{$ msg.text $}

Team Leader Channel Support

  • Urval sker löpande
  • Stockholm
  • Urval sker löpande
  • Stockholm

Avdelningen Rate Loading & Channel Support ser till att Scandics gäster hittar rätt hotell i rätt bokningskanal.

För att säkerställa detta söker vi nu en Team Leader Channel Support

Channel Support hanterar primärt problemlösning och felsökning i vår distributionsplattform. Vi är också ansvariga för Scandics interna RFP-process och kvalitetssäkring av priser samt avtal i externa kanaler. Gruppen är organiserad under Group Revenue Management, Pricing & Sales CoE och hanterar samtliga hotell i Scandics portfölj. Du kommer att rapportera till Manager Rate Loading & Channel Support.

Dina arbetsuppgifter som Team Leader Channel Support innebär:

  • Leda och coacha kollegorna i teamet
  • Tillsammans med teamet utveckla, underhålla och implementera processer och BPs
  • Supportera teamet i att planera och prioritera arbetsuppgifter
  • Tillsammans med Manager Rate Loading & Channel Support, testa, pilotera och koordinera implementering av nya funktioner och system inom vårt ansvarsområde.
  • Utföra samtliga på avdelningen förekommande arbetsuppgifter, såsom tex
    • Laddning av innehåll, avtal och priser
    • Bistå sälj med avtalsförfrågningar (RFP) i externa system
    • Assistera flera funktioner inom Scandic, såsom hotell, säljare, revenue management och marknad.

Några av våra medarbetare

Parisa Amoor
Recruitment Specialist
"At Scandic we see people's differences as a strength, we take care of each other's unique potential."
Helena Blomberg
Call Centre Manager
"I get great opportunities for development and do it together with lovely colleagues."
Oliver Bowley
UX
"Scandic is on a digital journey, along with my welcoming, driven and international team I work hard to make it happen. "

Kvalifikationer


Egenskaper och erfarenheter du tar med och delar med oss

  • Vi söker dig som är en handlingskraftig, effektiv och sympatisk person som gillar att arbeta i team och har en mycket god prioriteringsförmåga.
  • Du gillar att jobba i systemorienterade miljöer, van att hantera stressiga situationer samt ett sinne för detaljer.
  • Du är bra på att jobba mot satta mål och kan hålla deadlines.
  • Du är strukturerad och delar Scandis värderingar inom ledarskap: ”build trust, inspire, collaborate, empower”
  • Det krävs goda kunskaper inom svenska och engelska i såväl tal som skrift.
  • Då arbetet innebär testning och pilotering av nya funktioner i våra system så är det ett krav på goda kunskaper och flerårig erfarenhet inom Opera CRS, GDS samt SiteMinder.
  • Eftergymnasial utbildning och erfarenhet/kunskap om RFP och RFP-system (tex Lanyon) är meriterande.


Information om tjänsten:

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillsättning snarast.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida.

Urvalsarbetet kommer att ske löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Har du ambitioner att utvecklas kommer du att få utrymme att växa i din roll. Utvecklingsmöjligheterna inom vår organisation är oändliga. Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic.

Vi har riktigt bra förmåner

  • Professional and personal development

  • Partner discounts

  • Family & Friends discounts

  • Discounts when eating, drinking & staying with us

  • Flexible office working hours

  • Competitive pension scheme

Om företaget

På de 130 destinationer där våra 280 hotell finns, skapar vi enastående upplevelser för de många människorna att njuta av, inklusive oss själva.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO VÄX I DIN ROLL OCH I ORGANISATIONEN
Utvecklas i den riktning du önskar, vilken den än är.

BE YOU DU ÄR BLAND VÄNNER
Du kan vara dig själv här, det är så vi lyckas ge genuin och personlig service till våra gäster.

BE CARING SKAPA RUM FÖR MORGONDAGEN
Vi kommer att utmana dig att ta initiativ för att påskynda den positiva globala utvecklingen och bygga denna och framtida generationer som en helhet.

BE BOLD KLIV UR DIN KOMFORTZON OCH GÖR SKILLNAD
Vi har musklerna att se till att bra initiativ lyfts och nyttjas.


Visste du att... TOM

TOM...uppmuntrar alla att göra skillnad för miljön och att det var en av våra kollegor inom housekeeping som kom på idén om ”häng-upp-handduken”.

TOM...i Sverige blivit rankad som besöksnäringens mest attraktiva arbetsgivare två år i rad, i Visitas årliga undersökning.

TOM…har en tillgänglighetsstandard bestående av 135 punkter, i syfte att ge samma service, produkter och tjänster tillgängliga för alla.

TOM... serverar mer än 25 miljoner koppar kaffe varje år och att allt kaffe som serveras är ekologiskt och Fairtrade eller UTZ-certifierat.

TOM...ständigt utvecklar hållbarhetsarbetet, där vi senast valt bort sugrör, drinkpinnar, tandborstar och take away-lock gjorda i plast.

TOM...har KRAV-märkt frukost på alla svenska hotell sedan 2001. Scandic har också varit engagerad som rådgivare vid utvecklingen av kriterier för KRAV.

TOM...tack vare vårt stora miljöengagemang, blivit rankad som branschens mest hållbara arbetsgivare åtta år i rad, av Sustainable Brand Index.

TOM… i fler än 4 fall av 5 har Svanen-märkta hotell och vi jobbar för att samtliga hotell ska uppnå kravmärkningen.

TOM…har arrangerat världens största blind-lunch i totalt mörker, för att uppmärksamma synskadade under dagen för personer med funktionshinder.

TOM...under 2014 inledde ett samarbete med organisationen Real Stars, centrerat kring ”Fair Sex”, dvs. arbete mot människo- och sexhandel.

Did you know that...TOM

TOM... “Hang up your towel” is one of Scandic’s innovative ideas within sustainability and was initiated by one of our housekeepers.

TOM... More than 4 out of 5 of our hotels are eco-labelled and the proportion is growing all the time.

TOM... We have an accessibility standard, including 135 points, to be able to provide same products and services for everyone at our hotels.

TOM... We have arranged the world's largest blind lunch, in total darkness, in order to highlight the annual Day of Persons With Disabilities.

TOM... we serve more than 25 million cups of coffee each year and all of our coffee is ecologic, and FairTrade or UTZ-certified.

TOM... all breakfast buffets at our hotels in Sweden are certified by KRAV since 2001 and that we have been engaged as advisors when developing the criterias for KRAV.

TOM...thanks to our engagement in sustainability matters we have been named the most sustainable brand in the hotel industry, eight years in a row, by Sustainable Brand Index.

Frida Sällebrant | Kontaktperson

Ansök nu
Scandic Hotels Group

Stockholm
Besök hemsida