Customer Service Consultant
- Søknadsfrist: 6. september 2026
- Oslo
- På stedet
Har du lyst til å jobbe med mennesker – og gjøre en forskjell? CrediCare i Oslo søker nye kundesenter‑medarbeidere.
Hos oss får du en rolle hvor du virkelig betyr noe. Som en del av kundesenteret blir du førstelinjen ut mot sluttkundene våre – og den som hjelper dem videre når de står i utfordringer knyttet til fakturaer eller inkassosaker. Du vil bruke mesteparten av tiden på å:
- gi støtte og veiledning på en trygg og profesjonell måte
- finne gode og bærekraftige løsninger for kundene
- skape gode opplevelser i hver eneste samtale
Vårt fokus er enkelt: Møte mennesker med respekt, forståelse og god ivaretakelse, uansett situasjon.
For å lykkes hos oss, motiveres du av egne resultater og felles måloppnåelse. Du må trives med å jobbe med mennesker og inneha evne til å kommunisere tydelig og effektivt. Vi setter stor pris på engasjement og vilje til å gjøre en forskjell for våre kunder og samarbeidspartnere.
Vår arbeidskultur er preget av humor, takhøyde, respekt og omsorg for hverandre.
Ønsker du å bli vår neste kollega? Les videre da vel!
Jobb på et sted du vil trives
-
Et sterkt fellesskap – Hos oss blir du en del av et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø der mennesker bryr seg om hverandre.
-
Mulighet til å vokse – Vi er i kontinuerlig utvikling, og du får ansvar, rom for læring og mulighet til å forme din egen karrierevei.
-
Mangfold som styrke – Du blir en del av et arbeidsmiljø som verdsetter ulike perspektiver og erfaringer.
-
Kort vei fra idé til handling – Du får jobbe i en organisasjon med korte beslutningsveier, der gode initiativer blir verdsatt.
-
Et sosialt og uformelt arbeidsmiljø – Vi tar jobben på alvor, men ikke oss selv. Det skal være gøy å gå på jobb.
-
En spennende vekstreise – Bli en del av et konsern med høye ambisjoner og internasjonal vekst.
Kompetanse
Hvem er du?
Du er en som motiveres av gode resultater – både dine egne og teamets. Du liker høyt tempo, mye kundekontakt og finner energi i å være i dialog med mennesker. Du kommuniserer tydelig, varmt og effektivt, og du har et genuint ønske om å hjelpe andre. Når utfordringer oppstår, møter du dem med engasjement, pågangsmot og et løsningsorientert blikk.
Har du erfaring med kundeservice eller arbeid med mennesker er dette topp, men det er ikke et krav.
Om selskapet
Sammen definerer vi morgendagens teknologi!
Convene Group består av selskapene Convene Payment, Convene Hospitality, Convene Mobility og CrediCare. Vi er rundt 150 ansatte fordelt på kontorer i Norge, Sverige og UK. Teknologi er vår kjerne, og i over 30 år har vi vært ledende innen utvikling av selvbetjente løsninger.
I dag leverer vi betalings- og administrasjonstjenester til kunder i over 14 land og mange ulike bransjer. Våre løsninger bidrar til at kundene får betalt for sine tjenester, og vi tar ansvar for oppfølgingen når betaling uteblir – alltid med etisk og profesjonell tilnærming.
Vi tror på en enklere hverdag for både kunder og ansatte. Som medarbeider i Convene får du et engasjerende og verdifullt arbeidsforhold, med tydelige forventninger og trygghet i bunn. Våre verdier – Loyal, Innovative, Friendly og Engaged (LIFE) – gjenspeiler hvem vi er og hvordan vi jobber sammen for å skape morgendagens løsninger.
Visste du at...Convene har sin opprinnelse fra et lite gründereventyr på Sandane i game Sogn og Fjordane? Det hele startet som en idé fra en fastlege som var interessert i å løse tidsklemma for seg selv. Han fikk dermed bygget om en gammel parkneringsautomat til å ta imot betalinger fra sine pasienter.
Visste du at...Selskapet opprinnelig het Melin Medical? Dette ble opprettet i 2010 og ble starten på vårt fantastiske selvbetjeningseventyr, som fem år senere skulle føre til at vi fikk innovasjonsprisen for universell utforming i kategorien tjenestedesign.
Visste du at...Våre oppkjøp av selskapene Gordion i 2018 og Arribatec Hospitality i 2025 er en del av vår strategi for internasjonal vekst og nye bransjer?
Visste du at...Vi har samlet våre selskap under merkenavnet Convene? Fordi en felles identitet speiler vår visjon om å forenkle hverdagen for alle.
Sindre Haugvik | Kontaktperson
Drevet av
