E-commerce & Self-service Manager
- Ansök senast: 22 november 2026
- Stockholm
- Arbete på plats
Vill du leda nästa steg i Tres digitala utveckling?
På Tre befinner vi oss mitt i en spännande förändringsresa där vi utvecklar våra digitala kanaler, arbetssätt och kundupplevelser för framtiden. Nu söker vi en E-commerce & Self-service Manager som vill vara med och driva den utvecklingen framåt.
Här får du möjlighet att kombinera ledarskap, affärsutveckling och digital transformation i en roll med stort inflytande över hur vi arbetar, prioriterar och utvecklar våra digitala kundupplevelser framåt.
Om rollen
Som E-commerce & Self-service Manager ansvarar du för utvecklingen av några av Tres viktigaste digitala kund- och försäljningskanaler. Du leder ett team bestående av Product Owners och Designers och skapar förutsättningarna för att teamet ska lyckas, både idag och på längre sikt.
Du blir en del av vårt Online Consumer Market-team och arbetar nära IT, kommersiella funktioner och andra delar av verksamheten för att säkerställa att vi fokuserar på det som skapar störst värde för kunderna och affären.
Rollen kombinerar ledarskap, affärsutveckling och strategisk utveckling. Vi söker dig som tycker om att skapa struktur där det saknas, sätta riktning i förändring och omsätta idéer till konkreta resultat.
I rollen kommer du bland annat att:
- Leda, coacha och utveckla ett team av Product Owners och Designers
- Skapa tydlig riktning, struktur och prioriteringar för teamets arbete
- Driva utvecklingen av digital försäljning, kundupplevelse och självservice
- Säkerställa effektiv samverkan mellan affär, IT och andra delar av organisationen
- Ansvara för mål, KPI:er och uppföljning inom området
- Driva förändrings- och transformationsinitiativ från idé till genomförande
- Utveckla arbetssätt, processer och samarbetsformer
- Stötta teamet i komplexa frågeställningar och bidra med vägledning när nya arbetssätt eller lösningar behöver etableras
Olof beskriver sitt ledarskap
"Jag leder med energi, tydlighet och ett starkt fokus på samarbete och resultat. För mig är det viktigt att skapa en tydlig riktning genom strategi, vision och mål, och samtidigt ge teamet förutsättningar och mandat att omsätta dem i handling. Jag vill bygga starka och högpresterande team där människor utvecklar varandra, delar kunskap och vågar utmana, testa och lära."
Några av våra medarbetare
Kvalifikationer
Du kan se fram emot att:
- Vara en del av Tres digitala transformation
- Komma in i ett skede där du har möjlighet att påverka både arbetssätt, prioriteringar och framtida lösningar
- Arbeta nära affär, teknik, analys och design
- Ha stor påverkan på prioriteringar, arbetssätt och framtida lösningar
- Bidra till att utveckla framtidens digitala kundupplevelser
Mer om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap inom digital utveckling och som trivs i miljöer där affär, teknik och kundupplevelse möts. Du tycker om att utveckla både människor och verksamhet och har förmågan att skapa engagemang och framdrift när förutsättningarna förändras.
Vi tror att du:
- Har flera års erfarenhet av att leda och utveckla medarbetare inom digital utveckling, produktorganisation eller närliggande område
- Har drivit förändrings- eller transformationsinitiativ där affär, teknik och flera intressenter varit involverade
- Har erfarenhet av digital försäljning, e-handel eller digital självservice
- Är van att skapa struktur, prioriteringar och tydliga arbetssätt
- Fattar beslut med hjälp av data, kundinsikter och affärsmål
- Kan omsätta strategi och långsiktig riktning till konkreta resultat
Det är meriterande om du har erfarenhet av:
- Digital försäljning eller e-handel
- Självserviceplattformar och digitala kundresor
- Produktorganisationer med Product Owners och designers
- Telekom
- Nordiskt eller internationellt samarbete
- AI-drivna arbetssätt
Som ledare bygger du förtroende genom tydlig kommunikation, samarbete och ett starkt fokus på resultat. Du får människor att arbeta mot gemensamma mål och skapar framdrift även när förändringstakten är hög.
Välkommen med din ansökan!
Vi tar emot ansökningar via den här annonsen och går igenom dem löpande. Du behöver inte skicka med ett personligt brev, bifoga ditt CV och besvara frågorna i samband med din ansökan.
Så här ser vägen till Tre ut: Vi börjar med ett urval, följt av tester och en kortare telefonintervju. Därefter får du träffa den rekryterande chefen i en första intervju, följt av en kompetensbaserad intervju med vår Talent Acquisition Partner. För slutkandidaten ingår även referenstagning och bakgrundskontroll.
Vi har riktigt bra förmåner
-
Friskvårdsbidrag, föräldrarlön, pension & försäkringar enligt kollektivavtal
-
Flexibla helgdagar och sex dagar extra ledigt per år
-
Hundzon & gym i 3huset
-
Subventionerad lunch
-
Förmånliga rabatter på cyklar, kollektivtrafik och elbilar
-
Generösa bonusmodeller eller provisioner
Om företaget
Vi drivs av att hela tiden försöka göra saker bättre, på nya och annorlunda sätt. Vi ser oss själva som en avgörande del av Sveriges samhällsstruktur, eftersom vi vet att pålitlig uppkoppling är en viktig grundsten i dagens digitala värld.
Tre föddes som utmanare och är en organisation i ständig rörelse. Vi strävar efter att vara i framkant i allt vi gör. Vi är övertygade om att det är människorna och kulturen på Tre som är avgörande för vår utveckling.
När du startar din resa på Tre finns det oändliga möjligheter att växa och utvecklas med oss.
WE THINK LIKE CHALLENGERS - I en föränderlig värld, är vi på Tre nyfikna och ständigt öppna för nya lösningar. På Tre anpassar vi vägen framåt allt eftersom vi provar och lär oss vad som funkar bäst.
WE WORK LIKE CHAMPIONS - På Tre gör vi alltid vårt bästa. Vi känner ägandeskap för vår uppgift, sätter tydliga mål och håller fokus på det som gör mest nytta för affären.
WE ACT LIKE BUDDIES - På Tre är vi schyssta kollegor. Vi samarbetar med varandra över team och funktioner, vi bollar idéer, ger och tar emot feedback.
2003Tre först i Sverige med videosamtal och strömning av mobil video. Att se personen som du ringer upp i ögonen är en helt ny upplevelse vid den här tidpunkten.
2006Tre lanserar mobilt bredband som tredje operatör i världen. Under de kommande fem åren vinner Tre pris för Sveriges snabbaste mobila bredband.
2013Tre’s systerbolag Hallon startas med en vision att vara den enkla mobiloperatören utan onödigt krångel.
2019Ett händelserikt år! 3Världen lanseras som innebär att kunder kan surfa i 80 länder till samma pris som inom Sverige. Därefter lanseras 3Samla som gör att alla kunder kan lägga till fler användare till sitt abonnemang och sist men inte minst är Tre först i Sverige med ett lansera ett publikt 5G-nät.
2025Tele2 Arena byter från 1 januari namn till 3Arena. Med vår starka passion för innovation, uppkoppling och upplevelser ska vi medverka till arenans och områdets utveckling.
Olof Kempinsky | Kontaktperson
Powered by
