CRM-specialist

Ansök senast: 13 september 2026
Göteborg
Arbete på plats

Ansök senast: 13 september 2026
Göteborg
Arbete på plats

Arbetsuppgifter

Tycker du att ett nyhetsbrev ska kännas OMG snarare än JAHA? Då kanske vi har ett jobb för dig.

Vi söker en CRM-specialist som vill vara med och utveckla vår kundklubb, våra nyhetsbrev och vår relation till våra kunder i både vardag och fest. Tjänsten är ett föräldravikariat under ett års tid.

Som CRM-specialist på Lagerhaus har du en central roll i att planera, skapa och utveckla vår löpande kundkommunikation, med särskilt fokus på nyhetsbrev och kundklubb. Du arbetar operativt i Voyado med att ta fram innehåll, bygga utskick, planera kampanjer, följa upp för att säkerställa att kommunikationen är relevant, inspirerande och kommersiellt stark.

Du tillhör marknadsavdelningen men arbetar tätt med e-handel och försäljning för att säkerställa att innehållet speglar aktuella kampanjer, sortiment, säsonger och kommersiella prioriteringar. Med hjälp av kunddata, analys och uppföljning bidrar du till att utveckla kommunikationen, stärka kundrelationen och driva försäljning i våra kanaler.

Vi har riktigt bra förmåner

Lagerhaus gör vardagen lite festligare!
Vi månar om människa och miljö
På Lagerhaus är alla välkomna
Vi värdesätter teamwork
Passion för trender och inredning
Här finns världens bästa arbetskompisar!

Kvalifikationer

I rollen kommer du att:

Planera, skapa, producera och följa upp nyhetsbrev i Voyado för Sverige och Norge, både B2B och B2C. I Sverige skickas vanligtvis 3–4 nyhetsbrev per vecka och i Norge 2–3 per vecka, grovt planerade i förväg men sen snabbt satta ofta på veckobasis.
Ansvara för innehåll, struktur, tonalitet, segmentering, korrektur och schemaläggning av kundklubbens löpande kommunikation.
Anpassa utskick efter marknad, målgrupp, kampanj, säsong och kommersiella prioriteringar.
Skapa, utveckla och optimera försäljningsdrivande automationer och kundresor i Voyado.
Följa upp och analysera resultat från nyhetsbrev, SMS och CRM-aktiviteter och omsätta insikter till förbättringar.
Arbeta med medlemsutveckling, målgrupper, segmenteringar och rapporter som bidrar till mer träffsäker kommunikation.
I tätt samarbete med marknadsavdelningen och försäljning koordinera externa samarbeten, partneraktiviteter och event som berör kundklubben.

Vem är du?

Du har erfarenhet av att arbeta operativt med CRM, nyhetsbrev, kundklubb eller datadriven kundkommunikation, gärna inom retail, e-handel eller B2C, meriterande även inom B2B.
Du har tidigare haft självständigt ansvar för ett CRM-område, nyhetsbrev eller liknande kundkommunikation och är trygg i att planera, skapa, producera och följa upp innehåll på egen hand.
Du har erfarenhet av Voyado och har skapat försäljningsdrivande automationer och kundresor. Meriterande med erfarenhet av Voyados nya email editor.
Du har god känsla för text, tonalitet, bild, kommersiellt innehåll och vad som får kunden att öppna, klicka, handla och komma tillbaka.
Du är affärsdriven och analytisk med vana att följa upp resultat, dra slutsatser och optimera aktiviteter utifrån KPI:er och affärsmål.

Som person är du nyfiken, kreativ och affärsmässig. Du trivs med att kombinera innehållsskapande och kundförståelse med analys, struktur och kommersiellt driv. Du är prestigelös, samarbetsorienterad och har lätt för att omsätta kampanjer, produkter och insikter till kommunikation som inspirerar, engagerar och driver resultat.

Vi erbjuder

Föräldravikariat under ett års tid, med start snarast möjligt.
En kreativ och färgglad arbetsmiljö där du kan vara dig själv.
Placering på vårt huvudkontor i Almedal, Göteborg.
Individuell lönesättning, förtroendearbetstid och 30 dagars semester.
Personalrabatt och friskvårdsbidrag.
Tjänstepension enligt kollektivavtal.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så tveka inte att skicka in din ansökan redan nu.

Varmt välkommen med din ansökan💙

Några av våra medarbetare

Eva Jälevik

Säljare

"Det är ingen tillfällighet att Lag kommer först i Lagerhaus. Vi är verkligen ett lag och ger alltid lite extra till varandra. Jag tror våra kunder känner av det."

Robin Holt

Butikschef

"Det bästa med att jobba som Butikschef på Lagerhaus är att jag får leda och jobba med världens bästa team. Även över butiksgränserna har vi en riktig teamkänsla!"

Annette Muatjan

Visual Merchandiser

"Lagerhaus för mig är gemenskap. Jag får vara kreativ i mitt arbete och får även möjligheten att utvecklas genom att exempelvis vara med och bygga upp nya butiker."

Moa Jonason

Säljare

"Det bästa med Lagerhaus är kollegorna. Vi har roligt tillsammans varje dag! Det finns även stora möjligheter att utvecklas både i säljarrollen men även kreativt tillsammans med kollegor, BC och VM."

Om företaget

Lagerhaus erbjuder inspirerande, prisvärda och noggrant utvalda fest- och inredningsdetaljer. Genom våra ledord "We create Happy Moments" vill Lagerhaus med vårt sortiment bidra till ökad glädje i livets alla ögonblick.

Den första butiken öppnades i Göteborg 1996 och idag drivs över 50 butiker i Sverige och Norge samt nordisk e-handel. Huvudkontoret ligger i Göteborg och majoritetsägare är Goodfellows och Familjen Yngvesson.

KREATIVITETVi tänker nytt och originellt. Vi hittar & köper in produkter som ingen annan säljer. Vi sätter samman olika produkter på ett annorlunda sätt. Vi överraskar kunden positivt. Vi är ett team där alla är lika viktiga!

MODVi utmanar saker som de alltid varit Vi vågar förändra - vi vågar göra nytt. Vi tror på oss själva, vår erfarenhet och kunskap. Vi ser alltid till kundens bästa. Vi står upp för varandra i med och motgång.

ANSVARVi ser möjligheter och tar initiativ. Vi är affärsmässiga och kostnadsmedvetna. Vi ger alltid 100%. Vi behandlar alla med respekt.

Emma Olausson, HR-chef | Kontaktperson

Skicka email

Ansök nu

Lagerhaus

Göteborg | Arbete på plats
Besök hemsida