Secretarieel medewerker patiëntenzorg poliplein J0 en N-1
- Sollicitatie deadline: 13 november 2026
- Nijmegen
- Op locatie
Functie
Op het poliplein zetten meerdere aandachtsgebieden zich in voor mensen met een (chronische) aandoening die langdurige interdisciplinaire/multidisciplinaire behandeling en zorg nodig hebben en aan hun gezondheid willen werken. Als secretarieel medewerker patiëntenzorg ben je werkzaam in één van de aandachtsgebieden.
Als secretarieel team dragen jullie zorg voor alle administratieve werkzaamheden voor de patiënten, artsen en andere zorgverleners die verbonden zijn met de afdeling. Hierbij is het doel het verlenen van een optimale service aan de patiënt en aan de in- en externe klant. Alle secretaresses in ons team rouleren van taak en van werkzaamheden. De werkzaamheden vinden met name plaats op de backoffice.
Taken en verantwoordelijkheden
- Behandelen van papieren en digitale post.
- Beantwoorden van telefonische vragen van patiënten en zorgprofessionals.
- Plannen van enkelvoudige- en meervoudige (complexe/combinatie) afspraken met patiënten en diverse zorgverleners van verschillende disciplines.
- Opvragen van ontbrekende gegevens bij andere afdelingen, ziekenhuizen, instellingen et cetera.
- Inscannen van stukken voor dossiers en bewaken van de actualiteit en volledigheid van deze dossiers.
- Afhandelen van de patiëntencorrespondentie.
- Verwerken van opdrachten vanuit behandelaren.
- Agendabeheer van de spreekuurplanningen.
- Epic super user taak: je hebt een belangrijke rol samen met andere Epic super users van de administratie bij ingebruikname en doorontwikkeling van diverse administratieve werkprocessen binnen het elektronisch patiënten dossier.
Jouw werkplek
Het poliplein J0 en N-1 is een centrale, gezamenlijke poliklinische faciliteit waar meerdere aandachtsgebieden samen hun poliklinische zorg organiseren. De aandachtsgebieden die werkzaam zijn op dit poliplein zetten zich in voor mensen met een (chronische) aandoening die langdurige interdisciplinaire/multidisciplinaire behandeling en zorg nodig hebben en aan hun gezondheid willen werken. De aandachtsgebieden zijn:
- Expertisecentrum Bewegingsstoornissen.
- Psychiatrie (inclusief Mindfulness & Neurobiologische Behandelunit).
- Medische Psychologie.
- Revalidatie.
- Late Effecten bij Kanker (LATER).
- Leefstijlzorgloket.
- Transgenderzorg volwassenen.
Vaardigheden en vereisten
Profiel
Wij zoeken een positief gestemde collega die ons team compleet gaat maken. Je houdt van aanpakken, bent accuraat, stressbestendig en beschikt over oplossend vermogen. Daarnaast heb je een flexibele werkhouding en beschik je over goede communicatieve vaardigheden, in woord en geschrift.
Je voelt je thuis in de dynamische werkomgeving van een patiëntenzorgsecretariaat en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je bent door je proactieve, zelfstandige en tactvolle werkhouding een aanvulling op het bestaande team. Je vindt het leuk om te puzzelen met de planning van afspraken zodat je voor zowel patiënt als zorgverlener de best mogelijke combinatieafspraken kunt maken.
Naast het uitvoeren van secretariële taken is ons team altijd bezig met continu verbeteren. Daarom zoeken we een collega die het leuk vindt optimalisatieslagen voor te stellen en verdieping aan te brengen. Werken op ons secretariaat doe je samen. Je stemt je werkzaamheden voortdurend af met je collega’s en bent bereid om feedback te ontvangen en te geven.
Je hebt minimaal een afgeronde secretariële mbo opleiding op niveau 4, waarbij een sterke voorkeur uitgaat naar ervaring op een patiëntenzorgsecretariaat. Bovendien heb je kennis van diverse geautomatiseerde systemen. Ervaring in Epic, afsprakenplanning en agendabouw zijn een pre.
Goed om te weten
- De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 20, 23 of 24 november 2026. Fijn als je hier alvast rekening mee houdt.
- Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.
Wij werven zelf voor deze vacature. Acquisitie stellen wij niet op prijs; delen in je netwerk wél.
Over het bedrijf
Bij het Radboudumc bouw je aan de toekomst. Of je hart nu ligt bij zorg, onderzoek of onderwijs, bij ons kom je verder. We gaan voor de beste zorg. Dat maken we waar omdat je je bij ons ontwikkelt, kansen pakt en ruimte voelt om op te staan. Ben jij er klaar voor om verder te denken en anders te werken? Doe mee. Maak het verschil.
Bij ons is alles teamwork. Elk hoofd, elk hart doet mee. Dat zie en voel je als je bij ons binnenkomt. Aan onze oprechte aandacht voor de patiënt en voor elkaar. We kijken naar morgen en zien dat de zorg slimmer, beter en duurzamer kan én moet. Van het inzetten van artificial intelligence tot het opleiden van topprofessionals. Van toekomstbestendige zorg tot het voorkomen van ziekte. Kijk jij met ons mee vooruit? Wat je functie ook is, jij verandert de zorg, vandaag en morgen.
Maaike Sonsbeek | Contactpersoon
Powered door
