Commercieel Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen

Functieomschrijving

Commercieel Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen | Alkmaar | 32 - 40 uur per week

Heb jij ervaring met zakelijke verzekeringen en ben je toe aan een werkomgeving waar je écht het verschil kunt maken? Waar je veel vrijheid krijgt, zelfstandig kunt werken en volop mogelijkheden hebt om jezelf verder te ontwikkelen? Voor een ambitieus en groeiend assurantiekantoor in Alkmaar zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen. Je komt terecht in een hecht team met korte lijnen, krijgt de ruimte om jouw functie mede vorm te geven en kunt op termijn zelfs doorgroeien richting de zakelijke buitendienst. Klinkt goed? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst Zakelijke Verzekeringen ben je een belangrijke schakel binnen de zakelijke dienstverlening van onze opdrachtgever. Je ondersteunt de zakelijke buitendienstadviseurs, onderhoudt contact met zakelijke relaties en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op persoonlijke en professionele dienstverlening.

Je komt terecht in een groeiende organisatie waar geen dag hetzelfde is. Dankzij jouw ervaring met zakelijke verzekeringen weet je wat er speelt bij ondernemers en kun je zelfstandig schakelen met klanten, collega’s en verzekeraars.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de vrijheid om je werkzaamheden op jouw manier te organiseren. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je bent het aanspreekpunt voor zakelijke klanten en helpt hen bij uiteenlopende verzekeringsvraagstukken;
• Je ondersteunt de zakelijke buitendienstadviseurs bij het beheren en bedienen van hun klantenportefeuille;
• Je stelt offertes op, verwerkt aanvragen en verzorgt poliswijzigingen en mutaties;
• Je onderhoudt contact met verzekeraars en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling van aanvragen;
• Je begeleidt schadegevallen en ondersteunt klanten gedurende het schadeproces;
• Je signaleert commerciële kansen en denkt actief mee over passende verzekeringsoplossingen;
• Je draagt bij aan het verbeteren van interne processen en het verder professionaliseren van de zakelijke binnendienst.

Heb jij de ambitie om op termijn door te groeien naar de zakelijke buitendienst? Dan biedt deze functie een mooie kans. Onze opdrachtgever kijkt vooruit en wil de komende jaren investeren in de ontwikkeling van medewerkers die uiteindelijk willen doorgroeien naar een zelfstandige adviesrol.

Maar ook als jij juist helemaal op je plek zit op de zakelijke binnendienst en daar verder in wilt groeien, zijn er volop mogelijkheden.

Wat bieden ze jou?

Je komt terecht bij een werkgever waar vertrouwen, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Geen ingewikkelde hiërarchie of eindeloze procedures, maar korte lijnen en de vrijheid om jouw werk op jouw manier in te richten.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een passend salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
• Een volledig premievrij pensioen: de werkgever betaalt jouw volledige pensioenpremie;
• Een mogelijke aanvullende jaarlijkse beloning in de vorm van een tantième;
• Veel vrijheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen jouw functie;
• De mogelijkheid om door te groeien richting een zelfstandige zakelijke adviesfunctie of de buitendienst;
• Ruimte om jouw functie mede vorm te geven op basis van jouw kwaliteiten en ambities;
• Mogelijkheden om jezelf vakinhoudelijk en persoonlijk verder te ontwikkelen;
• Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega’s;
• Regelmatig gezellige borrels, teamactiviteiten en bijzondere personeelsuitjes.

Waar kom je terecht?

Onze opdrachtgever is een ambitieus en groeiend assurantiekantoor in Alkmaar dat zich richt op particuliere en zakelijke verzekeringen. Persoonlijke aandacht, kwaliteit en langdurige klantrelaties staan hier centraal. Het kantoor heeft een duidelijke ambitie: uitblinken in dienstverlening en tegelijkertijd een werkomgeving creëren waar medewerkers met plezier werken.

Je komt terecht in een hecht team met ongeveer tien collega’s op de particuliere en zakelijke binnendienst en drie adviseurs in de buitendienst. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte voor eigen initiatief. Je werkt nauw samen met je collega’s en hebt direct contact met de eigenaar.

Wat deze organisatie bijzonder maakt, is dat professionaliteit en gezelligheid hand in hand gaan. Er wordt hard gewerkt om klanten optimaal te bedienen, maar er is ook volop aandacht voor de onderlinge sfeer. Denk aan gezellige borrels, gezamenlijke activiteiten en bijzondere personeelsuitjes. Zo is het team eerder samen naar Ibiza geweest!

Daarnaast is het kantoor volop in ontwikkeling. Er wordt geïnvesteerd in digitalisering, slimme systemen, AI en het efficiënter inrichten van werkprocessen. Als medewerker krijg je de ruimte om hierin mee te denken en actief bij te dragen aan de verdere groei en professionalisering van de organisatie.

Kortom: een persoonlijk en ondernemend assurantiekantoor waar je geen nummer bent, maar een gewaardeerde collega die daadwerkelijk invloed heeft op de dagelijkse gang van zaken.

Wat verwachten ze?

Onze opdrachtgever zoekt een verzekeringsprofessional die ervaring heeft met zakelijke verzekeringen, zelfstandig kan werken en energie krijgt van persoonlijk klantcontact.

Naast jouw vakinhoudelijke kennis zijn vooral je persoonlijkheid, verantwoordelijkheidsgevoel en de klik met het team belangrijk.

Verder herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt ervaring op een zakelijke verzekeringsbinnendienst of in een vergelijkbare functie binnen de verzekeringsbranche;
• Je beschikt bij voorkeur over Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen Zakelijk, of bent bereid ontbrekende diploma’s te behalen;
• Je hebt kennis van zakelijke schadeverzekeringen en begrijpt de verzekeringsbehoeften van ondernemers;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt graag in oplossingen;
• Je kunt zelfstandig werken, neemt verantwoordelijkheid en houdt overzicht over jouw werkzaamheden;
• Je hebt een commerciële instelling en signaleert kansen om klanten nog beter te adviseren;
• Je voelt je thuis in een kleine, informele organisatie waar collega’s nauw samenwerken;
• Je denkt graag mee over verbeteringen en vindt het leuk om bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van het kantoor.

Heb je al de nodige ervaring met zakelijke verzekeringen en wil je jezelf verder ontwikkelen richting een zelfstandige adviesrol of de buitendienst? Dan is dat absoluut een pluspunt!

Ben jij die zakelijke verzekeringsprofessional die graag verantwoordelijkheid neemt, waarde hecht aan een prettige werksfeer en toe is aan een nieuwe uitdaging? Dan komen we graag met je in contact!