Process & Digital Development Lead till Coor
- Ansök senast: 6 november 2026
- Stockholm
- Hybrid
Vill du utveckla framtidens lokalvård genom effektiva processer, smarta system och ständiga förbättringar?
Lokalvårdsbranschen står inför förändringar där krav på kvalitet, effektivitet, digitalisering och datadrivet arbetssätt skapar nya möjligheter att utveckla hur tjänster levereras och skapar värde för kunder och medarbetare.
På Coor bygger vi nu framtidens arbetssätt för lokalvård och söker en senior process och verksamhetsutvecklare som vill vara med och driva den utvecklingen.
Det här är en roll för dig som vill skapa verklig förändring. Du nöjer dig inte med att analysera eller dokumentera processer, utan drivs av att effektiva processer, utveckla verksamhetsnära systemlösningar att omsätta idéer till konkreta resultat och långsiktiga förbättringar i verksamheten.
Om rollen
Som Lead för Process & Digital Development blir du en central del av Operational Excellence inom affärsområde Lokalvård.
Du får en nyckelroll i att utveckla och samordna våra arbetssätt, processer och systemstöd för att skapa en mer effektiv, standardiserad och datadriven leverans.
Du ansvarar för att utveckla och förbättra lokalvårdens end-to-end-process, från helhetsperspektiv till praktisk tillämpning i verksamheten. Samtidigt säkerställer du att våra system och digitala lösningar stödjer verksamhetens behov och utvecklas i takt med våra arbetssätt.
Ditt fokus är att identifiera förbättringsmöjligheter, analysera rotorsaker och driva initiativ som leder till mätbara effekter för verksamheten.
Du arbetar genom hela utvecklingskedjan:
- Analyserar utmaningar och förbättringsmöjligheter
- Tar fram business case och underlag för prioritering
- Utformar framtida arbetssätt och processer
- Säkerställer processägarskap, ansvar och styrning
- Kravställer utveckling mot IT och externa leverantörer
- Leder eller koordinerar implementering
- Följer upp effekter och säkerställer verklig verksamhetsnytta
En viktig del av rollen är att fungera som länken mellan verksamhet och IT. Du omsätter verksamhetens behov till tydliga krav och säkerställer att våra system och digitala lösningar utvecklas i takt med verksamhetens behov.
Du arbetar nära verksamhetens chefer, kollegor inom Operational Excellence, IT, stödfunktioner och nordiska utvecklingsteam. Rollen innebär stora kontaktytor och stort inflytande över hur framtidens lokalvårdsverksamhet ska fungera.
Genom att förstå verksamhetens utmaningar, analysera data och identifiera förbättringsmöjligheter bidrar du till lösningar som förenklar vardagen, stärker kvaliteten och skapar mätbara resultat.
Du rapporterar till Chef för Performance Excellence.
Kvalifikationer
Om dig
Du är en affärsdriven, analytisk utvecklingsorienterad person som motiveras av att skapa effektiva processer, smarta systemlösningar och mätbara förbättringar.
Med ett verksamhetsnära arbetssätt identifierar du förbättringsmöjligheter, utmanar befintliga arbetssätt och driver utveckling som skapar mätbar verksamhetsnytta. Du är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med olika funktioner och intressenter, både lokalt och nordiskt.
Du har förmågan att växla mellan strategiskt tänkande och praktiskt genomförande. Du ser helheten men kan samtidigt gå på djupet i processer, system och verksamhetsutmaningar. Du förstår sambanden mellan processer, system och människor och bygger förtroende hos olika intressenter och har lätt att få människor att samlas kring en gemensam riktning. Du är van att driva förändring i komplexa organisationer och trivs i en roll där du själv skapar struktur, prioriterar och driver arbetet framåt.
För dig handlar utveckling inte bara om att ta fram lösningar. Det handlar om att säkerställa att de används, följs upp och skapar bestående effekt.
Vi ser att du har
- Minst 7 års erfarenhet av processutveckling, kontinuerligt förbättringsarbete och Operational Excellence i en operativ verksamhet
- Dokumenterad erfarenhet av att driva förbättringsinitiativ från analys till implementering och effektuppföljning
- Erfarenhet av att utveckla, standardisera och förbättra verksamhetsprocesser i större organisationer
- Erfarenhet av att etablera samsyn kring processer, processägarskap, styrning och uppföljning
- Erfarenhet av att genomföra analyser, rotorsaksutredningar och identifiera förbättringspotential
- Erfarenhet av att ta fram business case och beslutsunderlag för investeringar och utvecklingsinitiativ
- Erfarenhet av funktionell systemförvaltning, kravställning och prioritering av systemutveckling utifrån verksamhetens behov
- Förmåga att omsätta verksamhetsbehov till tydliga processbeskrivningar, funktionella krav och strukturerade utvecklingsplaner
- Erfarenhet av att arbeta datadrivet med KPI:er, processmått och verksamhetsuppföljning
- Erfarenhet av förändringsledning och implementering av nya arbetssätt
- Mycket god förmåga att samarbeta med verksamhet, IT, stödfunktioner och externa leverantörer
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Meriterande med dokumenterad erfarenhet från Lean, Six Sigma eller liknande, men förmåga att skapa verkliga effekter värderas högre än metodkunskap
Vi erbjuder
Vi tror på att människor som trivs och utvecklas gör ett bättre jobb - därför satsar vi på dig som medarbetare.
Hos oss får du:
- Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal som grund, inklusive pension och försäkringar.
- Friskvårdsbidrag som uppmuntrar dig att ta hand om din hälsa och ditt välmående
- Utvecklingsmöjligheter genom kompetensutveckling och möjlighet att växa i din roll eller vidare inom företaget
- En inkluderande arbetsmiljö där samarbete och gemenskap är viktiga delar av vardagen
- En meningsfull vardag där ditt engagemang gör skillnad för både kollegor och kunder
Varmt välkommen till Coor!
Om tjänsten
- Anställningsform: Tillsvidareanställning
- Sysselsättningsgrad: Heltid
- Arbetstid: Kontorstider
- Startdatum: Enligt överenskommelse
- Provanställning: Ja, vi tillämpar 6 månaders provanställning
Vi använder personlighetstester som en del av urvalsbeslutet, läs mer här: https://www.coor.se/karriar/rekryteringsprocessen/
Övrig information
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.
Välkommen med din ansökan!
All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.
Om företaget
På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.
Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.
Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.
Hos oss är du skillnadenVi är över 12 000 kollegor som gör skillnad varje dag runt om i Norden.
HållbarhetVi har som mål att minska våra utsläpp av växthusgaser från vår fordonsflotta och energianvändningen från våra lokaler med 75 % till 2030.
LokalvårdVi är störst på lokalvård i Sverige, varje vecka städar vi över 10 miljoner kvadratmeter över hela landet. Vår lokalvård är Svanenmärkt och vi arbetar med alltifrån kontorsstäd till avancerad städning i sjukhusmiljö.
Mat & DryckVi driver mer än 140 restauranger i Norden. Oavsett om du arbetar som kock, restaurangchef, måltidsvärd eller något annat, fokuserar vi alltid på hållbarhet, lokala anpassningar och produkter samt att minska matsvinn.
FastighetsserviceVi förvaltar idag över 15 miljoner kvadratmeter, vilket gör oss till en av Nordens största leverantörer av fastighetstjänster. Hos oss är du nyckeln till att det ska fungera smidigt i våra kunders fastigheter.
Malin Fehrman | Kontaktperson
Powered by
