raskeste e-commerce verdikjede, med superkule nerder på alle kanter - det blir ikke bedre enn det!"
Henrik Hedlund
Senior Software Engineer
"Jeg liker å jobbe i rM fordi vi har en moderne og annerledes teknologi-stack og man får raskt ansvar for ulike områder"

Kompetanse

Hva tilbyr vi?

I reMarkable tilbyr vi en unik muligheten til å påvirke retningen til et globalt “consumer electronics”-selskap i rask vekst. Du vil jobbe med dyktige og dedikerte kolleger i et energisk miljø med mange sosiale begivenheter. Dette har resultert i et fantastisk arbeidsmiljø som byr på motivasjon og glede og en kultur bygget på våre verdier; nysgjerrighet, dedikasjon og generøsitet.

I tillegg konkurransedyktige betingelser, tilbyr vi mulighet til å kjøpe aksjer til ansattpris og seks uker ferie årlig.

En rM designavdeling

Designavdelingens oppdrag er å skape funksjonelle og eksklusive opplevelser som våre kunder ikke bare setter pris på – men som skaper (hverdags) verdi. Vi jobber kryssfunksjonelt, og ustanselig, for å bygge en merkevare som understreker og forsterker vår visjon for bedre tenkning.

Design Research

Vår oppgave er å forstå våre kunders adferd, erfaring og bruk av teknologi for bedre tenkning utenfor, og innenfor, vårt papirunivers. Denne innsikten hjelper oss til å forme reMarkable sin kundefokuserte visjon og skape hverdagsmagi til alle våre fremtidige, og nåværende, kunder.

Jobb på et sted du vil trives

  • Konkurransedyktig lønn

  • Kontorplass i Norges kuleste kontorvilla

  • To årlige reiser til hemmelig destinasjon

  • Seks uker ferie

  • Et fantastisk arbeidsmiljø med dyktige kollegaer

  • Din egen reMarkable til odel og eie!

Om selskapet

I reMarkable bygger vi et selskap med de aller skarpeste hodene. Sammen utvikler vi et produkt som definerer en helt ny kategori innen forbrukerelektronikk - på en global konkurransearena!

God arbeidskultur og internt samhold er essensielt for oss og vi gjør vårt ytterste for at alle skal trives og kan yte sitt beste hos oss. Vi forsøker i så stor grad som mulig å dele informasjon og involvere våre ansatte i både store og små beslutninger og som fast ansatt vil du involveres i mange spennende prosesser.

reMarkable har så langt solgt paper tablets for mer enn en halv milliard kroner i nærmere 40 land. Vi har på kort tid blitt et selskap som får mye oppmerksomhet og som planlegger for sterk vekst både kommersielt og i antall ansatte. For å nå vårt mål – å hjelpe mennesker over hele verden å fokusere og tenke bedre – trenger vi de aller dyktigste menneskene på laget. I dag er vi en herlig gjeng på over 120 ansatte i byvillaen vår “Villa Biermann” øverst på Grünerløkka. Vil du være med på reisen?


Amalie Fasting | Contact Person

Søk her