Kundservicemedarbetare för meriterande extrajobb på Skandiabanken
- Urval sker löpande
- Flera platser
Kundservice för Skandiabanken i Linköping ansvarar för att ge professionell service åt bankens kunder via inkommande telefonsamtal, chatt och e-post. Verksamheten i Linköping har successivt byggts upp sedan starten år 2000 och omfattar idag cirka 130 medarbetare, varav ca 50 är studenter som arbetar deltid i Resurspoolen.
Skandiabanken fortsätter att expandera och söker därför ytterligare medarbetare. Du kommer att ingå i ett team där engagemang, eget ansvar och laganda värdesätts högt - här är det en självklarhet att du är mån om din arbetsgrupp. På Skandiabanken har man roligt tillsammans och hjälper varandra samt delar med sig av sin energi till kollegorna.
Om tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare arbetar du med inkommande telefonsamtal, chatt och e-post från Skandiabankens kunder. Ditt arbete är självständigt med kunden i fokus och i nära samarbete med dina kollegor. Med hjälp av din naturliga förmåga att kommunicera kommer du bidra till att få in nya kunder till Skandiabanken, samt att relationerna med de befintliga kunderna stärks. Vi värdesätter förmågan att ge förstklassig service!
Arbetstiderna för dig som är deltidsanställd är varierande, men vanligtvis jobbar du ca 3–4 pass/vecka, där merparten av tiden är förlagd till kvällar och helger men även pass på dagtid förekommer. Sammanlagt blir detta ca 20 timmar/vecka under skolterminerna. Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6-månaders provanställning, vilket innebär att du även förväntas jobba under sommaren. Du kommer erhålla en gedigen utbildning som kommer bedrivas under 2 veckor mellan 08:30 – 17:00.
Några av våra medarbetare
Kvalifikationer
Vi söker dig som
- Går på universitetet och har ett eget intresse för vardagsekonomi
- Är en van användare i Windowsmiljö samt har goda kunskaper inom Officepaketet
- Har goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift då tjänsten innefattar mycket kommunikation
Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservicearbete, gärna via telefon och chatt. För att passa bra in hos oss är du driven och målmedveten som person, har rätt inställning och en positiv attityd! Du är ambitiös och har hög arbetsmoral. Vidare är du ansvarsfull, engagerad och van att arbeta mot uppsatta mål och gillar att jobba i ett högt tempo. Vi söker dig som har en naturlig passion för service, drivs av att arbeta i team men även har förmågan att prestera individuellt. Liksom bankens befintliga personal besitter du ett engagemang och vill tillsammans med företaget arbeta för att Skandiabanken ska ha de mest nöjda kunderna!
Intervjuer och tillsättning sker löpande.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi har riktigt bra förmåner
-
Vårdförsäkringar och hälsoförsäkring
-
Vår företagskultur styrs av engagemang
-
Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande
-
Förmånlig tjänstepension
-
Bidrar till att göra skillnad
-
Förmånlig ränta på bolån
-
Extra semesterdagar
-
3 flexibla lediga dagar varje år
Om företaget
Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.
Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.
Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.
Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.
Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas!
TomVi är en av topp 100 arbetsgivare i Sverige enligt YPAI 2023
TomVåra kunder äger oss vilket betyder att vinsten går tillbaka till dem och vi jobbar inte med bonusar
TomVi har blivit utsedda till årets hållbara aktörer inom hållbara investeringar – något vi är mycket stolta över
TomVi har cirka 800 miljarder kronor i förvaltat kapital.
TomVår stiftelse Idéer för livet jobbar med att förebygga ohälsa och utanförskap hos unga.
TomVi blev utsedda till årets livbolag 2022, vilket var sjätte gången sedan 2016
TomIdag har vi Sveriges största portfölj av onoterade innehav, ett kapital på cirka 106 miljarder kronor.
TomUnder de senaste 15 åren har vi tillsammans med våra kunder minskat kundernas sjuktal med cirka 60 procent
TomVi har Sveriges nöjdaste företagskunder inom tjänstepension sex år i rad, senast 2023
TomSkandikon är ett av Sveriges mest erfarna outsourcingföretag inom pensionsadministration som erbjuder IT-lösningar baserat på ett egenutvecklat försäkringssystem samt tillhandahåller valcentralstjänster där våra kunder kan göra individuella val för sin tjänstepension via valcentralen.se
TomSkandikon är ett helägt dotterbolag till Livförsäkringsbolaget Skandia
TomSkandikon omsätter ca 150 Mkr och är ca 70 medarbetare
TomUtsedda till Årets Bank 2023 av Privata Affärer
I samarbete med
