{$ msg.text $}

Arbetsuppgifter

Vi söker en stjärna till vår Kundservice!

Kundservice

Kundservice är en otroligt viktig funktion på företaget och vår enade röst till våra kunder där service i världsklass är en självklarhet. Tack vare en god kundservice kan det som eventuellt gått fel rättas till och kunden ska känna sig väl omhändertagen och nöjd med både vårt bemötande och agerande.

Din roll hos oss

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att via telefon, mejl och vårt interna ärendehanteringssystem hjälpa kunderna med allt mellan himmel och jord, till exempel information om våra produkter, priser och tjänster. Vi utreder också klagomål och synpunkter och hjälper kunder med teknisk support för våra automatiska bokningstjänster.

Vem är du?

Den viktigaste egenskapen du har är att du alltid har ett bemötande i världsklass, att du bemöter kunden lugnt och vänligt. Du har ett lika gott bemötande både mot våra förare och kollegor. Du kan hantera stress på ett bra sätt och jagar inte upp dig även om arbetsbelastningen kan variera.

Du är självgående och vågar ta tag i alla slags ärenden, även om de är utmanande. Du har en hög personlig mognadsgrad och kan fatta självständiga beslut.

Vi ser det även som en självklarhet att du är resultatmedveten och har förmågan att arbeta effektivt, både i grupp och enskilt. Du har också god datorvana.

Tjänsten är på heltid och arbetstiden är huvudsakligen förlagd dagtid måndag till fredag. Vi sitter i trivsamma lokaler vid Marabouparken i Sundbyberg.

Vill du arbeta tillsammans med oss på Cabonline?

Urval och intervjuer sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan!

Kontaktperson
Khalil

Om företaget

Cabonline erbjuder flexibla transporttjänster i världsklass - med ledande teknik förenklar vi processen för åkerier, förare och kunder genom att hjälpa dem att hitta den perfekta matchningen.

Cabonline Group är en av Europas ledande teknik och serviceleverantörer till taxi och transportbranschen. I Sverige, Finland och Norge är omkring 3 500 åkerier anslutna med tillsammans cirka 7 000 fordon under olika varumärken, bland andra Taxi Kurir, Sverigetaxi (tidigare Taxi 020), TOPCAB, Taxi Skåne, Norges Taxi, Kovanen och Fixu Taxi. Åkerierna får genom Cabonline Group attraktiva kundavtal, branschledande teknikutveckling och tillgång till stordriftsfördelar och infrastruktur. Cabonline Group omsätter cirka 5,6 miljarder kronor och utför drygt 60 000 resor per dygn.

Besök hemsida

Placering

Sundbyberg +1 till

Följ Cabonline Customer Service