CRM Project Lead
- Ansök senast: 25 september 2026
- Stockholm
- Hybrid
Apollo, del av Dertour Group, satsar stort på CRM, kommunikation, kundnöjdhet, kundinsikt och kundrelationer! Därför söker vi nu en ny nyckelspelare till vårt nordiska CRM-team som kan lyfta våra kundinteraktioner till nya nivåer.
Jobbar du idag som applikationskonsult, verksamhetskonsult, eller projektledare inom Dynamics 365 eller Power Platform? Har du erfarenhet av att driva projekt, samla krav och omsätta affärsbehov till tekniska lösningar? Då kan detta vara din nästa utmaning!
Apollo erbjuder en strategisk roll i gränslandet mellan IT och affär, där du får möjlighet att påverka och utveckla vår CRM-plattform tillsammans med ett kompetent och engagerat team.
I rollen som CRM Project Lead blir du en del av Dertour Groups Dynamics 365 & Power Platform Competence Center, ett tvärfunktionellt team med applikationsspecialister, utvecklare, marknadsförare och analytiker. Teamet är en del av den nordiska IT avdelningen, men servar alla Apollos affärsområden och marknader liksom många andra företag inom koncernen, varför du även kommer att arbeta en del internationellt.
Du kommer att leda projekt, samla in krav, prioritera backlog och med hjälp av applikationspecialister designa lösningar i Dynamics 365 och Power Platform. Du arbetar nära verksamheten och är en nyckelperson i att säkerställa att Apollo och Dertour har ett CRM-system i världsklass.
Vad du kommer att göra
- Leda och driva CRM- och Power Platform-projekt från idé till leverans, såväl i Sverige som internationellt i Dertour-gruppen
- Samla och analysera krav från verksamheten
- Prioritera backlog i dina projekt och säkerställa att lösningar möter affärsbehov
- Säkerställa god plattformsstyrning och följa best practices
- Stötta och coacha juniora kollegor i teamet
- Leda workshops, både i de projekt du själv leder samt som stöd i andra projekt
- Deltaga i och/eller leda säljrelaterade möten och demos för andra business units inom Dertour-gruppen internationellt.
Vi har riktigt bra förmåner
-
Kollegor som älskar att resa och live a little!
-
Vi erbjuder generösa reseförmåner!
-
En arbetsgivare med fokus på CSR!
-
Friskvård och rabatter på träningscenter!
-
Vi omfattas av kollektivavtal och tjänstepension.
-
Vi är centralt placerade, med närhet till både grönområden & trevliga lokala restauranger!
Kvalifikationer
För att passa i rollen och hos oss ska du vara:
- Minst 3 års erfarenhet av Dynamics 365 och Power Platform
- Erfarenhet av projektledning
- Erfarenhet av att driva workshop och kravhantering
- Djup förståelse för Dataverse, modell-drivna appar och Power Automate
- Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift
- Erfarenhet av Devops, Jira eller andra liknande lösningar för planering och ärendehantering.
Vi letar efter dig som har en gedigen kunskap inom Power Platform och Dynamics 365. Du bör vara nyfiken, kreativ och tycka att det är självklart att agera på kundinsikter och jobba datadrivet i alla touchpoints.
Vi ser att det är meriterande om du har:
- Relevanta Microsoft-certifieringar
- Erfarenhet av Azure, Power BI eller Customer Insights Data
- Erfarenhet av agila arbetssätt
Vi erbjuder
- En strategisk roll med stort ansvar och möjlighet att påverka
- Ett innovativt team med högt engagemang
- Goda utvecklingsmöjligheter
- Möjlighet att arbeta med den senaste tekniken från Microsoft
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt huvudkontor i Norrtull, Stockholm. Vi tillämpar hybrid arbetsplatspolicy.
Låter detta som en möjlighet för dig? Skicka in din ansökan redan idag, vi ser fram emot att höra från dig!
Urval sker löpande, så vänta inte för länge.
Om företaget
Apollo är en av Nordens ledande researrangörer med ungefär 700 000 resenärer varje år. Vi är omkring 300 medarbetare fördelade på våra nordiska kontor, och under våra sommar- och vintersäsonger utökas personalstyrkan med ytterligare 100-250 säsongsanställda. Vi erbjuder kunder möjlighet att utforska världen oavsett om de drömmer om en avkopplande sol- och badsemester, en energigivande träningsvecka i varma breddgrader eller ett spännande storstadsäventyr över en weekend. Vi arrangerar paketresor, träningsresor, kryssningar och cityresor för att tillgodose alla resebehov. Dessutom erbjuder vi flexibel bokning av flyg och hotell för dem som föredrar att skräddarsy sin resa.
Sedan 2015 är Apollo en del av DERTOUR Nordic AB tillsammans med Golf Plaisir och Lime Travel. Vi är också en del av den tyska koncernen REWE, med över 400 000 medarbetare.
Vårt uppdrag är att förverkliga våra kunders semesterdrömmar genom att erbjuda enastående service och upplevelser. För att uppnå vår vision som Norra Europas mest engagerande och självklara semesterarrangör söker vi alltid efter drivna och nytänkande medarbetare, oavsett om det är som reseledare på en av våra destinationer eller inom produktion och försäljning av våra resor.
Apollo strävar också efter hållbart resande och socialt ansvar genom samarbete med organisationer som SOS Barnbyar, Ecpat och SOK (Sveriges Olympiska Kommitté). Sedan 2016 är vi stolta över vår TravelLife-certifiering. För mer information, besök www.apollo.se.
Utvärdering och ScreeningDin ansökan granskas noggrant, och dina svar på urvalsfrågorna jämförs med kravprofilen för att bedöma din lämplighet för rollen. Om du går vidare, genomför du psykometriska tester så att vi kan utvärdera hur väl dina kompetenser och din potential stämmer överens med kraven.
Personlig Intervju och Case-UppgiftUnder intervjun får du en möjlighet att lära känna oss bättre samtidigt som vi fördjupar oss i dina erfarenheter och personliga egenskaper. För vissa roller kommer du även att genomföra och presentera en case-uppgift kopplad till tjänsten, där vi bedömer din problemlösningsförmåga och din förmåga att hantera verkliga arbetsutmaningar.
ReferenstagningOm du går vidare, kontaktar vi dina referenser för att få en djupare förståelse av din arbetsstil och tidigare prestationer.
Erbjudande om anställningEfter en framgångsrik process erbjuder vi dig en anställning. Vi går igenom villkor och förmåner för att säkerställa att du känner dig motiverad och uppskattad i din nya roll. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team!
Gabriella Andersson | Kontaktperson
Powered by
