{$ msg.text $}

CRM-Analytiker till Plan International Sverige

  • Ansök senast: 6 december 2020
  • Stockholm
  • Ansök senast: 6 december 2020
  • Stockholm

Vill du arbeta i en dynamisk och internationell miljö där du ges möjlighet att bidra till Plan International Sveriges arbete med att stärka barns rättigheter och flickors lika villkor? Då har vi tjänsten för dig!

Plan International Sverige söker en vass och affärsinriktad CRM-Analytiker som förutom databasanalys även kommer ansvara för att sätta upp rapporter i rätt format i vårt analys- och rapporteringsverktyg, samt ta fram månatlig statistik. Du erbjuds möjligheten att få vara med på en spännande resa de kommande åren, genom att utveckla Plan Internationals kundrelationer under vår digitala utveckling. Du ingår i ett team som jobbar med data och digital utveckling och kommer jobba tillsammans med kreativa kollegor på avdelningen Insamling och Lojalitet i syfte att bygga långsiktiga och lönsamma relationer med våra givare.

I rollen som CRM-Analytiker ansvarar du även för att ta ut kontaktlistor och göra urval i vår databas och från analyssystem samt ta fram månatlig statistik. Löpande arbete med optimering, test och uppföljning i samråd med CRM-teamet ingår också i rollen, liksom kvalitetssäkringar och kravställan i databaser och analyssystem.

Exempel på arbetsuppgifter

  • Kartlägga beteenden samt identifiera och definiera målgrupper utifrån kundresan
  • Öka givarinsikten i organisationen och vara kontaktperson avseende vår kunddatabas
  • Involverad i kvalitetssäkring och utveckling av CRM-system och kunddatabas i samarbete med teamet
  • Ansvarig för att skapa rapporter och beställa dataunderlag samt förbättringar till system som hanterar information om intäkter och givare (Power BI)
  • Löpande statistik, såsom underlag och statistik om faddrar, snittbelopp och avslutsgrad till olika avdelningar inom Plan
  • Back-up för teknisk hantering av sms-utskick samt att skapa automatiska utskick och segment i e-mailsystem
  • Stötta andra enheter och avdelningar gällande frågor som rör analys och urval ur databasen

Några av våra medarbetare

Kristian Isaksson
Ansvarig Ungas Engagemang
"Vi tar barns och ungas rättigheter på största allvar. Jag känner att jag gör skillnad varje dag."
Sara Granlund
Grants Controller
"Jag tycker det är både roligt och givande att arbeta på Plan. I min roll erbjuds jag varierande arbetsuppgifter med många olika kontaktytor men bäst av allt är att få arbeta för flickors lika villkor!"
Janie Shen
SRHR Network Coordinator
"Strong values framework and passionate colleagues working to ensure sexual and reproductive health and rights of young people in all their diversity."
Du?
Ansök idag!
Kristian Isaksson
Youth Engagement Manager
"We take children's and young people's rights very seriously. I feel that I make a difference every day."
Sara Granlund
Grants Controller
"Working at Plan is both fun and rewarding. In my role, I am offered varied tasks with many different contact areas, but best of all is to work for girls' equal conditions!"
Janie Shen
SRHR Network Coordinator
"Strong values framework and passionate colleagues working to ensure sexual and reproductive health and rights of young people in all their diversity."
You?
Apply Today!

Kvalifikationer

För att bli framgångsrik i denna roll ser vi att du har relevant akademisk utbildning inom ekonomi, statistik eller liknande. Du har flera års erfarenhet av att ha jobbat som analytiker eller statistiker samt att du känner dig trygg i att enkelt kunna förmedla relevanta kundinsikter, avancerade analyser och annat beslutsunderlag till olika mottagare för att på så sätt öka kunskapen om kundernas beteenden och behov.

Till oss tar du även med dig:

  • Erfarenhet av Excel samt verktyg inom CRM, Marketing Automation och rapportering och analys av kunddata är en självklarhet, meriterande om du har specifik erfarenhet av Power BI och Dotdigital
  • Mycket god analytisk förmåga, med ett starkt sinne för siffror och detaljer. Samtidigt har du förmågan att vara strategisk nog för att kunna sätta det hela i ett större sammanhang och se affärsmöjligheterna

  • Kunskap om SQL-databaser samt trygg i att skriva script

  • Kunskap inom programmering och utveckling är meriterande men inte ett krav

  • Meriterande om du har erfarenhet av att jobba agilt

Som person sätter du stort värde i din arbetsroll och vill alltid leverera med hög kvalité. Du har ett noggrant och strukturerat arbetssätt med en prestigelös inställning och vill jobba både strategiskt och operativt. Du fungerar väl i grupp och tänker gärna nytt tillsammans med andra, samtidigt som du är självgående, tar egna initiativ och agerar säkert på egen hand. Intresse för ideell verksamhet är ett plus, men framförallt har du ett stort driv och engagemang och kan sätta insikter i ett större sammanhang och se affärsmöjligheter.

Som anställd hos Plan International erbjuds du ett meningsfullt arbete där du bidrar till att stärka barns rättigheter och flickors lika villkor. Vår vardag präglas av en avslappnad, vänlig och prestigelös atmosfär med en stark vi-känsla. Våra värderingar tillsammans, öppenhet, handlingskraft och långsiktighet genomsyrar hela organisationen. Plan International Sverige är en föräldravänlig arbetsplats som främjar en god balans mellan arbete och fritid.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning med start omgående. Tjänstgöringsgraden är 100 % vilket motsvarar 37,5 h/v. Tjänsten är placerad på Plan International Sveriges fina kontor i Hammarby Sjöstad.

Ansökan och kontakt
Välkommen in med din ansökan redan idag då urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. I rekryteringsprocessen använder vi oss av en kompetensbaserad intervjuteknik vilket främjar inkludering, en fördomsfri rekrytering och en ökad mångfald.

Vill du veta mer om tjänsten kan du kontakta Jessica Zimmerman på jessica.zimmerman@plansverige.org, enhetschef på Insamling och Lojalitet. Har du frågor om din ansökan är du varmt välkommen att kontakta HR-generalist Johanna Jennel på johanna.jennel@plansverige.org.

Fackliga representanter är Kristian Korsgård (Akademikerförbundet) samt Nidall Fayez (Unionen) Båda nås på telefonnummer 08-587 755 00.

Vi har riktigt bra förmåner

  • Barns rättigheter och flickors lika villkor

  • Stort engagemang

  • Ärligt, tillitsfullt och transparent arbetsklimat

  • Fantastiska kollegor som trivs och utvecklas

  • Children's rights and equality for girls

  • Great commitment

  • An honest, trustworthy and transparent working env

  • Amazing colleagues who thrive and develop

Om företaget

Plan International Sverige startades 1997 och har idag runt 100 medarbetare. Vi är en självständig del av den globala barnrättsorganisationen Plan International med verksamhet i över 70 länder. Plan International är politiskt och religiöst oberoende och allt vårt arbete utgår från FN:s barnkonvention. Vi arbetar för att alla barn ska ha rätt att gå i skolan, få tillgång till hälsovård, bli skyddade mot våld, övergrepp och försummelse samt att få möjlighet att delta i samhället och utveckla sin potential.

Hos oss är långsiktighet och handlingskraft viktigt, genom vårt driv och engagemang ger vi förutsättningar för barn och unga att kunna påverka sin framtid. Vi respekterar alla människor, värdesätter mångfald och utmanar ojämlikhet. Vi kämpar för en rättvis värld som stärker barns rättigheter och flickors lika villkor – vill du hjälpa till?


TOMPlan International grundades 1937 och startade i Sverige 1997

TOMÖver 90 000 faddrar i Sverige (1 083 000 i hela världen)

TOMVerksamma i 75 länder

TOMAllt arbete utgår från FN:s konvention om barnets rättigheter

TOMFörra året nådde Plan International 2 220 000 flickor, pojkar, kvinnor och män i 89 katastrofinsatser globalt

TOMFörra året nådde Plan International 2 118 000 flickor, pojkar, kvinnor och män i insatser för sexuell och reproduktiv hälsa och rättigheter

TOM1 392 000 fadderbarn omfattades av Plan Internationals programverksamhet under förra året

TOMPlan International Sverige fick 2006 status som ramorganisation för Sidas stöd till civila samhället och har idag ett anslag på cirka 500 miljoner

TOMÅr 2009 beviljades vi ytterligare ett ramanslag för vårt humanitära arbete världen över för att skydda barn i konflikter

TOMTack vare ett bra samarbete blev generalsekreterare Mariann Eriksson placerad på 9:e plats av biståndsdebattens mäktigaste år 2019

EMPTYPlan International was founded in 1937 in England and 1997 in Sweden

EMPTYOver 90 000 sponsors in Sweden (1 083 000 globally)

EMPTYActive in 75 countries

EMPTYAll of our work is based on the United Nations Convention on the Rights of the Child

Jessica Zimmerman | Kontaktperson

Ansök nu
Plan International Sverige

Stockholm
Besök hemsida