{$ msg.text $}
Junior IT-tekniker till Rationell IT
Ansök nu

Bransch

Data & IT

Kategori

Data/IT

Erfarenhet

Ingångsnivå

Ansök senast: 4 augusti 2019

Placering: Linköping

Besök hemsida

Kontaktperson
Staffan Johansson

Arbetsuppgifter

Är du i början av yrkeslivet och vill ta nästa steg inom IT och teknik? Söker du en utvecklande roll där du får agera viktig länk mellan process, teknik och kund? Rationell IT står inför en spännande expansionsresa och behöver förstärka med ytterligare två juniora IT Tekniker till teamet i Linköping.

IT-system med kompletterande molntjänster och dess kvalitet är enormt viktiga för Rationell ITs kunder. Det ställs därmed höga krav på tillgänglighet, kvalitet och support. Som junior IT tekniker kommer du ha en viktig funktion genom att agera företagets ansikte utåt. Här får du möjlighet att bidra till en serviceupplevelse utöver det vanliga – i tätt samarbete med dina kollegor.

Din vardag är dynamisk med varierande arbetsuppgifter som styrs av kundens behov. Du hanterar inkommande support- och serviceärenden, där du följer hela processen och eskalering. Du hanterar planerat underhållsarbete där enklare klienter och installationsärenden förekommer. Vid samtliga ärenden sker även rapportering och dokumentation där uppföljning med kunden blir en naturlig del i processen. Du sköter mestadels kontakten via telefon och mail men vissa ärenden kräver att du är på plats ute hos kund!

Rationell IT söker dig som vill påverka och effektivisera supporten genom att tänka i team. Det är viktigt med kontinuerlig kunskapsuppbyggnad inom gruppen, därmed uppskattar du att bidra till internt och externt utvecklingsarbete avseende IT- och tekniklösningar.

Kvalifikationer

Vi söker dig med teknisk gymnasial- eller yrkesinriktad utbildning, gärna inom IT och nätverksteknik. Du har goda kunskaper i Microsoft Windowsserver och Office365. Du har god kännedom av klientmiljöer samt arbetar obehindrat med nätverk, brandväggar och infrastrukturer. Kunskaper i molnlösningar och MAC/Linux samt tillhörande hårdvara är meriterande.

Du bemöter kunden på ett professionellt, informativt, tydligt och förtroendeingivande sätt och tar gärna en rådgivande roll gentemot kunden. Vidare är du en person med stor nyfikenhet och arbetar lösningsorienterat för att ge kunden bästa support. Eftersom rollen ställer krav på dokumentation förutsätter vi att du har god kommunikativ förmåga och att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.

Vi tillämpar löpande urval så var inte sen med att visa ditt intresse. Vi ser fram emot din ansökan! Observera att frågor om tjänsten besvaras efter semesterperioden!

Om företaget

Rationell IT är ett kunskapsföretag som bedriver konsult- och utvecklingsverksamhet inom IT-området. Vi har funnits sen 1997 och har huvudkontoret i Linköping med filialkontor i Motala.

Våra idéer och vårt mål är att skapa enkla och rationella lösningar där vi utgår från kundens redan gjorda investeringar. Vi anser att IT ska vara enkelt och rationellt och att det viktigaste vi har är våra nöjda kunder och kunniga personal. Vår devis lyder: Vi är nöjda när Ni är nöjda!
Vi erbjuder våra tjänster till små och medelstora företag inom både privat och offentlig verksamhet.

Våra medarbetare är självklart vår viktigaste källa till framgång och vi försöker lägga stor kraft på att alla ska trivas hos oss. Vi vet att om vi lyckas vara en attraktiv arbetsgivare avspeglar sig det på IT-konsultens arbete och engagemang ute hos våra kunder.

Ansök nu