{$ msg.text $}

Korvausneuvoja Pääkaupunkiseudun alueyhtiön Korvauspalveluihin (omaisuus- ja toiminta)

  • Viimeinen hakupäivä: 26. elokuuta 2019
  • Helsinki
  • Viimeinen hakupäivä: 26. elokuuta 2019
  • Helsinki

Haemme Pääkaupunkiseudun alueyhtiön korvauspalveluihin omaisuus- ja toiminnan tiimiin korvausneuvojaa.

Korvausneuvojana huolehdit monipuolisesti asiakkaidemme elämänturvasta. Vastaat vahinkojen haltuunotosta ja siihen liittyvästä asiakaskokemuksesta yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa. Varmistat asiakkaidemme tyytyväisyyden huolehtimalla heidän vakuuttamisen palveluistaan ja tuomalla LähiTapiolan edistykselliset ratkaisut heidän käyttöönsä. Edistät elämänturvastrategian toteutumista ohjaamalla asiakkaita LähiTapiolan kollegoillesi, jotta asiakkaalla on mahdollisuus kuulla talous- ja terveyspalveluistamme asiakkuuden syventämiseksi. Tuotamme korvauspalvelua ja -neuvontaa monikanavaisesti ja sähköisiä kanavia suosien.

Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa

Tuomo
Asiantuntija
"LähiTapiolassa on hienointa se, että omasta tehtävästä saa ottaa täyden vastuun ja jokainen tekee oman työnsä aidosti asiakkaidemme hyväksi."
Mikko
Palveluneuvoja
"Täällä työskentelemisessä parasta on loistava työyhteisö, tiimissämme yhdistyvät ammattitaito ja huumori sopivassa suhteessa. Turvaamme asiakkaiden elämää ja pidämme huolta omasta hyvinvoinnistamme."
Kaisa
Markkinointipäällikkö
"Olen ylpeä siitä, miten olemme muuttuneet, välitetään oikeasti monin keinoin asiakkaiden elämänkaaresta, siitä että arjen hektisyydessä he voisivat elää terveemmin ja turvallisemmin."
Essi
Korvausneuvoja
"Hienointa työssäni on se, että saan auttamaan ihmisiä silloin, kun heidän hätä on suurin. Työtä tämän eteen tehdään porukalla, ja päivien suola onkin rohkeat ja huumorintajuiset työkaverit."

Taidot ja vaatimukset

Odotamme sinulta

  • Halua työskennellä puhelimessa asiakkaiden kanssa
  • Empaattista, positiivista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
  • Erinomaisia asiakaspalvelu- sekä vuorovaikutustaitoja
  • Sujuvaa suullista ja kirjallista ilmaisukykyä
  • Kykyä tehdä nopeatempoista työtä, jossa työtehtävät voivat vaihdella päivittäin
  • Tavoitteellista, vastuuntuntoista ja innostavaa työskentelyotetta
  • Rohkeutta ja kykyä itsenäiseen päätöksentekoon sekä halua oppia uutta

Sinulla on intohimoa asiakkaan odotusten ylittämiseen, positiivista asennetta ja ennakkoluulottomuutta kokeilla uusia asioita. Sinulla on hyvät valmiudet omaksua uusia digitaalisia tapoja toimia ja näin kehittää asiakaskokemusta visiomme mukaisesti. Aiempi kokemus vahinkokäsittelystä katsotaan eduksi.

Tarjoamme

Pääset työskentelemään haasteellisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Sinulla on mahdollisuus kehittyä ja edetä työssäsi osaamistaustasi mukaan. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut, joita pääset hyödyntämään.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa korvausjohtaja Marko Tolonen, puhelin 040 726 4152 ja palveluvastaava Henriina Hautala, puhelin 040 842 4676. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja täytämme paikkoja sopivien henkilöden löydyttyä. Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.

Meillä on loistavat edut

  • Kattava työterveyshuolto ja työhyvinvointiohjelmat

  • Mahdollisuus koulutukseen ja urakiertoon

  • Vakuutukset ja pankkipalvelut edullisemmin

  • Arvostamme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista

  • Loistavat kumppanuusedut

  • Positiivinen ja kannustava työyhteisö

  • Utmärkta förmåner från samarbetspartners

  • Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid

  • Förmånligare försäkringar och banktjänster

  • Möjlighet till utbildning och arbetsrotation

  • Omfattande företagshälsovård och program

  • En positiv och uppmuntrande arbetsgemenskap

Tietoa yrityksestä

LähiTapiola on kehittyvä ja aktiivinen toimintaympäristö, joka tarjoaa näköalapaikan terveyden, hyvinvoinnin ja turvallisuuden liiketoiminnan parissa. Visionamme on tarjota omistaja-asiakkaillemme turvallisempaa ja terveempää elämää.

Me arvostamme työntekijöitämme ja huolehdimme henkilöstömme osaamisesta, motivaatiosta ja jaksamisesta monin eri tavoin. Haluamme panostaa osaamisen kehittämiseen ja vastuulliseen johtamiseen sekä tarjota henkilöstölle innostavan ja arvostetun työyhteisön.

Tule mukaan osaksi elämänturvayhtiötämme auttamaan asiakkaitamme tekemään arjestaan turvallisempaa, terveellisempää sekä taloudellisesti menestyksekkäämpää.


Tom Me LähiTapiolassa edistämme elämänturvakulttuuriamme

Tom Olemme kouluttaneet Sankarikoulutuksissamme elvytystaitoja jo yli 100 000 sankarille vuodesta 2016 lähtien, koska haluamme tehdä suomalaisten arjesta turvallisempaa.

Tom Toimimme Suomen Palloliiton pääyhteistyökumppanina. Haluamme osaltamme olla mukana edistämässä lasten ja nuorten liikkumista.

TomTuemme terveyttä ja edistämme syöpätutkimusta yhteistyössä Syöpäsäätiön kanssa. Yhteistyön kautta olemme myös mukana Hyvä Päivä -hankkeessa, jonka tavoitteena on lisätä nuorten tietoja ja taitoja terveellisistä elämäntavoista sekä tukea elämänhallintaa.

TomGreat Place to Work -kyselyn mukaan erityinen vahvuutemme on ammatillinen arvostus sekä koulutukseen ja kehittymiseen panostaminen. Menestymme erinomaisesti työn ja vapaa-ajan yhteen sovittamisessa.

TOMVi på LokalTapiola främjar vår livstrygghetskultur

TOMPå våra Hjälteskolningar har vi utbildat 100 000 hjältar i återupplivning sedan år 2016 eftersom vi vill göra finländarnas vardag tryggare.

TOMVi är Finlands Bollförbunds huvudsamarbetspartner. Vi vill bidra till att främja barns och ungdomars idrott och motion.

TOMVi understöder hälsa och främjar cancerforskning i samarbete med Cancerstiftelsen. Via samarbetet deltar vi även i projektet Hyvä päivä (En bra dag) vars mål är att öka unga personers kunskaper och kännedom om hälsosamma levnadsvanor och att stö

TOMEnligt undersökningen Great Place to Work är vår särskilda styrka att vi värdesätter professionalism och satsar på utbildning och utveckling. Vi är även utmärkta på att skapa balans mellan arbete och fritid.

LähiTapiola

Helsinki
Käy sivulla