Senior Service Delivery Manager (w/m/d)
Become your best at Sogeti!
Als Consulting-Unternehmen mit echter Hands-On Mentalität bieten wir Dir neben spannenden Projekten in coolen Branchen ständige Weiterentwicklung – fachlich und persönlich. Dabei arbeiten wir zu 100% hybrid nach dem Motto „anyone, anywhere“ und sorgen so für maximale Flexibilität und optimale Test-Life-Balance.
Wir bei Sogeti lieben und leben Diversität, was wir auch nach außen tragen. Bei uns bist Du mit Jeans und Sneakern genauso gut angezogen wie im Business Look. Sei du selbst – alle anderen gibt es schon!
Komm zu uns und bereichere unser Team!
Dein neuer Job:
- Überwachung und Steuerung der vertraglich vereinbarten Leistungserbringung sowie Management der Kunden- und Stakeholder-Zufriedenheit
- Sicherstellung der optimalen Projekteinsatzplanung und Projektbesetzung mit Testing-Consultants
- Ausbau des Projektgeschäfts innerhalb bestehender Kundenstrukturen
- Entwicklung und fortlaufende Optimierung von Testservicestrukturen und -prozessen
- Unterstützung beim Design von individuellen Kundenlösungen auf der Basis von standardisierten Services (MTS) sowie bei der Aufwandskalkulationen für Angebote
- Aktive Mitarbeit in agilen Kundenprojekten parallel zur Service Delivery Verantwortung
Fähigkeiten und Anforderungen
Dein Skillset:
- Fundierte Erfahrung als Service Delivery Manager, Engagement Manager oder Projektleiter im Testing Umfeld
- Ausgeprägte Netzwerk-Mentalität, um bestehende und zukünftige Kontakte erfolgreich zu managen
- Hohe technische Affinität sowie fundierte Erfahrung im Bereich Testautomatisierung oder Testmanagement inkl. Projektbudgetierung
- Sehr gute Kenntnisse in agilen Arbeitsmethoden für die optimale Zusammenarbeit mit Entwicklern in SCRUM-Teams
- Ausgezeichnetes Zeitmanagement um operatives Projektgeschäft sowie Kundenbetreuung und Staffing erfolgreich zu managen
- Offene, menschenorientierte Einstellung, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
- Professionelles und gewinnendes Auftreten gepaart mit hoher Sozialkompetenz
- Verhandlungssicherheit sowie sehr gutes Präsentations- und Argumentationsgeschick
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Nice to have:
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium, alternativ vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Zertifizierung in ISTQB® Advanced Level und SCRUM Master sowie im Bereich Projektmanagement (Prince2, PMI, o.a.) und optional nach ITIL®
Deine Benefits:
- Shareholder-Programm für Mitarbeitende / Firmen-Anteile
- Mobiles Arbeiten, auch aus dem Ausland
- Flexible Arbeitszeiten
- Firmenwagen und Jobrad
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Sport- und Wellnesseinrichtungen
- Home-Office-Ausstattung
Um einen ersten Eindruck von Dir zu erhalten, reicht uns Dein Lebenslauf und Dein Wunsch-Standort aus.
Über das Unternehmen
Die Sogeti Deutschland GmbH ist führend im Bereich "Testen und Qualitätssicherung von Software" und Teil der internationalen Capgemini Gruppe. Sogeti ist die Verbindung hoher Testexpertise, anhaltenden Erfolgs und einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Bei Sogeti geht es darum, Top- Leistung zu bringen, locker zu bleiben aber niemals locker zu lassen. Ideen und Innovationen entstehen in einem offenen und teamorientierten Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
Daria Komar | Contact Person
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