{$ msg.text $}

Asiakasneuvoja, osa-aikatyö

  • Viimeinen hakupäivä: 31. joulukuuta 2019
  • Tampere
  • Viimeinen hakupäivä: 31. joulukuuta 2019
  • Tampere

Etsimme useampaa asiakasneuvojaa osa-aikatyöhön Turvan asiakaspalvelukeskukseen Tampereelle. Asiakasneuvojat palvelevat asiakkaitamme sekä puhelin-, sähköposti- että chat-kanavien kautta. Tehtävänä on myynnillinen asiakaspalvelu, jossa asiakkaan tarve kartoitetaan ja ratkaistaan hänelle sopivimmalla kokonaisratkaisulla.

Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa

Oskari
Asiakasneuvoja
"Tarjoan asiakkaillemme tuotteita ja palveluita, joiden avulla hän voi luottaa siihen, että hänellä on asianmukainen turva taloudellisia riskejä vastaan"
Elina
Korvauskäsittelijä
"Meillä pidetään se, mikä luvataan eikä luvata sellaista, mitä ei voida pitää – myös korvausasioissa"
Vilhelmiina
Matemaatikko
"Tuloksellisuuteen päästään asettamalla realistisia, konkreettisia ja mitattavia tavoitteita. Meidän tehtävämme on tuottaa tietoa päätöksenteon tueksi"
Kalle
Sovellusvastaava
"Kilpailutilanteessa se, joka pysyy paikallaan, jää muista jälkeen. Kehittyvässä Turvassa tehtävä työ on haasteellista, motivoivaa ja kehittävää"

Taidot ja vaatimukset

Odotamme sinulta

  • myynti- ja palveluhenkisyyttä
  • tavoitteellista asennetta
  • yhteistyökykyä ja positiivista asennetta sekä hyviä vuorovaikutustaitoja
  • kykyä ja halua uuden oppimiseen
  • kykyä hoitaa useita tehtäviä samanaikaisesti
  • mahdollisuutta työskennellä useampana päivänä viikossa, myös iltaisin sekä lauantaisin
  • perus IT-taitoja
  • aikaisempi kokemus tai koulutus vakuutusalalta on eduksi
  • ruotsin kielitaito on eduksi

Tarjoamme

  • mielenkiintoista myynti- ja asiakaspalvelutyötä
  • koulutuksen työtehtäviin
  • mahdollisuuden vaikuttaa omaan ansiotasoosi
  • nykyaikaisen työympäristön ja työvälineet
  • mukavan työyhteisön Tampereen keskustassa
  • vakuutusalan työehdot ja edut vakavaraisessa suomalaisessa keskinäisessä yhtiössä

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antavat palveluesimies Heidi Hirvimäki puh. 040 763 5154, heidi.hirvimaki@turva.fi 20.6. klo 12-13 ja 26.6. klo 12-13 sekä palveluesimies Pia Ojaniemi puh. 040 587 8859, pia.ojaniemi@turva.fi 4.7. klo 12-13 ja 8.7. klo 12-13.

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake viimeistään 31.7.2019

Tehtävään valittavan henkilön tulee täyttää vakuutusalaan liittyvät hyvämaineisuusvaatimukset (IDD, laki vakutuusten tarjoamisesta) ja se varmistetaaan työsopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä. Lisätietoa 1.10.2018 voimaan astuneesta laista Finanssivalvonnan sivuilta.

Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Trafin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Trafi tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).

Meillä on loistavat edut

  • Innostava työyhteisö

  • Oppimiseen kannustava ympäristö

  • Työntekijöitä arvostava johtajuus

  • Luottamuksen ilmapiiri

  • Monimuotoinen työhyvinvointiin panostaminen

  • Vakuutusmaksualennukset

Tietoa yrityksestä

Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva on suomalainen yhtiö, jonka palveluvalikoima kattaa kaikki vahinkovakuutukset. Ammattiliitot ovat tärkein kumppanimme ja tärkein kohderyhmämme ovat palkansaajaperheet.

Turvassa on mukava asioida, sillä työntekijöistämme on aidosti kivaa tehdä hommia yhdessä, asiakkaiden hyväksi. Reilumpaa työporukkaa reilummassa vakuutusyhtiössä tuskin löydät. Henkilöstöllä on laajat vaikuttamisen mahdollisuudet päätöksentekoon ja sen valmisteluun. Panostamme jatkuvasti henkilöstön kehittämiseen ja työhyvinvointiin sekä kehitämme eri palkitsemisen muotoja henkilöstöeduista tulospalkkaukseen.

Tule mukaan Suomen parhaiten palvelevaan joukkoon!


TomTiesitkö, että…

Tom…Turvalla on Suomen tyytyväisimmät vakuutusasiakkaat. Tämä käy ilmi EPSI Rating Vakuutus -tutkimuksesta*, jonka ykkönen Turva on ollut vuosina 2011, 2012, 2013, 2014, 2016, 2017 ja 2018.

Tom…Suomalaisen Työn Liiton myöntämä avainlippu koristaa Turvan tuotteita. Turva on kotimaisessa omistuksessa, ja sen kaikki toimipaikat sijaitsevat Suomessa.

Tom…Turvan toimintaa ohjaavat henkilökunnan kanssa yhteistyössä määritellyt arvot, joita ovat asiakaslähtöisyys, tuloksellisuus, jatkuva kehittyminen ja kehittäminen sekä luotettavuus.

Tom… henkilöstötutkimusten mukaan Turvassa ollaan tyytyväisiä työilmapiiriin ja viihtyvyyteen; turvalaiset ovat auttavaisia, rentoja ja löytävät työpäivän keskeltä sopivasti huumoria.

Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva

Tampere
Käy sivulla