{$ msg.text $}
Kundservicemedarbetare med inriktning sälj
Ansök nu

Bransch

Detaljhandel

Kategori

Kundsupport & Service

Erfarenhet

Erfaren

Ansök senast: 13 december 2019

Placering: Ängelholm

Besök hemsida

Kontaktperson
Heléne Almenberg

Arbetsuppgifter

Har du ett brinnande intresse i att överträffa kundens förväntningar? Trivs du i en roll med mycket kundkontakt och har ett genuint intresse för byggvaror?

För Skånska Byggvarors räkning söker vi nu positiva och serviceinriktade kundservicemedarbetare med ett stort försäljningsfokus.

Du har tidigare arbetat med ett servicerelaterat yrke med mycket kundkontakt och har du säljerfarenhet från tidigare yrke är detta mycket meriterande och du kommer snabbt att komma in i ditt arbete.

Som kundservicemedarbetare på Skånska Byggvaror är du den som skall ge kunderna ett positivt och engagerat bemötande. Du bemöter kunder via telefon och e-mail och hjälper dem att snabbt få svar på sina frågor gällande beställningar och produkter. Som kundservicemedarbetare ger du kunderna erbjudande och tar initiativ till merförsäljning.

Vi söker dig som har:

  • Förmåga att förstå våra kunders önskemål.
  • Du är van att arbeta mot uppsatta mål och budget samt trivs med ett sådant arbetssätt.
  • Din telefonvana är mycket god och du uttrycker dig väl i både tal och skrift.
  • Datavana och gärna erfarenhet av affärssystem Jeeves.
Kvalifikationer

Vi ser gärna att du är:

  • Målinriktad, fokuserad och älskar att sälja.
  • Utåtriktad och har förmågan att hantera olika typer av kunder.
  • Initiativtagare med framåtanda och ambitioner.
  • Flexibel och vilja att ta i när det behövs vid toppar på kundservice.
  • En god förebild för övriga medarbetare och bidrar till god stämning.
  • För dig är det viktigt att agera med stor professionalitet i mötet med kunden, där du är mycket lyhörd och lojal.
  • Du gillar att arbeta prestationsinriktat och har en hög ambition att lyckas samtidigt som du är en lagspelare.

Som du märker har vi höga krav men är du den vi söker kan vi erbjuda ett roligt och stimulerande arbete. Du blir en del i vårt engagerade och positiva team med fullt fokus på att öka och stärka Skånska Byggvarors försäljning och position på marknaden. I allt vi gör strävar vi efter kvalitet, affärsmässighet, personlighet och stilsäkerhet. Vår ambition är att ge marknadens bästa service som överträffar kundens förväntningar. Tjänsterna är visstidsanställningar under vår högsäsong (mars-aug) och sysselsättningsgraden är 75 % (kan ev. bli högre). Möjlighet till vidare anställning efter visstidsanställningen.

Om företaget

Skånska Byggvaror har siktet på att bli marknadsledande inom Garden Living och är redan idag störst i Sverige på gör-det-själv-marknaden för förädlade byggvaruprodukter. Bolaget säljer ett lättöverskådligt sortiment för villans yttre och inre miljöer – t.ex. uterum, växthus, spa, dörrar, fönster, förvaringslösningar etc. Alla produkter säljs under eget varumärke. Genom egen produktutveckling och tillverkning av stora delar av sortimentet, har Skånska Byggvaror kontroll på hela kedjan från produktidé till slutkund. Skånska Byggvaror är ett lönsamt, onlinebaserat nordiskt bolag som erbjuder ett noga utvalt och prisvärt sortiment till hemmafixare, huvudsakligen genom sin webbplattform som har över sex miljoner besök årligen. Vi möter våra kunder i våra omnikanaler webb, butik och telefon.

Sedan Börje Blomqvist grundande bolaget 1965 har det framgångsrikt utvecklats från postorderförsäljare till etablerat bolag med tolv butiker, åtta i Sverige och fyra i Norge, samt nordisk e-handel. Nu fokuserar Skånska Byggvaror på att utveckla sin kärnverksamhet Garden Living med en stark portfölj av egna produkter, en egen unik infrastruktur för e-handel och bygger på sina styrkor för att driva lönsam tillväxt och skapa en mer modern marknadsledare.

Skånska Byggvaror har idag ca 170 medarbetare i Sverige och Norge. Huvudkontoret finns strategiskt beläget i fräscha lokaler i Solna och vi finns även med logistikcenter och kontor i Ängelholm samt produktion i Bjuv samt fysiska butiker i både Sverige och Norge (i Norge under namnet Grönt Fokus). Skånska Byggvaror ingår i Byggmax Group.

Ansök nu