IT-tekniker Onsite

Arbetsuppgifter

Ge service nära användarna som IT-tekniker hos Loomis Sverige i Sollentuna, i en stabil och samhällsviktig verksamhet varje dag!

Vill du bli den lokala IT-hjälten som får vardagen att fungera hos Loomis Sverige AB i Sollentuna? Som IT-tekniker onsite får du en viktig roll i en säkerhetsklassad och samhällsviktig verksamhet där stabil IT-support, service och noggrannhet gör verklig skillnad varje dag. Här får du arbeta nära användarna, lösa varierade supportärenden, bidra till en trygg IT-miljö och samarbeta med svenska, danska och globala kollegor. Du blir del av ett mindre team med högt i tak, engagerade kollegor och goda möjligheter att utvecklas inom drift, support och IT-projekt.

Ditt anställningserbjudande

Hos Loomis Sverige AB får du ett praktiskt, varierat och meningsfullt IT-jobb i en internationell koncern med stark lokal förankring. Du arbetar i en verksamhet där IT är affärskritiskt och där din insats märks direkt hos kollegorna du hjälper. Rollen är placerad på huvudkontoret i Sollentuna, 3 minuters promenad från Rotebro station, med goda kommunikationer och parkering.

Här får du en varierad vardag med både återkommande supportärenden, teknisk problemlösning och möjlighet att bidra i IT projekt vid behov.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker onsite blir du en lokal och fysisk förlängning av Loomis globala IT helpdesk. Du arbetar nära användarna och ser till att den dagliga IT miljön fungerar stabilt, säkert och smidigt.

Du kommer bland annat att:

• Ge onsite support och felsöka IT problem på plats
• Hantera incidenter, ärenden och eskaleringar i samarbete med global helpdesk
• Installera, konfigurera och administrera datorer, telefoner, skrivare och annan utrustning
• Arbeta med klienthantering, kontoadministration och behörigheter
• Ge stöd inom workplace, nätverk, skrivare och kringutrustning
• Arbeta i Microsoft miljö med exempelvis Windows, Windows server, Active Directory och DNS
• Kontrollera övervakning och bidra till att den dagliga driften fungerar
• Dokumentera, administrera och följa rutiner i en reglerad verksamhet
• Bidra i olika IT projekt, förändringar och förbättringar när verksamheten kräver det

Rollen är händelsestyrd och passar dig som trivs med att växla mellan snabba supportinsatser, planerade arbetsuppgifter och tekniska problem där lösningen inte alltid är självklar från början.

Värt att veta

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning om sex månader. Arbetstiden är 37,5 timmar per vecka och rollen är placerad på Loomis Sverige AB:s huvudkontor i Sollentuna, med fysisk närvaro som utgångspunkt. Vid särskilda behov kan viss flexibilitet förekomma, men rollen är i grunden onsite.

Du tillhör Loomis Sveriges IT-avdelning och rapporterar till IT-chef. I vardagen arbetar du nära Operations and Support och samarbetar även med kollegor i Danmark, global IT och verksamhetens användare. Loomis verkar i en reglerad och säkerhetsklassad miljö, vilket innebär att bakgrundskontroll och prövning via Länsstyrelsen ingår i processen.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har minst två till tre års erfarenhet av IT-support, gärna i en onsite miljö. Du har god teknisk förståelse och är van att hjälpa användare med datorer, telefoner, skrivare, nätverksutrustning, installationer och felsökning. Du har kunskap om Microsoft-miljö och känner dig trygg med Windows, Active Directory och grundläggande nätverksrelaterade frågor. Gymnasieutbildning med IT inriktning eller motsvarande kunskap är ett krav, medan eftergymnasial IT utbildning är meriterande.

Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat, eftersom rollen innebär kontakt med både lokala användare och globala IT kollegor. Som person är du serviceinriktad, kommunikativ och pedagogisk. Du har lätt för att skapa förtroende, behåller lugnet när det händer mycket och tar ansvar för att driva ärenden framåt. Du är strukturerad, noggrann och lösningsorienterad, samtidigt som du är nyfiken på ny teknik och inte tvekar att be om hjälp när det behövs.

För att trivas hos Loomis behöver du uppskatta ett nära teamarbete, bidra med positiv energi och förstå vikten av integritet, säkerhet och ansvar i arbetet.

Din ansökan

I den här rekryteringen samarbetar vi på Loomis med TNG. För att söka tjänsten klicka på "Ansök nu".

Välkommen med din ansökan!