{$ msg.text $}

Relationsskapande försäkringshandläggare med känsla för det lilla extra

  • Urval sker löpande
  • Stockholm
  • Urval sker löpande
  • Stockholm

Vill du vara med och bygga något nytt för att möta nya och förändrade behov på marknaden? Älskar du att bygga relationer och ge service i världsklass? Lockar det dig att arbeta dedikerat gentemot specifika förmedlarhus för att skapa moderna serviceupplevelser som imponerar? Då kan du vara vår nya kollega på huvudkontoret på Birger Jarlsgatan 57B i centrala Stockholm.

Vår avdelning Kund & förmedlarservice består idag av drygt 20 personer fördelade på ett antal team med olika ansvarsområden, men vars gemensamma uppgift är att leverera det bästa bemötandet och servicen för våra kunder, förmedlare och partners. Vår kultur präglas av stark vilja, stort teamfokus och genuin omsorg om kunden. Vi vill fortsätta ge riktig bra service och en upplevelse av att det är enkelt att vara kund eller samarbetspartner till Movestic!

Du kommer att ingå i ett av våra ambitiösa och serviceinriktade team som ansvarar för all kontakt och ärendehantering från ett antal specifika förmedlarhus och försäkringsrådgivare. Rollen består av att ta emot och besvara inkommande samtal, e-mail eller frågor via andra kanaler från förmedlare och förmedlarassistenter. Här bygger du upp långsiktiga relationer med dem genom att effektivt leverera svar och lösningar med en hög servicegrad och kvalitet. Frågorna du möter rör vanligen våra produkter och tjänster, såsom tjänstepension, kapital-, depå-, sjuk-, liv- eller olycksfallsförsäkringar, alternativt upphandlade pensionsplaner eller produktpaketeringar, försäkrings- och produktvillkor, offerter, digitala rådgivningstjänster, etc. Det kan också handla om att informera och guida förmedlarna och förmedlarassistenterna rätt gällande våra digitala tjänster på vår partnerwebb.

Rollen innebär också handläggning av de ärenden som inkommer från de specifika förmedlarhusen, exempelvis nyteckning av både sparande, pension och riskförsäkringar, flytt av kapital, ändringar av befintliga försäkringar, etc. Du kan även komma att medverka vid olika typer av möten och events tillsammans med förmedlarna och förmedlarassistenterna.

Några av våra medarbetare

Fredrik Nyman
Fondadministratör
"Kollegor som vill göra det lilla extra, prestigelöshet och mycket eget ansvar gör att jag har roligt och utvecklas varje dag."
Anna Naziropoulou
Chef Aktuarieenheten
"Det är kul att få påverka i både breda och smala frågor. Det händer mycket och jag får vara med på hela resan - från början till slut."
Nikodemus Rudberg
CRM-ansvarig
"Korta ledtider och högt tempo, mycket tack vare nyfikenheten och samarbetet – ingen är en isolerad ö utan alla vill verkligen bidra."
Susanne Wikström
Försäkringshandläggare
"Jag gillar verkligen våra korta beslutsvägar och att det är så omväxlande arbete, då känns det alltid utvecklande."

Kvalifikationer

Vi söker dig som trivs som bäst i en roll med många kontaktytor och varierande arbetsuppgifter och där du får bygga relationer och samarbeten med andra. Du har några års erfarenhet av arbete inom försäkringsområdet, kanske i en renodlad kundserviceroll eller inom administrationen, och är nu nyfiken på en roll där du får jobba med ett brett utbud av finansiella produkter och med hela kedjan, från inkommande samtal och e-mail, till utredning och handläggning.

Som person är du lösningsorienterad och nyfiken. Eftersom vi har ett brett produktutbud erbjuder vi också flertalet interna utbildningar, och där är det viktigt att du tar ett stort eget ansvar för det personliga lärandet. Du tycker om att driva förändring och utveckling av såväl arbetssätt som processer i syfte att skapa en ännu bättre upplevelse för våra medarbetare, kunder och samarbetspartners. Du tycker om att få vara i en händelserik omgivning med kollegor som alltid strävar efter att nå längre, bli bättre och åstadkomma det där ”lilla extra” som kan göra att upplevelsen av Movestic blir unik och minnesvärd!

Vi har riktigt bra förmåner

  • Personalbonus

  • Pensionsrådgivning

  • Friskvårdsbidrag

  • Rikskort

  • Kompetensutveckling

  • Sjukvårdsförsäkring

Om företaget

Movestic erbjuder personligt anpassat privat sparande, försäkringsskydd och tjänstepension för privatpersoner och för företagare. Vad som är anpassat för var och en förändras över tid. Vi tror att återkommande finansiell rådgivning ökar sannolikheten för ett bra ekonomiskt skydd och erbjuder därför våra produkter och tjänster i kombination med rådgivning, via licensierade förmedlare och via digitala tjänster.

Från att ha startat i sann entreprenörsanda hos Moderna inom Kinnevikkoncernen ägs vi sedan 2009 av brittiska, börsnoterade Chesnara. De äger livförsäkrings- eller pensionsbolag även i Nederländerna och Storbritannien.

Movestic är idag aktiva i direktupphandlingar, är med i ITP och SAF-LO och erbjuder direktförsäljning via vår hemsida. Som bolag är vi lite mindre vilket gör att vi har korta beslutsvägar och stor flexibilitet. Vi är etablerade på marknaden och samtidigt framtidsorienterade med uttalat intresse för dataanalys, AI och machine learning.

Mer information om hur det är att jobba på Movestic.

Vår kulturTOM

Vår kulturVilja - Vi vill alltid lite mer, göra lite bättre, nå lite längre.

Vår kulturOmtanke - Vi stöttar varandra och tror på tillsammans. Som team uppnår vi mer och har roligt på vägen.

Vår kulturNytänk - Vi vågar utmana oss själva och varandra. Vi bryter ny mark i branschen.

Vår kulturAnsvar - Vi står för hög kvalitet och långsiktigt hållbara lösningar. Tar stort eget ansvar och ser hur vår del bidrar till helheten.

Katarina Sörqvist, HR-specialist | Kontaktperson

Ansök nu
Movestic Liv & Pension

Stockholm
Besök hemsida