Suomea puhuva opas kesä 2024 / Finnish speaking Tour Representative
Haluatko olla mukana toteuttamassa asiakkaidemme lomaunelmia? Kiinnostaako työskentely kansainvälisessä seurassa ja ilmapiirissä? Jos vastasit kyllä, sovit varmasti joukkoomme.
Hakemus liitteineen tulee lähettää englanniksi tai ruotsiksi.
Tehtävän kuvaus
Matkaoppaana olet Apollomatkojen kasvot maailmalla. Tärkein tehtäväsi on auttaa asiakkaitamme toteuttamaan lomaunelmiaan. Oppaanamme olet vastassa asiakkaitamme heidän saapuessaan kohteeseen, mukana kohteessa järjestettävillä retkillä ja sekä työskentelet palvelutoimistossa. Myyt myös aktiivisesti lisäpalveluita asiakkaillemme. Lisäksi hallinnolliset tehtävät ja yhteydenpito paikallisiin yhteistyökumppaneihin kuuluvat työnkuvaasi.
Tyytyväinen asiakas on kaikissa tilanteissa tärkein tavoitteesi!
Luontainen palveluasenne
Asiakkaamme kääntyvät matkaoppaidemme puoleen monenlaisten kysymysten ja toiveiden kanssa sekä silloin kun he tarvitsevat apua. Odotammekin sinulta luontaista palveluasennetta ja kykyä kommunikoida erilaisten ihmisten kanssa vaihtelevissa tilanteissa. Olet matkakohteesi asiantuntija ja tunnet maan historiaa, kulttuuria ja nähtävyyksiä. Olet myös innokas oppimaan uutta ja päivittämään oma-aloitteisesti tietojasi. Kyky jakaa tietosi innostavasti asiakkaillemme on yksi tärkeimmistä ominaisuuksistasi.
Hyvä matkaopas on rautainen asiakaspalvelija, eikä arastele ihmisten edessä esiintymistä. Olet oma-aloitteinen, uskallat tehdä päätöksiä ja tartut työtehtäviin omatoimisesti yllättävissäkin tilanteissa.
Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa
Taidot ja vaatimukset
Hakijalta edellytämme
• Vähintään yhden vuoden työkokemusta asiakaspalvelussa, esim. hotellissa tai ravintolassa.
• Ylioppilastutkintoa
• Sujuvaa suomenkielentaitoa
• Ajokorttia
• Sujuvaa suullista ja kirjallista englanninkielen taitoa
Eduksi katsotaan
• Matkailualan työkokemus tai koulutus
• Ruotsin, norjan, tanskan kielen taito
• Kokemusta ulkomailla työskentelystä
Työ matkaoppaana on ikimuistoinen kokemus, joten hyppää mukaan Apollomatkojen maailmaan!
Lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian.
Meillä on loistavat edut
-
Jobba med kunniga människor med passion för resor
-
Jobba i semesterklimat!
-
Bo utomlands och lär dig en ny kultur
-
CSR-fokus med samarbete med bl.a. SOS Barnbyar
-
Jobba lokalt men tänk globalt
Tietoa yrityksestä
Tänk dig ett arbete där hela världen är ditt kontor. På Apollo har vi flera olika typer av befattningar. De flesta tänker nog på våra reseledare, men det jobbar många fler duktiga människor på plats som ser till att våra gäster får en fantastisk semester. Till dessa hör bland annat destinationschefer, ekonomiansvariga och barnklubbsledare. Det finns även goda möjligheter att fortsätta din karriär på våra huvudkontor i Norden.
1986Apollo bildas och blir en researrangör som producerar och säljer resor till fyra grekiska destinationer; Aten, Atens riviera, poros och Naxos.
1995Apollo etablerar sig i Danmark med kontor i Köpenhamn och därefter även i Århus.
1997Flygbolaget Novair grundas och gör sin premiärresa till Thailand.
1998Apollo etablerar sig i Norge och har sedan dess utsetts till Norges bästa researrangör vid flertalet tillfällen.
2007Apollo förvärvar träningsanläggningen Playitas på Fuerteventura och träningsresor kommer visa sig bli allt mer populärt.
2008Apollo köper Sveriges största Golfresearrangör Golf Plaisir som senare även kom att utses till Sveriges bästa golfresearrangör.
2010Apollo introduceras på finska marknaden och lyckas snabbt etablera sig.
2011Apollo köper den exklusiva researrangören Lime Travel i Sverige.
2015Apollo säljs till det tyska företaget REWE där vi nu ingår i deras resedimension DER TOURISTIK.
2017Apollo förvärvar skid- och surfresearrangören Xtravel. För Apollo innebär detta ett positivt tillskott till en redan stark sportprodukt samt en ökad specialistkompetens – med en naturlig koppling till kärnverksamheten.
Mari Yilmaz | Yhteyshenkilö
Palvelun tarjoaa
