{$ msg.text $}

Ruotsin kielen taitoinen korvausneuvoja

  • Viimeinen hakupäivä: 8. syyskuuta 2019
  • Tampere +1 muuta
  • Viimeinen hakupäivä: 8. syyskuuta 2019
  • Tampere +1 muuta

Haemme nyt joukkoomme korvausneuvojia kokoaikaisiksi sekä tuntityöntekijöiksi ajoneuvo- ja irtaimistokorvauksiin Tampereen ja Espoon toimipisteisiin. Korvausneuvojan tehtävä on huolehtia sekä suomeksi että ruotsiksi asiakkaidemme elämänturvasta sekä varmistaa asiakkaidemme tyytyväisyys huolehtimalla heidän vakuuttamisen palveluistaan ja tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Puhelinpalvelumme on auki maantaista perjantaihin klo 08-19 ja lauantaisin klo 09-17. Perehdytysjakson jälkeen työ painottuu iltoihin.

Tehtävät

• Asiakaspalvelu ja korvausneuvonta suomeksi ja ruotsiksi pääasiassa puhelimitse

• Asiakasyhteydenottojen hoitaminen myös erilaisissa sähköisissä kanavissa

• Asiakkaiden elämäntilanteiden ja tarpeiden kartoittaminen parhaan
kokonaisratkaisun tarjoamiseksi

Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa

Tuomo
Asiantuntija
"LähiTapiolassa on hienointa se, että omasta tehtävästä saa ottaa täyden vastuun ja jokainen tekee oman työnsä aidosti asiakkaidemme hyväksi."
Mikko
Palveluneuvoja
"Täällä työskentelemisessä parasta on loistava työyhteisö, tiimissämme yhdistyvät ammattitaito ja huumori sopivassa suhteessa. Turvaamme asiakkaiden elämää ja pidämme huolta omasta hyvinvoinnistamme."
Kaisa
Markkinointipäällikkö
"Olen ylpeä siitä, miten olemme muuttuneet, välitetään oikeasti monin keinoin asiakkaiden elämänkaaresta, siitä että arjen hektisyydessä he voisivat elää terveemmin ja turvallisemmin."
Essi
Korvausneuvoja
"Hienointa työssäni on se, että saan auttamaan ihmisiä silloin, kun heidän hätä on suurin. Työtä tämän eteen tehdään porukalla, ja päivien suola onkin rohkeat ja huumorintajuiset työkaverit."

Taidot ja vaatimukset

Odotamme sinulta

• Empaattista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta

• Positiivista ja innostavaa suhtautumista asiakaspalveluun ja kiinnostusta etenkin puhelinpalvelutyöhön

• Kykyä tehdä nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin

• Tavoitteellista, vastuuntuntoista ja itsenäistä työskentelyotetta

• Sujuvaa suullista sekä kirjallista ilmaisukykyä suomeksi ja ruotsiksi puhelimen ja
verkon kautta tapahtuvaan asiointiin

Aikaisempi kokemus korvauskäsittelystä katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on halu oppia uutta.

Tarjoamme

• Haasteellisen ja monipuolisen tehtävän yhdessä korvausneuvojatiimeistämme

• Mahdollisuuden kehittyä työssäsi ja laajentaa tehtävää tulevaisuudessa osaamistaustasi mukaan

• Mahdollisuuden joustavaan työskentelytapaan itseohjautuvassa tiimissä

• Loistavat työsuhde- ja henkilöstöedut

• Ympärillesi erinomaisen työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla

Lisätietoja antaa

• 19.-21.8. Katri Kääriäinen (040 183 8258) klo 9-11 ja Pauliina Hyry (040 511 6459) klo 13-15

• 30.8. Henna Aguilera (044 566 2288) klo 12-15

• 3.-4.9. Elina Kesola (040 504 2979) klo 14-16.

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkastetaan. Ajoneuvokorvauskäsittelyyn sisältyy tehtäviä, jotka edellyttävät Trafin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Trafi tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Hae tehtävää täyttämällä oheinen hakulomake 8.9.2019 mennessä. Mainitsethan hakemuksessasi haetko koko- vai osa-aikaista työtä ja milloin olisit valmis aloittamaan perehdytyksen tehtävään. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikkoja sopivien henkilöiden löydyttyä.

Meillä on loistavat edut

  • Kattava työterveyshuolto ja työhyvinvointiohjelmat

  • Mahdollisuus koulutukseen ja urakiertoon

  • Vakuutukset ja pankkipalvelut edullisemmin

  • Arvostamme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista

  • Loistavat kumppanuusedut

  • Positiivinen ja kannustava työyhteisö

  • Utmärkta förmåner från samarbetspartners

  • Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid

  • Förmånligare försäkringar och banktjänster

  • Möjlighet till utbildning och arbetsrotation

  • Omfattande företagshälsovård och program

  • En positiv och uppmuntrande arbetsgemenskap

Tietoa yrityksestä

LähiTapiola on kehittyvä ja aktiivinen toimintaympäristö, joka tarjoaa näköalapaikan terveyden, hyvinvoinnin ja turvallisuuden liiketoiminnan parissa. Visionamme on tarjota omistaja-asiakkaillemme turvallisempaa ja terveempää elämää.

Me arvostamme työntekijöitämme ja huolehdimme henkilöstömme osaamisesta, motivaatiosta ja jaksamisesta monin eri tavoin. Haluamme panostaa osaamisen kehittämiseen ja vastuulliseen johtamiseen sekä tarjota henkilöstölle innostavan ja arvostetun työyhteisön.

Tule mukaan osaksi elämänturvayhtiötämme auttamaan asiakkaitamme tekemään arjestaan turvallisempaa, terveellisempää sekä taloudellisesti menestyksekkäämpää.

Tom Me LähiTapiolassa edistämme elämänturvakulttuuriamme

Tom Olemme kouluttaneet Sankarikoulutuksissamme elvytystaitoja jo yli 100 000 sankarille vuodesta 2016 lähtien, koska haluamme tehdä suomalaisten arjesta turvallisempaa.

Tom Toimimme Suomen Palloliiton pääyhteistyökumppanina. Haluamme osaltamme olla mukana edistämässä lasten ja nuorten liikkumista.

TomTuemme terveyttä ja edistämme syöpätutkimusta yhteistyössä Syöpäsäätiön kanssa. Yhteistyön kautta olemme myös mukana Hyvä Päivä -hankkeessa, jonka tavoitteena on lisätä nuorten tietoja ja taitoja terveellisistä elämäntavoista sekä tukea elämänhallintaa.

TomGreat Place to Work -kyselyn mukaan erityinen vahvuutemme on ammatillinen arvostus sekä koulutukseen ja kehittymiseen panostaminen. Menestymme erinomaisesti työn ja vapaa-ajan yhteen sovittamisessa.

TOMVi på LokalTapiola främjar vår livstrygghetskultur

TOMPå våra Hjälteskolningar har vi utbildat 100 000 hjältar i återupplivning sedan år 2016 eftersom vi vill göra finländarnas vardag tryggare.

TOMVi är Finlands Bollförbunds huvudsamarbetspartner. Vi vill bidra till att främja barns och ungdomars idrott och motion.

TOMVi understöder hälsa och främjar cancerforskning i samarbete med Cancerstiftelsen. Via samarbetet deltar vi även i projektet Hyvä päivä (En bra dag) vars mål är att öka unga personers kunskaper och kännedom om hälsosamma levnadsvanor och att stö

TOMEnligt undersökningen Great Place to Work är vår särskilda styrka att vi värdesätter professionalism och satsar på utbildning och utveckling. Vi är även utmärkta på att skapa balans mellan arbete och fritid.

LähiTapiola

Tampere +1 muuta
Käy sivulla