Workplace Operations Support

Arbetsuppgifter

På PwC hjälper vi företag att bygga förtroende och ställa om för framtiden. Som ledande inom revision, skatt och rådgivning – och som en del av ett globalt nätverk med 364 000 medarbetare i 136 länder – kombinerar vi djup expertis med den senaste tekniken för att skapa lösningar som gör skillnad. Genom att förena erfarenhet och innovation hjälper vi våra kunder att bli mer effektiva, anpassa sig till förändringar och ligga steget före i en värld av ständig utveckling. Bli en del av PwC - så du kan forma framtidens organisationer med oss.

Bli en del av PwC:s affärsstödsteam

Som medarbetare inom PwC:s affärsstöd spelar du en viktig roll i att få organisationen att fungera smidigt och leverera värde till våra kunder och intressenter. Du är en del av ett team som samarbetar över flera områden för att skapa effekt och kvalitet i allt vi gör.

Affärsstöd består av flera enheter som tillsammans driver vår interna verksamhet framåt. Här arbetar vi bland annat med kommunikation, marknadsföring, medarbetarfrågor, IT, ekonomi, inköp, riskhantering, kvalitetssäkring och workplace services. Genom att samordna och dela vår specialistkunskap skapar vi lösningar som förbättrar för hela organisationen – så du kan bidra till att utveckla både PwC och dig själv.

Är du vår nya kollega inom Workplace Operations Support?

Vill du vara med och skapa en välfungerande och välkomnande kontorsmiljö? I rollen som Workplace Operations Support blir du en del av Workplace-teamet inom Facility Services och bidrar till en högkvalitativ upplevelse för medarbetare, kunder, gäster och framtida kollegor på vårt Stockholmskontor.

Du arbetar nära verksamheten i en varierad vardag där service, praktiskt stöd, mötes- och eventförberedelser, teknikstöd, rondering och uppföljning av ärenden ingår. Rollen passar dig som trivs med att vara nära där det händer, gillar att lösa praktiska frågor och vill bidra till att kontoret fungerar smidigt varje dag.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Ge praktiskt kontorsstöd kopplat till arbetsplatser, gemensamma ytor, förråd och lager.
• Hantera felanmälningar och följa upp praktiska ärenden så att brister åtgärdas.
• Ställa i ordning mötesrum och eventytor samt stötta vid ommöbleringar, leveranser, bud och kontorsförändringar.
• Stötta vid interna och externa möten, konferenser och event, inklusive teknikstöd kopplat till mötesrum och presentationsteknik.
• Genomföra regelbundna ronderingar och uppmärksamma brister, risker och förbättringsbehov.
• Stötta det praktiska arbetet inom säkerhet, tillgänglighet och systematiskt brandskyddsarbete genom kontroller, uppföljning av brister och enklare åtgärder.
• Bidra till initiativ och förbättringar som utvecklar kontorsmiljön och medarbetarupplevelsen.

Är du den vi söker?

• Har ett stort engagemang för service och trivs med att skapa en positiv upplevelse för andra.
• Är praktiskt lagd och bekväm med kontorsnära serviceuppgifter i en föränderlig miljö.
• Kan snabbt identifiera och lösa tekniska problem som rör mötesrum, skärmar, ljud, kamera, uppkoppling och presentationsteknik.
• Är kommunikativ, samarbetsinriktad och kan bygga förtroende i kontakten med olika delar av organisationen.
• Tar initiativ, ser vad som behöver göras och följer upp tills uppgiften är löst.
• Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift samt god förmåga att kommunicera på engelska.

Vi lägger stor vikt vid rätt person för rollen. Interna rutiner, ärendehantering och våra system lärs ut på plats.

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet av kontorsservice, internservice, reception, facility services, fastighetsförvaltning, vaktmästeri eller liknande servicefunktion.
• Erfarenhet av praktiskt stöd i kontorsmiljö, exempelvis möblering, förråd, leveranser, eventförberedelser eller teknikstöd.
• Erfarenhet av mötes- eller presentationsteknik.

Som person

Du är noggrann, lösningsorienterad och trivs i en roll där du arbetar nära verksamheten och samarbetar med flera delar av organisationen. Du behåller lugnet och agerar professionellt även när en uppgift måste hanteras skyndsamt, och du kan effektivt rangordna praktiska arbetsuppgifter. Du uppskattar ett varierat arbete, är serviceinriktad och delar gärna idéer som förenklar för kollegor och verksamheten.

Placering och omfattning

Rollen är en tillsvidareanställning på heltid med placering på PwC:s kontor i Stockholm. Provanställning tillämpas. Arbetet är i grunden kontorsbaserat och utförs på plats, med eventuell möjlighet till distansarbete endast i undantagsfall och efter överenskommelse med chef. Normal arbetstid är 8–17. Arbete utanför ordinarie arbetstid kan förekomma vid behov, främst i samband med event, seminarier, konferenser, större interna aktiviteter eller kontorsförändringar. Sådant arbete är tillfälligt och planeras i möjligaste mån i förväg.