{$ msg.text $}
Medarbetare till Customer Support & Sales
Ansök nu

Bransch

Friskvård & Hälsa

Kategori

Försäljning

Erfarenhet

Erfaren

Urval sker löpande

Placering: Stockholm

Besök hemsida

Kontaktperson
Karin Lindell

Arbetsuppgifter

Drömmer du om att kombinera ditt stora ridsportintresse med att hjälpa våra användare?

Välkommen till världens roligaste arbetsplats! Ridesum är en startup inom horsetech som via vår träningsapp och samarbetsplattform kopplar ihop tränare och ryttare så att de kan träffas oftare och utvecklas mer. Vi är ett ungt växande bolag och enormt mycket spännande händer just nu!

Som Customer Support & Sales Coordinator blir du en väldigt viktig del av teamet och vi erbjuder dig stora möjligheter att påverka hur vi jobbar med onboarding av kunder, merförsäljning och support. För att lyckas med rollen behöver du älska att sälja och hjälpa användare med alla sorters frågor.

Vi tror att du är en positiv person som ser möjligheter istället för problem och får saker att hända. Du gillar förändring och är en fena på att fokusera och genomföra. Ingenting är omöjligt! En av dina viktigaste uppgifter är att sälja och hjälpa vårt fantastiska community med tränare och ryttare att komma igång, ge dem en riktigt bra upplevelse av Ridesum och fånga upp utvecklingsmöjligheter.

Arbetsuppgifter:

  • Onboarda våra användare, hjälpa dem att komma igång och dema appen
  • Hantera support genom chat, mail, sociala medier och telefon på svenska och engelska
  • Svara på enklare tekniska frågor och förmedla dem till vårt techteam
  • Säkerställa att våra användare får en fantastisk upplevelse när de använder Ridesum
  • Hjälpa till med administrativa uppgifter inom teamet

Erfarenhet:

  • Minst 2 års erfarenhet från support och försäljning, gärna i digitalt företag
  • Flytande i svenska och engelska
  • Meriterande med flera språk som tyska, franska, spanska och nordiska språk
  • Meriterande med erfarenhet av webbpublicering (vi använder Wordpress)

Vi tror att du:

  • Du är organiserad, van att jobba mot mål och är proaktiv
  • Har en god förmåga att prioritera och hantera en stor mängd frågor
  • Är en glädjespridare som älskar att hjälpa andra och skapa goda relationer
  • Är en van problemlösare med god kommunikationsförmåga som gillar att hitta förbättringsmöjligheter
  • Du jobbar med support som en självklar del i att skapa tillväxt
  • Älskar att hugga tag och gillar blandande uppgifter
  • Är en hästnörd

Om tjänsten

Heltid/deltid med placering Stockholm, men vi är öppna för flexibla lösningar!

Om Ridesum

Teamet består av fem personer som brinner för att förbättra ridsporten globalt! Vi sitter i ett eget mysigt kontor vid Humlegården i Stockholm.

Ridesum är en träningsapp där ryttare och tränare kan träna när de vill, var de vill! I Ridesum kan ryttare hitta nya tränare och experter, boka träning, träna live på distans genom videostreaming alt. ladda upp film och få feedback efteråt. På så sätt kan ryttare utvecklas snabbare och tränare och experter skala upp sin verksamhet - samtidigt som vi sparar på miljön genom minskat antal resor.

Vår mission är att bidra till mer välmående hästar, människor och miljö genom smartare träning till alla. Vi är nyfikna, handlingskraftiga och bra på att förenkla. Men bäst av allt är att vi har kul och är oss själva. Tillsammans utvecklar vi ridsporten!

Intressant?

Klicka på "Ansök".

För frågor kontakta Karin Lindell, Co-Founder & Chief Marketing Officer, karin.lindell@ridesum.se, 076-77 77 290.

Om företaget

Ridesum is a digital collaboration platform connecting horseback riders, trainers and experts. In our Beta mobile app riders can find new trainers and experts, book a training session, train live remotely via video streaming or upload video for feedback and save trainers feedback. We help horseback riders to progress faster and trainers to grow their business - always with the horse well-being in focus. A great upside by reducing travelling through remote training is that it saves our planet from tons and tons of carbon dioxide emissions.

Our core values: We are Curious, Committed, Brave, Ourselves & We Simplify!

Ridesum in media

Ansök nu