
Meillä on paikka sinulle, vastaanottovirkailija
Haemme kahta vastaanottovirkailijaa osaksi Scandic Seinäjoen tiimiä. Työsuhde on määräaikainen ajalle 15.10.2026–15.12.2027, ja työaika on 35h/3vko.
Työtehtäväsi vastaanottovirkailijana
Vastaanotto on hotellin keskus, joten olet aina tapahtumien keskipisteessä. Vieraiden sisään- ja uloskirjaamisen lisäksi vastaat lämpimästä ja asiantuntevasta asiakaspalvelusta sekä autat vieraita kaikissa heidän hotellivierailuunsa liittyvissä kysymyksissä. Teet tiivistä yhteistyötä hotellin eri osastojen kanssa ja osallistut osaltasi hotellin tavoitteiden saavuttamiseen.
Asiakaspalvelun lisäksi toimit hotellin palveluiden ja tuotteiden aktiivisena suosittelijana. Tunnistat vieraiden tarpeita, kerrot hotellin palveluista ja luot lisäarvoa jokaisessa kohtaamisessa. Uskomme, että parhaat asiakaskokemukset syntyvät aidosta läsnäolosta, henkilökohtaisista suosituksista ja halusta ylittää odotukset.
Tarjoamme sinulle
Tarjoamme monipuolisen työympäristön suuressa hotelliketjussa, jossa pääset kehittämään osaamistasi ja oppimaan jatkuvasti uutta. Saat käyttöösi Scandicin kattavat henkilöstöedut, joihin kuuluvat muun muassa ravintoloiden ruoka- ja juoma-alennukset, hotellien majoitusedut, Epassi-edut, työterveyshuolto sekä useiden yhteistyökumppaneiden tarjoamat edut. Lisäksi pääset työskentelemään osana välittävää ja ammattitaitoista tiimiä, jossa onnistumisia juhlitaan yhdessä.
Odotamme sinulta
Tehtävässä menestyy henkilö, jolla on positiivinen asiakaspalveluasenne, hyvät yhteistyötaidot sekä kyky toimia vaihtelevissa tilanteissa rauhallisesti ja ratkaisukeskeisesti. Odotamme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, ja muu kielitaito katsotaan eduksi. Alan koulutus tai aikaisempi kokemus hotellin vastaanottotyöstä tukee onnistumistasi tehtävässä.
Arvostamme erityisesti myynnillistä otetta, halua suositella hotellin palveluita aktiivisesti sekä kykyä tunnistaa mahdollisuuksia tehdä vieraan vierailusta entistäkin parempi. Ennen kaikkea toivomme, että sinulla on aito intohimo luoda erinomaisia asiakaskokemuksia ja olla mukana rakentamassa hotellimme lämminhenkistä tunnelmaa.
Kiinnostuitko? Hienoa! Jätä hakemuksesi verkkosivujemme kautta painamalla Olen kiinnostunut -painiketta. Huomioithan, että hakemuksia ei vastaanoteta sähköpostitse.
Tarvitsetko apua hakemuksen tekemiseen? Katso vinkkimme täältä: Näin rekrytoimme
Toivotamme kaikenlaiset ihmiset tervetulleeksi Scandic-hotelliin!
Kaikki alkaa sinusta. Työskentely hotelleissamme tarkoittaa, että olet osa tiimiä, jossa välittäminen, yhteistyö ja arjen pienet hetket tekevät eron. Autat luomaan sen lämpimän, kodikkaan tunteen, joka on Scandicin tunnusmerkki – olemalla läsnä, tässä ja nyt, ja antamalla yksityiskohtien merkitä.
Jotkut päivät ovat tapahtumarikkaita, toiset ennakoitavampia – mutta mikään päivä ei ole täysin samanlainen. Yksi asia pysyy kuitenkin samana: vahva tiimihenki. Autamme toisiamme, ratkaisemme asiat niiden tullessa vastaan ja olemme ylpeitä laadun toimittamisesta – myös silloin, kun vauhtia riittää. Toimimalla näin, vieraamme eivät vain nauti vierailustaan – he haluavat tulla takaisin.
Näin työskentelemme Scandicissa
Olemme parhaimmillamme, kun työskentelemme yhdessä – roolien, hotellien ja tiimien yli – ja keskitymme siihen, mikä tekee todellisen eron arjessa. Arvomme ohjaavat toimintaamme ja tapaamme kohdata toisemme: Be Pro, Be Bold, Be Caring ja Be You.
Jos uskot, että mahtavat asiakaskokemukset syntyvät yhteistyöstä, johdonmukaisesta laadusta ja tunnejäljen jättävistä pienistä hetkistä, viihdyt meillä varmasti.
Scandic Recruitment Finland | Yhteyshenkilö