{$ msg.text $}

Teamchef till kundservice

  • Ansök senast: 5 maj 2019
  • Morgongåva

Vill du vara med och leda Sveriges framtida bästa kundservice?

Som teamchef hos oss har du personalansvar och arbetar med coachning för ditt team. Du har 5 teamchefskolleger och är en del av utvecklingen av Adlibrisgruppens kundservice som är 54 medarbetare. Det är ett variationsrikt och spännande arbete där du direkt kan påverka hur vi skapar en framgångsrik kundservice tillsammans. Du rapporterar till kundservicechefen på Adlibrisgruppen och är med i ledningsgruppen för kundservice.

Som ledare är du initiativtagande och social med ett stort hjärta för kundservice. Du inspirerar, motiverar och leder ditt team till att nå högt uppsatta mål. Som ledare kommunicerar du på ett pedagogiskt sätt och är bra på att formulera dig i text.

Du trivs med att vara i en föränderlig miljö, är nyfiken på att lära dig nya saker och drivs av förändringsarbete inom kundnytta.

Några av våra medarbetare

Kristiina Ajpe
Chef digital marknadsföring
"Jag drivs av den aldrig sinande entusiasm, framåtanda och ständiga utveckling som finns här."

Kvalifikationer

Krav

Arbetat i en ledarroll

Meriterande

Personalansvar

Arbetat med kundservice

Omfattning

Heltid, tillsvidareanställning

Tillträde

Tjänsten är vakant för att tidigare teamchef går vidare i annan tjänst inom Adlibrisgruppen. Tillträde så snart som möjligt enligt överenskommelse.

Restid till kontor

23 minuter med tåg från Uppsala

15 minuter med tåg från Sala

31 minuter med bil från Enköping

45 minuter med bil från Västerås

Placering av tjänsten är i Morgongåva.

Ansökan

Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan redan nu!

Har du frågor om tjänsten kontakta Kundservicechef Lotti Glanzelius mail lotti.glanzelius@adlibris.com

Har du frågor gällande rekryteringsprocessen HR-specialist Karin Emgård mail karin.emgard@adlibris.com

Vi har riktigt bra förmåner

  • Härliga och centrala kontorslokaler

  • Work-life-balance

  • Vi växer och söker dig som vill växa med oss

  • Friskvård

  • Personalrabatt på alla våra härliga produkter!

Om företaget

Adlibrisgruppen är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Vi skapar lustfyllda och inspirerande shoppingupplevelser primärt på webben. Med passion för våra produkter och kundnytta i fokus strävar Adlibrisgruppen alltid efter att förbättra våra tjänster och erbjuda våra kunder låga priser och snabba leveranser. Adlibrisgruppen består av e-handelssajterna Adlibris, Discshop, Bamba, Odla.nu, Kökets favoriter och Roliga Prylar med försäljning i Sverige, Finland, Danmark och Norge. Adlibrisgruppen är en del av Bonnier AB och ingår i affärsområdet Bonnier Books.

1997Adlibris AB grundas av fyra entreprenörer.

2010Adlibris passerar 1 miljard i omsättning och har över 1 miljon kunder.

2013Leksakshandeln Bamba.se förvärvas och blir en del av Adlibrisgruppen där även Discshop.se nu ingår.

2015Förvärvar Odla.nu och lanserar e-handelsbutiken Kökets Favoriter. Hösten 2015 öppnades portarna till Adlibris Marknad, Adlibris butik på Regeringsgatan 55 i Stockholm.

2018Adlibrisgruppen passerar 2 miljarder i omsättning och driver sajterna Adlibris, Bamba, Discshop, Kökets favoriter, Roliga Prylar, Wonderwall och Yayday. 2018 lanseras även tjänsten Adlibris Go som erbjuder leverans inom 60 minuter i Stockholm.

Lotti Glanzelius | Kontaktperson

Ansök nu
Adlibrisgruppen

Morgongåva
Besök hemsida