{$ msg.text $}
Kundservicemedarbetare
Ansök nu

Bransch

Detaljhandel

Kategori

Kundsupport & Service

Erfarenhet

Ingångsnivå

Ansök senast: 31 augusti 2019

Placering: Malmö

Besök hemsida

Kontaktperson
Louise Anderberg

Arbetsuppgifter

Vi letar efter fler som brinner för kundservice!

Vi på CDON vill ge våra kunder den bästa möjliga köpupplevelsen när dem handlar hos oss! Vi har alltid kunden i fokus och drivs av nöjda, återkommande kunder. Vi behöver bli fler i vårt grymma kundserviceteam och tror du att du skulle trivas i ett ungt team där vi alla hjälps åt att förbättra kundupplevelsen? – Sök dig till oss!

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare på CDON kommer du arbeta självständigt, behöver vara lösningsorienterad, ha ett starkt driv och viljan att tillgodose kundens behov. Du kommer främst arbeta med att besvara mail, men även via telefon och chatt. Då du är vårt ansikte utåt gentemot våra kunder är det viktigt att du är noggrann, positiv, effektiv och serviceinriktad. Hög kvalitet är något som vi värderar högt och alltid eftersträvar att ge våra kunder. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i centrala Malmö.

Vem är du?

Vi söker dig som brinner för service, kundkontakt och som vill vara med och utveckla CDON. Vi ser gärna att du har datorvana och om du har erfarenhet av kundservice eller kundkontakt sedan tidigare är det ett stort plus.

Du ska vara noggrann och serviceinriktad med en naturlig fallenhet för kvalitet. Du ska kunna uttrycka dig väl i skrift, ha ett gott ordningssinne och fungera i ett växlande arbetstempo med höga krav på att bemöta kunderna såväl korrekt som snabbt.

En fullgjord gymnasieutbildning är ett krav. Det är meriterande om du behärskar några av de andra nordiska språken.

Intresserad?

Registrera gärna din ansökan snarast möjligt, då vi intervjuar löpande. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Louise Anderberg på louise.anderberg@cdon.com. Som ett led i att säkerställa hög kvalitet i våra rekryteringsprocesser genomför vi tester, referenstagning och bakgrundskontroll.

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer.

Om företaget

CDON.COM startade år 1999 med att sälja CD-skivor. Numera är vi Nordens största varuhus med miljontals produkter för mängder av kunder. CDON.COM genomgår i dagsläget en stor förändringsresa mot att bli ett fullfjädrat Marketplace. Hos oss hittar du en rörlig organisation med snabba förändringar. Här kommer kundnöjdhet och resultat alltid först. På CDON.COM håller vi ett högt tempo och vår organisationskultur främjar enastående prestationer där driv och vilja kan ta dig väldigt långt. Hos oss får du dessutom arbeta tillsammans med ca 140 härliga kollegor som du kommer ha kontakt med varje dag. CDON.COM är en del av Qliro Group som är en ledande och en av de största och mest diversifierade e-handelskoncernerna i Norden. Koncernen sysselsätter cirka 700 personer över dotterbolagen CDON.COM, Nelly samt betaltjänsten Qliro Financial Services.

Ansök nu