{$ msg.text $}

Kampanjansvarig till Åhléns CRM & Kundinsikt

  • Ansök senast: 27 oktober 2019
  • Stockholm
  • Ansök senast: 27 oktober 2019
  • Stockholm

Vårt uppdrag har växt och vi sköter numera även kommunikation åt våra tre dotterbolag, Åhléns Outlet, Beauty Bargin och Designtorget. Vi förstärker nu teamet söker nu ytterligare en affärsdriven kampanjtekniker med sinne för marketing automation och kundupplevelser som vill göra Åhléns ledande inom datadriven, digital kommunikation.

Åhléns befinner sig just nu på en spännande resa där vi satsar på att bli mer datadrivna och digitala. Som Kampanjansvarig på Åhléns CRM & Kundinsikt kommer du att bli en nyckelperson för att driva den här utvecklingen!

Vi erbjuder dig

Med utgångspunkt i ett av Sveriges mest omtyckta medlemsprogram har vi stora mängder data som möjliggör att vi kan skapa träffsäker och inspirerande kommunikation i våra egna kanaler. Ditt mål är att utveckla kundrelationen och lojalisera Åhléns medlemmar. Åhléns ska bli ledande inom digital medlemskommunikation och du blir den som gör att vi kommer att lyckas med detta.​ I rollen ingår även:

  • Som superuser i kommunikationsplattformen Adobe Campaign säkerställa att rätt målgrupp får rätt kommunikation i våra egna kanaler som e-post, sms och postala utskick
  • Du har ett sinne för vad som är viktigt för affären och ansvarar för genomförande och uppföljning av aktiviteter och att kommunicera dessa i organisationen
  • Du är datadriven, mäter kontinuerligt och ansvarar för testplaner
  • Du är ansvarig för att sätta upp trigger- och beteendestyrda flöden i kampanjsystemet.
  • Du har också kontinuerlig kontakt med vår IT-avdelning och kravställer utveckling i plattformen.

Vårt CRM-team består av sex personer och du kommer rapportera till Chef CRM & Kundinsikt. CRM-teamet är placerat på Marknadsavdelningen och jobbar tätt ihop med Åhléns e-handelsavdelning.

Några av våra medarbetare

Anna Hönig
Inköpare Wera Stockholm
"Jag får ta ett stort eget ansvar men kan samtidigt jobba fritt. "
Therese Viklund
Visual Merchandiser
"Jag får träffa så många olika typer av kunder i alla åldrar med olika bakgrund och behov."
Santos Flores
Varuhuschef
"Pulsen i julhandeln är det bästa. Jag längtar varje år. Det är sån energi i allt vi har att göra."
Marcus Kjellberg
Säljare
"Vi är ett fantastiskt bra team och vi bryr oss om varandra, på riktigt."

Kvalifikationer

Vi söker dig

Vi på Åhléns är övertygade om att när vi delar med oss av kunskaper och erfarenheter, framgång och entusiasm, gör vi varandra bättre. Till oss tar du med dig:

  • Erfarenhet av CRM med fokus på e-mailkampanjer.
  • Erfarenhet av Adobe Campaign eller annat CRM-system.
  • Kunskap om databaser/databashantering
  • Erfarenhet från Retail
  • Kunskaper i HTML
  • Utbildningsnivå: Fil kand eller högre utbildning från Universitet eller Högskola
  • 3-5 års erfarenhet av datadriven kundkommunikation

För att bli framgångsrik i rollen ser vi att du är en lagspelare som trivs bäst i sammanhang när du tillsammans med andra får skapa resultat. Du är analytisk, noggrann och målinriktad i ditt arbetssätt och har en god förmåga att planera och strukturera ditt arbete.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och vi ser gärna att du kan börja hos oss omgående. Du är placerad på Åhléns Servicekontor på Ringvägen i Skanstull.

Urval kan komma att ske löpande, skicka in din ansökan redan idag!

Vi välkomnar alla och värdesätter mångfald; våra medarbetare är alla unika och vi behandlar var och en som individer. Vi är engagerade, ger allt på jobbet och värdesätter att ha balans i livet. Med det hälsar vi dig välkommen till Åhléns!

Vi har riktigt bra förmåner

  • Lite bättre varje dag

  • Kunden i fokus

  • Högt engagemang

  • Hållbarhet

  • Balans i livet och ett bra friskvårdserbjudande

  • Mångfald och jämställdhet

  • Utvecklingsmöjligheter och karriärvägar

  • Tjänstepension, föräldralön och försäkringar

  • Generösa rabatter på hela vårt sortiment

Om företaget

Familjeföretaget Åhléns grundades 1899 i Insjön och är idag ett av Sveriges starkaste varumärken, med 57 varuhus i Sverige och e-handel via åhlens.se. Vi är varuhuset som erbjuder en smart mix av prisvärda produkter på ett inspirerande, enkelt och lättillgängligt sätt. Åhléns omsätter 4,8 miljarder och varje år tar våra 3 000 skickliga medarbetare emot ca 80 miljoner besök. Åhléns Outlet, Beauty Bargain och Designtorget är dotterbolag. Åhléns är en del av detaljhandelskoncernen Axel Johnson AB. www.ahlens.se


1899Åhlén & Holm startar postorderfirma

1915Flytt till Stockholm från Insjön

1932Första varuhuset öppnar

1964Åhléns City i Stockholm invigs

1976Fusion Åhléns, EPA, Tempo

1988Axel Johnson blir ny ägare

1996Åhléns Klubb introduceras

2016Åhléns har över 2 miljoner medlemmar

2019Åhléns firar 120 år!

Mikael Lindell | Kontaktperson

Ansök nu
Åhléns

Stockholm
Besök hemsida