{$ msg.text $}

Työn kuvaus

Taimer Oy etsii teknistä tukihenkilöä ja ohjelman testaajaa Jyväskylän toimipisteeseen.

Taimer -ohjelma kehittyy jatkuvasti asiakkaiden tarpeisiin. Tavoitteenamme on ohjelman toimivuuden ja käyttömukavuuden jatkuva parantaminen ja antamiemme asiakaslupausten täyttäminen. Tuotanto- ja myyntitiimimme toimivat tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa.

Tehtävän toimenkuva

  • Toimia asiakasrajapinnassa, selvittää asiakkaiden kysymyksiä ja antaa ohjeita chatilla, sähköpostilla, puhelimella sekä online demoilla
  • Toimia Intercom -työkalun pääkäyttäjä
  • Kirjoittaa ohjeita suomeksi ja englanniksi
  • Asiakaspalautteiden ja ilmoituksien välittäminen tuotannolle
  • Toimia tuotannon prosessissa manuaalisena testaajana
  • Aloitteellinen ideointi tuotekehitykseen
  • Laadunvalvonta yhteistyössä tuotantotiimin kanssa

Taidot ja vaatimukset

Onnistumisen edellytykset

  • Sujuvan suomen ja englanninkielen taidot (kirjallinen ja puhuttu)
  • Intercom, tai vastaavan, työkalun kokemusta
  • Itsenäistä työotetta ja kykyä ottaa vastuuta
  • Positiivisuutta ja palvelualttiutta
  • Nopeaa tilannetajua ja oma-aloitteisuutta
  • Ohjelmointiin, tietokantoihin ja XML-tiedostoihin liittyvä osaaminen on plussaa

Tarjoamme

  • Hyvän alkuohjauksen ja koulutuksen työhösi
  • Rennon työilmapiirin ja loistavan tiimin työsi tueksi
  • Jatkuvasti kehittyvän kansainvälisen työympäristön
  • Mahdollisuuden kasvattaa omaa osaamista.

Tietoa yrityksestä

Meet Taimer!

The all-in-one business management solution for smarter sales, powerful project management, faster payments & actionable business insights.

Businesses waste a lot of time and money mired in manual processes and disjointed apps that do not talk to each other. Results - low utilization, high costs & stagnant sales.


Taimer simplifies work for freelancers, SMEs & professional service providers.

Taimer supports business functions across teams and workgroups. It easily scales with businesses.

Taimer boosts productivity with powerful integrations.

The software is designed to work seamlessly with accounting software, sales & marketing automation tools and other apps.

Käy sivulla

Sijaintimme

Jyväskylä

Seuraa Taimer Ltd