Byggskadereglerare (vikariat)

Arbetsuppgifter

Vi söker dig som vill bli en del av vårt team på byggskador. Här väntar ett roligt, omväxlande och meningsfullt jobb där du får möta många av våra kunder och verkligen göra skillnad i deras vardag.

Om Jobbet
Som skadereglerare får du ett ansvarsfullt uppdrag – du är den som stöttar våra kunder när de behöver oss som mest och ser till att de får den hjälp och ersättning de har rätt till. Du driver skadeärenden från start till mål, vilket innebär att du tar ansvar för hela processen: från första kundkontakt och utredning till beslut och avslut.

Du får arbeta med spännande utredningar, lösa problem och samarbeta med både kunder, entreprenörer och kollegor. Ingen dag är den andra lik! Rollen passar dig som gillar att ha många bollar i luften och som trivs med att ta egna initiativ för att driva arbetet framåt.

Du får stort eget ansvar och har möjlighet att påverka och utveckla våra arbetssätt, särskilt i takt med att digitalisering och automatisering blir en allt större del av vår vardag. Vi värdesätter förbättringsförslag och vill att du bidrar till att effektivisera och utveckla skadehanteringen för både kunder och kollegor.

Vem är du?
Vi söker dig som har kunskap och erfarenhet från försäkringsbranschen och/eller har praktisk erfarenhet från byggbranschen. Du har god kommunikationsförmåga i både tal och skrift och ser dator och telefon som självklara arbetsverktyg.

Vi söker dig som gillar kundkontakt och är lösningsorienterad. Du är noggrann, engagerad och tycker om att ta ansvar – och du trivs i ett team där vi hjälper och peppar varandra. Din förmåga att fatta beslut och avsluta ärenden på ett professionellt och effektivt sätt är avgörande för att vi ska kunna ge våra kunder den service de förväntar sig. Arbetet kräver att du är beslutsför, kan göra självständiga bedömningar och vågar fatta tydliga beslut även när det är många faktorer att ta hänsyn till.

Vår rekryteringsprocess
Du ansöker genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV.
Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsmedvetet och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi med tester tidigt i processen. Vi tror att det är en process som passar dig som kandidat, då vi gör en rättvis bedömning av dina kompetenser. Kort tid efter att du skickat in din ansökan kommer du som uppfyller våra krav att få en testinbjudan skickad till dig  (OBS! detta mejl kan hamna i din skräppost så kolla även där). Testerna är två arbetspsykologiska tester. Därefter intervjuar vi de som matchar kompetensprofilen bäst.

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.

Mer information
Detta är ett vikariat (med anledning av studier) under två år med eventuell möjlighet till förlängning.
Placering på vårt kontor i Linköping.

Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Therese Rinaldo 013-29 06 54.
Har du frågor kring rekryteringsprocessen kontakta Elin Wigert 013-29 07 88 (tillgänglig från den 17 augusti)

Facklig kontaktperson (Forena) Jens Malmqvist 011-29 02 66

Välkommen in med din ansökan!