{$ msg.text $}

Travel Consultant Apollo Stockholm

  • Ansök senast: 28 februari 2020
  • Stockholm
  • Ansök senast: 28 februari 2020
  • Stockholm

Apollo är inne i en spännande fas där vi satsar mycket mot vår vision att bli den bästa researrangören i Norden. Vill du vara med på denna fantastiska resa, gillar du försäljning och att hjälpa våra kunder att uppfylla deras semesterdrömmar? Gillar du daglig kontakt med människor? Med andra ord; vi säljer glädje - vill du vara med?

Just nu söker vi två Travel Consultants till vårt härliga team på vårt Contact Center. Det är heltidstjänster med tillsvidareanställning med start omgående.

Som Travel Consultant på Apollo är ditt uppdrag att sälja resor samt erbjuda den bästa servicen och överträffa kundens förväntningar, här är du en nyckelperson för oss. Du är också vår reseexpert som guidar våra kunder genom vårt erbjudande.

På vårt Contact Center är våra kunder alltid i fokus och ingen dag är den andra lik. Arbetet är varierande och en stor del av det dagliga arbetet innebär att ha kontakt med våra kunder innan avresa via inkommande telefoni, chattar, emails samt utringade verksamhet. Vi tar emot supportsamtal från våra kunder som bokat på webben, säljer nya resor och har även kontakt med de kunder som fått en ändring på sin redan bokade resa.

Du jobbar i stort team och har ett nära samarbete med olika funktioner inom företaget. Tillsammans blir ni ett vinnande team! Du rapporterar till Teamleader.

Några av våra medarbetare

DANIEL GIRAY
Nordic Product Manager Sports, Apollo
"Som Apolloanställd är det en förmån att jobba med den tid de flesta längtar till under hela året, semestern."
CATHERINE ROSENGREN
Chief Cabin Crew, Novair
"Det bästa med Novair är att vi har så kul ihop! Vi har stort ansvar gällande säkerheten ombord och arbetar professionellt men skrattar mycket ihop med kollegorna och gästerna."
MARTINA ESBJÖRNSON
Senior Travel Consultant, Lime Travel
"Att få arbeta med mitt största intresse gör detta till mitt absoluta drömjobb. På Lime Travel känns vi mer som ett gäng kompisar än ”bara” kollegor. Söndagsångest, vad är det?"
SOFIA GERHOLM
Photo & Film Editor, Apollo
"Att få jobba med inspirerande bilder i en öppen och vänlig atmosfär gör mitt jobb på Apollo roligt att gå till varje dag!"
DANIEL GIRAY
Nordic Product Manager Sports, Apollo
"You get to work with the best time of the year- the vacation!"
CATHERINE ROSENGREN
Chief Cabin Crew, Novair
"The best thing about Novair is that everyday is fun! We have a big safety responsibility, but we always laugh together with our colleagues and guests."
MARTINA ESBJÖRNSON
Senior Travel Consultant, Lime Travel
"This is my dream job because I am working with my biggest interest. At Lime Travel, we are more like friends than colleagues!"
SOFIA GERHOLM
Photo & Film Editor, Apollo
"I love working with inspiring photos in a friendly atmosphere. "

Kvalifikationer

Till oss tar du med dig:

  • Arbetslivserfarenhet från försäljning och/eller kundservice, gärna från resebranschen.
  • Flytande kunskaper i svenska som engelska och meriterande om du även har kunskaper i ett eller flera nordiska språk
  • Vana och erfarenhet av att uttrycka dig och kommunicera i tal och skrift
  • Kunskaper om våra resmål är meriterande

För att du ska trivas hos oss och lyckas i din roll behöver du vara resultat-och målinriktad samt viktigt att genom din kommunikativa förmåga kunna skapa goda kundrelationer och ge utmärkt service. Då det sker utveckling och förbättringsarbete kontinuerligt är det viktig att ha viljan att anpassa dig till nya omständigheter utefter företagets utveckling samt är van att arbeta under ett högt tempo. Du har en positiv attityd och ser lösningar istället för problem. Det är viktigt att vara en teamplayer såväl som att kunna arbeta självständigt. Produkten vi arbetar med är fantastisk men det kräver också mycket kunskap och att man är noggrann samt lösningsfokuserad. Sist men inte minst, du gillar även att ha kul på jobbet!

Vi erbjuder dig ett spännande arbete i en dynamisk miljö och rolig och fartfylld bransch där du har goda chanser till en personlig och yrkesmässig utveckling. Du får jobba med hjälpsamma, kunniga kollegor från hela Norden och lära dig hur resebranschen fungerar inifrån.

Vi kan erbjuda en tillsvidaretjänst på heltid. För att vara så tillgängliga som möjligt för våra kunder innebär det att dina arbetstider kommer vara under alla veckans dagar på rullande schema.

Låter detta spännande och vill du bli en del av vårt fantastiska team?

Tveka inte att söka nu med CV och personligt brev. Vi gör ett löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten kontakta gärna vår teamleader Rebecca Gustavsson via mail rebecca.gustavsson@apollo.se. Har du istället frågor kring rekryteringsprocessen är du välkommen att maila vår HR Business Partner Daniella Gilbert via mail daniella.gilbert@apollo.se.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi har riktigt bra förmåner

  • Kollegor som älskar att resa och live a little

  • Reseförmåner

  • En arbetsgivare som har CSR-fokus

  • Jobba lokalt men tänka globalt

  • Möjligheter att utvecklas internt

  • Nyrenoverat kontor innanför tullarna

  • Renovated office at Norrtull

  • Global thinking

  • CSR focus

  • Good travel benefits

  • Colleagues who love to travel and live a little

  • Opportunities for internal development

Om företaget

Apollo är en av Nordens ledande researrangörer med närmare 400 medarbetare och en miljon resenärer årligen. Med oss kan kunder resa till hela världen oavsett om de vill åka på en avkopplande sol- och badsemester, ta en träningsvecka i värmen eller spendera en weekend i någon spännande storstad. Vi arrangerar paketresor, träningsresor, kryssningar och cityresor. Dessutom erbjuder vi säker bokning av flyg och hotell separat om kunden föredrar att själv sätta ihop sin resa.

Apollo bildar tillsammans med flygbolaget Novair, specialistarrangörerna Golf Plaisir, Lime Travel och Xtravel samt sporthotellet Playitas gruppen DER Touristik Nordic AB. Vi är sedan 2015 del av den privatägda tyska koncernen REWE med över 300 000 medarbetare.

Vårt uppdrag är att förverkliga våra kunders semesterdrömmar. Vi ansvarar för människors viktigaste veckor på året och tar detta förtroende på största allvar – därigenom förtjänar vi våra kunders lojalitet. För att lyckas med vårt uppdrag är vi i ständigt behov av driftiga, motiverade och nytänkande medarbetare. Oavsett om du vill arbeta som reseledare på någon av våra destinationer eller är intresserad av att producera och sälja våra resor på hemmaplan så arbetar vi alla mot samma mål – att vara Nordens bästa researrangör.

På Apollo arbetar vi utifrån våra kärnvärden Drive, Engage och Respect. Vi arbetar i en föränderlig miljö med högt tempo där vi bryr oss om våra kunder och hjälper varandra att lyckas. Vi ställer höga krav på ansvarstagande, flexibilitet och engagemang hos våra medarbetare, och här finns stora möjligheter att utvecklas både professionellt och som människa.

Apollo arbetar aktivt för ett hållbart resande och socialt ansvar, och vi samarbetar med SOS Barnbyar, Ecpat och SOK (Sveriges Olympiska Kommitté). Apollo är TravelLife-certifierade sedan 2016. Läs mer på www.apollo.se


1986Apollo bildas och blir en researrangör som producerar och säljer resor till fyra grekiska destinationer; Aten, Atens riviera, poros och Naxos.

1995Apollo etablerar sig i Danmark med kontor i Köpenhamn och därefter även i Århus.

1997Flygbolaget Novair grundas och gör sin premiärresa till Thailand.

1998Apollo etablerar sig i Norge och har sedan dess utsetts till Norges bästa researrangör vid flertalet tillfällen.

2007Apollo förvärvar träningsanläggningen Playitas på Fuerteventura och träningsresor kommer visa sig bli allt mer populärt.

2008Apollo köper Sveriges största Golfresearrangör Golf Plaisir som senare även kom att utses till Sveriges bästa golfresearrangör.

2010Apollo introduceras på finska marknaden och lyckas snabbt etablera sig.

2011Apollo köper den exklusiva researrangören Lime Travel i Sverige.

2015Apollo säljs till det tyska företaget REWE där vi nu ingår i deras resedimension DER TOURISTIK.

2017Apollo förvärvar skid- och surfresearrangören Xtravel. För Apollo innebär detta ett positivt tillskott till en redan stark sportprodukt samt en ökad specialistkompetens – med en naturlig koppling till kärnverksamheten.

Rebecca Gustavsson | Kontaktperson

Ansök nu
Apollo

Stockholm
Besök hemsida