Medarbeidere til SkiStar Agent Support
- Søknadsfrist: Snarest
- Flere lokasjoner
- På stedet
VI søker en strukturert, sosial, service- og salgsorientert person med sterke kommunikasjonsevner til vikariat på SkiStar Agent Support.
SkiStar Agent Support er en del av SkiStar Commercial. Som en del av supportteamet vil du ha daglig kontakt med våre internasjonale agenter og reisebyråer. Du vil rapportere til SkiStar Contracting Manager Agent Distribution. Teamet er fordelt på flere destinasjoner og land, og det snakkes daglig norsk, svensk, dansk og engelsk.
Arbeidsoppgaver
Som en del av teamet vil en av hovedoppgavene være å støtte våre utenlandske agenter. I tillegg har alle felles ansvar for håndtering av innkommende henvendelser per e-post og telefon. Det kan forekomme reisedager, og teamet er ansvarlig for visning av SkiStars destinasjoner for agenter og turoperatører.
- Daglig kontakt via telefon og e-post med agenter
- Booking i interne og eksterne systemer
- Håndtering av oppgaver relatert til agenter med flyankomster
- Oppfølging av våre agenter og deres bookinger
- Bidra til kontinuerlig forbedring av interne og eksterne samarbeid og rutiner
Jobb på et sted du vil trives
-
Jobbe i storslått fjellmiljø
-
Utviklingsmuligheter
-
Nærhet til alle fjellets aktiviteter
-
Lønn og forsikringer i henhold til kollektivavtale
-
Godt fellesskap med fantastiske kolleger
Kompetanse
Vi ser etter deg som trives i et høyt arbeidstempo og som samtidig er opptatt av å levere arbeid av høy kvalitet. Du er strukturert, målrettet og selvgående, samtidig som du samarbeider godt med andre og er trygg i kommunikasjonen. Du håndterer flere oppgaver parallelt, prioriterer effektivt og finner gode løsninger når utfordringer oppstår. Vi ønsker også at du er nysgjerrig og lærevillig, og møter reklamasjoner og krevende samtaler på en trygg og profesjonell måte.
Krav
- Sterke ferdigheter innen bookingsystemer og Office-pakken. Vi jobber med både interne og eksterne systemer.
- God forståelse for de skandinaviske språkene
- Høyt nivå i engelsk
- Gode IT-ferdigheter
- Førerkort klasse B
- Kjennskap til SkiStars destinasjoner
Ønskede kvalifikasjoner
- Relasjonsbyggende væremåte
- Erfaring fra kundeservice er en fordel
- Kunnskap om reiselivsbransjen er en fordel
- Kjennskap til SkiStars bookingsystemer (ADA) er en fordel
Stillingen er en vikarstilling på ett år med mulighet for forlengelse, med tiltrædning så snart som mulig eller etter avtale.
Plassering i Trysil eller Hemsedal.
Om selskapet
Å få jobbe med minneverdige fjellopplevelser året rundt er det beste vi vet!
Vår ansatte er vår aller største ressurs. Et felles engasjement og en vilje til å skape en god fjellopplevelse for våre gjester er en stor del av vår suksess. Hos oss kan du være deg selv og ha det gøy, samtidig som du leverer et betydelig resultat sammen med fantastiske kolleger.
Hos SkiStar er vi mer enn 700 fast ansatte som sammen jobber med blant annet salg, økonomi, drift, aktiviteter, IT, administrasjon, logiformidling, eiendomstjenester og markedsføring. I vintersesongen har vi dessuten mer enn 2700 sesongansatte.
Mie Faarbech | Kontaktperson
Drevet av
