Medewerker Binnendienst Verzekeringen

Functieomschrijving

Ben jij thuis in de wereld van schadeverzekeringen en krijg je energie van het helpen van klanten en financieel adviseurs? Wil jij jouw kennis inzetten bij een financiële dienstverlener waar persoonlijke aandacht, duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan? Dan is deze functie als Medewerker Binnendienst Verzekeringen in Eindhoven iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Binnendienst Verzekeringen ben jij een belangrijke schakel tussen financieel adviseurs, klanten en verzekeringsmaatschappijen. Je komt terecht op de afdeling verzekeringen van onze opdrachtgever, een onafhankelijke financiële dienstverlener met een sterke focus op persoonlijk advies en duurzame financiële oplossingen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor aangesloten financieel adviseurs en hun klanten. Of het nu gaat om een wijziging in een verzekering, een schadeclaim of een vraag over een polis: jij zorgt ervoor dat alles soepel en zorgvuldig wordt afgehandeld. Daarbij krijg je veel zelfstandigheid en ruimte om actief mee te denken over passende oplossingen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor financieel adviseurs en klanten bij vragen over schadeverzekeringen;
• Je verwerkt nieuwe verzekeringsaanvragen, poliswijzigingen en mutaties en zorgt voor een correcte administratie;
• Je behandelt schademeldingen en ondersteunt bij de verdere afwikkeling van schadeclaims;
• Je berekent premies en onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen en andere financiële dienstverleners;
• Je verwerkt inkomende telefoontjes, e-mails en correspondentie en bewaakt de dagelijkse werkvoorraad;
• Je verwerkt aanvragen en abonnementen in het administratiesysteem Elements en zorgt voor een goede opvolging;
• Je zet acties uit bij financieel adviseurs, bewaakt de voortgang en zorgt dat klantdossiers volledig en actueel blijven.

Geen dag is hetzelfde! Je schakelt tussen verschillende werkzaamheden, denkt oplossingsgericht mee en zorgt ervoor dat zowel adviseurs als klanten kunnen rekenen op uitstekende service.

Wat bieden ze jou?

Bij onze opdrachtgever krijg je de kans om jouw kennis en ervaring in te zetten binnen een organisatie waar niet alleen financiële resultaten tellen, maar ook de impact op mens en maatschappij. Je kunt rekenen op:

• Marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• Een flexibele werkweek van 24 tot 40 uur;
• Een zelfstandige en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door middel van branchegerichte opleidingen;
• Een werkomgeving waarin duurzaamheid, maatschappelijke betrokkenheid en persoonlijke aandacht centraal staan;
• Een organisatie waar je actief kunt meedenken en jouw kennis en ideeën kunt inzetten;
• Een prettige werklocatie in de omgeving van Eindhoven Airport.

Waar kom je terecht?

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke financiële dienstverlener in Eindhoven die zich richt op hypotheekadvies, verzekeringen en financiële zekerheid. De organisatie werkt samen met een netwerk van financieel adviseurs en helpt klanten bij het maken van weloverwogen financiële keuzes.

Wat deze organisatie bijzonder maakt, is de overtuiging dat financiële dienstverlening verder gaat dan alleen cijfers. Duurzaamheid, maatschappelijke verantwoordelijkheid en het welzijn van mensen spelen een belangrijke rol in de manier waarop er wordt gewerkt. De organisatie streeft naar financiële oplossingen die niet alleen goed zijn voor de klant, maar ook bijdragen aan een betere samenleving.

Je komt terecht in een betrokken organisatie waar service, kwaliteit en samenwerking belangrijk zij