Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
Become your best at Sogeti!
Als Consulting-Unternehmen mit echter Hands-On Mentalität bieten wir Dir neben spannenden Projekten in coolen Branchen ständige Weiterentwicklung – fachlich und persönlich. Dabei arbeiten wir zu 100% hybrid nach dem Motto „anyone, anywhere“ und sorgen so für maximale Flexibilität und optimale Test-Life-Balance.
Wir bei Sogeti lieben und leben Diversität, was wir auch nach außen tragen. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation. Bei uns bist Du mit Jeans und Sneakern genauso gut angezogen wie im Business Look. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase. Sei du selbst – alle anderen gibt es schon!
Komm zu uns und bereichere unser Team!
Dein neuer Job:
- Überwachung und Steuerung der vertraglich vereinbarten Leistungserbringung sowie Management der Kunden- und Stakeholder-Zufriedenheit
- Sicherstellung der optimalen Projekteinsatzplanung und Projektbesetzung mit Testing-Consultants
- Ausbau des Projektgeschäfts innerhalb bestehender Kundenstrukturen
- Entwicklung und fortlaufende Optimierung von Testservicestrukturen und -prozessen
- Unterstützung beim Design von individuellen Kundenlösungen auf der Basis von standardisierten Services (MTS) sowie bei der Aufwandskalkulationen für Angebote
- Aktive Mitarbeit in agilen Kundenprojekten parallel zur Service Delivery Verantwortung
Fähigkeiten und Anforderungen
Dein Skillset:
- Fundierte Erfahrung als Service Delivery Manager, Engagement Manager oder Projektleiter im Testing Umfeld
- Ausgeprägte Netzwerk-Mentalität, um bestehende und zukünftige Kontakte erfolgreich zu managen
- Hohe technische Affinität sowie fundierte Erfahrung im Bereich Testautomatisierung oder Testmanagement inkl. Projektbudgetierung
- Sehr gute Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden für die optimale Zusammenarbeit mit Entwicklern in SCRUM-Teams
- Ausgezeichnetes Zeitmanagement um operatives Projektgeschäft sowie Kundenbetreuung und Staffing erfolgreich zu managen
- Offene, menschenorientierte Einstellung, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
- Professionelles und gewinnendes Auftreten gepaart mit hoher Sozialkompetenz
- Verhandlungssicherheit sowie sehr gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Nice to have:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, alternativ vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Zertifizierung in ISTQB® Advanced Level und SCRUM Master sowie im Bereich Projektmanagement (Prince2, PMI, o.a.) und optional nach ITIL®
Deine Benefits:
- Shareholder-Programm für Mitarbeitende / Firmen-Anteile
- Mobiles Arbeiten, auch aus dem Ausland
- Flexible Arbeitszeiten
- Firmenwagen und Jobrad
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Sport- und Wellnesseinrichtungen
- Home-Office-Ausstattung
Um einen ersten Eindruck von Dir zu erhalten, reicht uns Dein Lebenslauf und Dein Wunsch-Standort aus.
Über das Unternehmen
Welcome to the Value-Makers!
Sogeti - Part of Capgemini ist Teil der internationalen Capgemini Gruppe mit Hauptsitz in Paris, die mehr als 350.000 Mitarbeitende rund um den Globus beschäftigt und an mehr als 100 Standorten weltweit tätig ist.
In Deutschland sind wir mit über 500 Mitarbeitenden an 6 Standorten vertreten.
Wir arbeiten in internationalen komplexen Kunden-Projekten, dabei kombinieren wir Agilität und Qualität in der Implementierung von technologischen Lösungen für Digital Assurance, Testing, Cloud und Cybersecurity - gestützt durch Künstliche Intelligenz sowie Automatisierung.
Für dich bedeutet das kontinuierliche Weiterbildung durch unser internes Trainer-Team, hybride und flexible Zusammenarbeit in internationalen Experten-Teams und Entwicklungschancen gestützt durch unser Karriere-Modell in einem stetig wachsenden Unternehmen.
Sowohl Berufseinsteigende als auch erfahrene IT-Spezialist:innen finden bei uns einen leichten Einstieg.
Wir bei Sogeti wissen, wie man aus Technologie Wert schöpft - das ist unsere Leidenschaft.
Become your best and join us!
Daria Komar | Contact Person
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