Oi voi! Mahtavaa! Tiedot! {$ msg.text $} ({$ msg.count $})

Palvelujohtaja, maksuliikenne ja laskutus

  • Viimeinen hakupäivä: 8. syyskuuta 2026
  • Hybridi
  • Kuukausiperusteinen palkka: 7 500 € - 9 500 €
  • Viimeinen hakupäivä: 8. syyskuuta 2026
  • Hybridi
  • Kuukausiperusteinen palkka: 7 500 € - 9 500 €

Haluatko johtaa merkittävää taloushallinnon kokonaisuutta ja vaikuttaa aidosti toiminnan kehittämiseen?

Etsimme palvelujohtajaa vastaamaan maksuliikenne- ja laskutusosaston johtamisesta LähiTapiolassa. Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden yhdistää operatiivinen johtaminen, henkilöstöjohtaminen sekä liiketoiminnan ja prosessien kehittäminen roolissa, jossa työn vaikutukset näkyvät laajasti organisaation toiminnassa.

Palvelujohtajana johdat maksuliikenne- ja laskutusosastoa, jossa työskentelee yli 50 taloushallinnon ammattilaista. Vastaat yhdessä asiantuntijoiden ja esihenkilöiden kanssa siitä, että palvelut toimivat tehokkaasti, laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti myös tulevaisuudessa. Raportoit LähiTapiola-ryhmän talousjohtajalle ja toimit keskitetyn talousyksikön johtotiimin aktiivisena jäsenenä.

Mitä tehtävässä pääsee tekemään?

Tehtävässä yhdistyvät strateginen kehittäminen ja käytännön johtaminen. Vastaat osaston tavoitteellisesta johtamisesta sekä toiminnan jatkuvasta kehittämisestä.

Keskeisiin vastuualueisiisi kuuluvat:

  • maksuliikenne- ja laskutusosaston kokonaisvaltainen johtaminen
  • henkilöstön, esihenkilöiden ja kehittäjätiimin tukeminen sekä johtaminen
  • prosessien ja toimintamallien kehittäminen tehokkuuden, laadun ja sujuvuuden parantamiseksi
  • järjestelmäkehityksen ohjaaminen yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa
  • toiminnan mittareiden rakentaminen, hyödyntäminen ja johtaminen tiedolla
  • organisaation rakenteiden ja toimintatapojen kehittäminen muuttuvien tarpeiden mukaisesti
  • kehityshankkeiden priorisointi ja läpivienti liiketoiminnan omistajana yhteistyössä hankeorganisaatioiden kanssa.

Ensimmäisen vuoden aikana onnistumista tukevat erityisesti operatiivisten tiimien toimintamallien kehittäminen, johtamisen mittariston rakentaminen, tavoitteiden kirkastaminen sekä organisaation toimintakyvyn vahvistaminen.

Työskentele mahtavien kollegoiden kanssa

Hannah - Affärsområdesdirektör
Hannah
Affärsområdesdirektör
"LokalTapiola är en dynamisk arbetsplats där man får utvecklas tillsammans med branschens ledande experter. Det är en ära att få arbeta i en så fin arbetsgemenskap, för våra ägarkunders bästa."
Jussi - Korvausneuvoja, liikenteen henkilövahingot
Jussi
Korvausneuvoja, liikenteen henkilövahingot
"Pääsen työssäni auttamaan ihmisiä, jotka ovat kohdanneet yllättäen vakaviakin vahinkoja. Mahtavat kollegat ja täältä löytyy useita erilaisia työrooleja. Työ on sopivasti haastavaa ja minuun luotetaan."
Anette - Rahoitusasiantuntija
Anette
Rahoitusasiantuntija
"Parasta LähiTapiola Rahoituksessa on yhdessä tekeminen. Meillä on jokaista työntekijää arvostava työyhteisö, joka kannustaa menestymään. Lisäksi hyvinvointiamme tuetaan aktiivisesti huippueduin."
Mitja - Liiketoimintajohtaja
Mitja
Liiketoimintajohtaja
"Pidän työyhteisöstämme ja yrityksen arvoista, jotka aidosti toteutuvat. Tehtävässäni pääsen jatkuvasti oppimaan uutta ja minuun luotetaan."
Eemeli - Palvelumyyjä
Eemeli
Palvelumyyjä
"Parasta työssäni on hyvä porukka! Meillä jokainen auttaa toisiaan ja on ystävällinen. Työssä on tärkeää, että viihtyy kollegoiden kanssa."

Taidot ja vaatimukset

Mitä odotamme sinulta?

Odotamme sinulta kokemusta vaativista johtamistehtävistä sekä kykyä yhdistää ihmisten johtaminen, liiketoiminnan kehittäminen ja tavoitteellinen muutosjohtaminen.

Toivomme sinulta:

  • vahvaa taloushallinnon prosessien tuntemusta
  • kokemusta suurten henkilöstö- ja palvelukokonaisuuksien johtamisesta
  • näyttöjä muutosten onnistuneesta läpiviennistä
  • kokemusta prosessien kehittämisestä ja toiminnan uudistamisesta
  • kykyä tehdä päätöksiä ja johtaa tavoitteellisesti
  • erinomaisia yhteistyö-, vuorovaikutus- ja viestintätaitoja
  • analyyttistä ja ratkaisukeskeistä työotetta.

Arvostamme lisäksi:

  • järjestelmäkehityksen ymmärrystä
  • kokemusta palveluliiketoiminnasta
  • tekoälyn ja uusien teknologioiden hyödyntämistä toiminnan kehittämisessä
  • soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai muuta tehtävää tukevaa koulutusta.

Vakuutusalan aikaisempi kokemus ei ole välttämätöntä, sillä perehdytämme sinut toimialaamme ja toimintamalleihimme.

Mitä tarjoamme?

Tarjoamme sinulle:

  • vaikuttavan johtamisroolin tärkeässä liiketoimintaa tukevassa toiminnossa
  • mahdollisuuden kehittää toimintaa, prosesseja ja johtamismalleja merkittävästi
  • laajan vastuualueen, jossa pääset jättämään oman kädenjälkesi organisaation kehittämiseen
  • osaavan ja sitoutuneen työyhteisön
  • sparraavan esihenkilöverkoston sekä asiantuntevat kollegat

Lisäksi tarjoamme kattavat henkilöstöedut, jotka tukevat hyvinvointia, työn ja muun elämän tasapainoa sekä ammatillista kehittymistä. LähiTapiolassa pääset osaksi asiantuntevaa ja välittävää työyhteisöä, jossa henkilöstön hyvinvointi, jatkuva oppiminen ja mahdollisuus vaikuttaa omaan työhön ovat keskeinen osa arkea.

Palkkaus

Tehtävän palkka sijoittuu alustavasti välille 7 500–9 500 euroa kuukaudessa. Lopullinen palkkataso määräytyy tehtävän lopullisen HAY-luokituksen sekä valittavan henkilön osaamisen, kokemuksen ja tehtävään soveltuvuuden perusteella.

Lisätietoja

Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa talousjohtaja Tiina Tuutti, puh. 040 821 2101 (ma 24.8. klo 15-16, pe 28.8. klo 15-16 ja ti 1.9. klo 15-16) tiina.tuutti@lahitapiola.fi

Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 8.9.2026 mennessä. Vastaathan hakemuksessa meitä kiinnostavaan kysymykseen joko videolla tai kirjallisesti.

Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan.

Meillä on loistavat edut

  • Kattava työterveyshuolto ja työhyvinvointiohjelmat

  • Mahdollisuus koulutukseen ja urakiertoon

  • Vakuutukset ja pankkipalvelut edullisemmin

  • Arvostamme työn ja vapaa-ajan yhteensovittamista

  • Loistavat kumppanuusedut

  • Hyväntahtoinen ja intohimoinen työyhteisö

  • Omfattande företagshälsovård och program

  • Möjlighet till utbildning och arbetsrotation

  • Förmånligare försäkringar och banktjänster

  • Vi värdesätter balans mellan arbete och fritid

  • Utmärkta förmåner från samarbetspartners

  • En välvillig och passionerad arbetsgemenskap

Tietoa yrityksestä

LähiTapiola on yli 100 vuoden historiansa laajentunut yksittäisten pitäjien paloapuyhdistyksistä vahinko-, henki- ja eläkevakuuttamisen sekä sijoittamisen ja säästämisen palveluita tarjoavaksi elämänturvayhtiöksi. Tavoitteemme on olla omistaja-asiakkaamme paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.

LähiTapiola-ryhmän muodostavat LähiTapiola Keskinäinen Vakuutusyhtiö (LähiTapiola Vahinkoyhtiö), LähiTapiola Keskinäinen Henkivakuutusyhtiö (LähiTapiola Henkiyhtiö) ja 19 alueellista keskinäistä vahinkovakuutusyhtiötä (Alueyhtiöt). LähiTapiola-ryhmään kuuluu lisäksi Suomen Vahinkovakuutus Oy, LähiTapiola Varainhoito Oy, sijoitusrahastoyhtiö Seligson & Co Rahastoyhtiö Oyj, kiinteistösijoitus- ja kiinteistöpalveluja tarjoava LähiTapiola Kiinteistövarainhoito Oy sekä ajoneuvojen ja koneiden osamaksurahoitusta tarjoava LähiTapiola Rahoitus Oy.

Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottavat meidät monista muista finanssialan toimijoista. Meillä on lähes 1,8 miljoonaa omistaja-asiakasta, joiden palveluksessa ovat 19 alueellista keskinäistä vakuutusyhtiötä ja lähes 180 toimipistettä eri puolilla Suomea. ​Asiakas hyötyy paikallisuudesta monin tavoin: olemme lähellä, tunnemme paikalliset riskit sekä vaikutamme aktiivisesti omistaja-asiakkaidemme lähielinpiirissä. ​

Vakuutamme yli 900 000 kotia ja 1,8 miljoonaa ajoneuvoa sekä hoidamme yli 170 000 yrityksen, yrittäjän ja yhteisön vakuutusasioita. Lähes 80 % viljelijöistä käyttää palveluitamme. LähiTapiola Varainhoito palkittiin vastuullisena varainhoitajana SFR-tutkimuksessa* 2018-2023. ​Hallinnoimme LähiTapiola Varainhoitokonserniin kuuluvissa yhtiöissä yhteensä 28,9 miljardin euron varallisuutta (12/2023). Meiltä voi löytää myös uuden kodin tai toimitilan, tarjonnassa n. 4 700 vuokra-asuntoa ja ​600 000 m2 toimitilaa.​

Vastuullisuustyömme perusta on asiakasomisteisuus ja aktiivinen roolimme suomalaisessa yhteiskunnassa. Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Takuusäätiö, Nuorten Yrittäjyys ja talous NYT sekä Mieli ry.

Meillä työskentelee noin 3800 elämänturvaajaa eri puolella Suomea. Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Yhdessä koko henkilöstön voimin tehdyissä työntekijälupauksissa lupaamme asiakaspalvelijana, työyhteisön jäsenenä, johdettavana ja itsellemme kantaa vastuun, kehittää, kunnioittaa ja uskaltaa. Haluamme edistää tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme.

Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat –tunnustuksen.

Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!


TomVaikuttavia elämänturvatekoja – kaikkialla Suomessa

TomVuonna 2023 LähiTapiolan yhtiöt tukivat erilaisia yhteisöjä 3,2 miljoonalla eurolla. Yhteensä 459 000 euroa lahjoitimme mielen hyvinvointia tukeviin hankkeisiin. Arjen turvallisuutta parantavia hankkeita tuimme 445 000 eurolla.

TomLähiTapiola mahdollistaa Keskuskauppakamarin toteuttaman ilmasto-ohjelman, joka tukee suomalaisten pk-yritysten ilmasto-osaamista. Tuemme Ilmatieteen laitoksen tutkimushanketta, joka tuottaa alueellista tietoa sään ääri-ilmiöiden vaikutuksista.

TomLähiTapiola on kouluttanut turvataitoja yhteensä 150 000 sankarille vuodesta 2016 lähtien. Vuonna 2024 opetamme jälleen 8 000 viidesluokkalaiselle elvytystaitoja yhteistyössä Punainen Risti Ensiavun kanssa.

TomInnostamme lapsia ja nuoria liikkumaan yhteistyössä Suomen Palloliiton kanssa. Nostamme esiin vastuullisen jalkapalloharrastamisen merkitystä Harrastamisen seurateot -konseptillamme, jossa palkitaan jalkapalloseuroja vuoden aikana ympäri Suomen eri kategorioissa. Helmari-legenda Essi Sainio toimii vuoden 2024 Harrastamisen seuratekojen päätuomari

TOMVuonna 2023 saavutimme upeasti Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen suurten yritysten sarjassa – jo viidettä vuotta peräkkäin. Suomen innostavimmat yritykset–tunnustuksen saavuttavat vuosittain vain parhaisiin henkilöstötutkimuksen tuloksiin yltäneet suomalaisorganisaatiot.

TOMVerkningsfulla livstrygghetsgärningar i hela Finland

TOMÅr 2023 understödde bolagen i LokalTapiola olika organisationer med 3,2 miljoner euro. Vi donerade sammanlagt 459 000 euro till projekt som stöder det psykiska välbefinnandet. Projekt som förbättrar tryggheten i vardagen understödde vi med 445 000 euro.

TOMLokalTapiola möjliggör Centralhandelskammarens klimatprogram som stöder 200 finländska små och medelstora företag i deras klimatkunskaper. Vi understöder Meteorologiska institutets forskningsprojekt som producerar regional data om inverkan från extrema väderförhållanden.

TOM• LokalTapiola har sedan år 2016 utbildat sammanlagt 150 000 hjältar i säkerhetsfärdigheter.År 2024 utbildar vi åter 8 000 femteklassare i hjärt-lungräddning i samarbete med Röda Korset Första hjälpen.

TOMVi samarbetar med Finlands Bollförbund för att uppmuntra barn och unga att motionera. Vi lyfter fram betydelsen av en hållbar fotbollsverksamhet med vårt koncept Harrastamisen seurateot för att under året belöna fotbollsklubbar runtom i Finland i olika kategorier. Under år 2024 verkar Helmari-legenden Essi Sainio som huvuddomare i Harrastamisen s

TOMÅr 2023 utsågs vi till en av Finlands mest inspirerande arbetsplatser för femte året i rad.