Administrativ koordinator til Dansk Portservice A/S – en del af Lindab Doors A/S

Jobbeskrivelse

Vi søger en struktureret og serviceminded administrativ koordinator til vores kontor i Jels. Du bliver et vigtigt bindeled mellem kunder, serviceteknikere, franchisepartnere og leverandører og får en central rolle i den daglige planlægning og koordinering af serviceopgaver.

Om Dansk Portservice
Dansk Portservice A/S er en landsdækkende servicevirksomhed med speciale i salg, service, vedligeholdelse og reparation af porte, industriporte, garageporte, læsseramper og adgangsløsninger. Virksomheden er en del af Lindab Doors, en af Nordens førende leverandører af port- og adgangsløsninger. Sammen bygger vi på stærke værdier, høj faglighed og en ambition om at levere markedets bedste serviceoplevelse.

Dine primære opgaver
Som administrativ koordinator får du en central rolle i den daglige drift, hvor du sikrer, at opgaver og processer forløber effektivt og professionelt. Du er ofte det første kontaktpunkt for kunder og samarbejdspartnere og håndterer derfor henvendelser via telefon og e-mail med en høj grad af service og imødekommenhed.

Du planlægger og koordinerer service-, vedligeholdelses- og reparationsopgaver samt opretter og følger op på serviceordrer og kundesager, så alle opgaver bliver løst rettidigt og med høj kvalitet. Samtidig fungerer du som en vigtig støtte for serviceteknikere og franchisepartnere i deres daglige arbejde og er med til at sikre et godt samarbejde på tværs af organisationen.

En del af rollen består desuden i at fakturere service- og reparationsopgaver samt sikre korrekt registrering af timer, materialer og dokumentation. Du bidrager også med tilbudsskrivning for vores montører, samt at optimere administrative arbejdsgange og sikre en høj datakvalitet i virksomhedens systemer. Med dit overblik, din struktur og din sans for detaljen er du med til at skabe effektive processer og en professionel kundeoplevelse. Du får din daglige gang på kontoret i Jels, hvor du får ca. 20 kolleger.

Vi forestiller os, at du

• Har erfaring fra en administrativ, koordinerende eller kundeservicerelateret rolle
• Er serviceminded og trives med kundekontakt
• Har gode samarbejdsevner og kan bevare overblikket i en travl hverdag
• Har stærke IT-kompetencer og gerne erfaring med ERP- eller servicesystemer
• Behersker dansk i skrift og tale samt engelsk på brugerniveau

Vi tilbyder

• En central rolle i en virksomhed i vækst
• Et stærkt fagligt netværk i Lindab Group koncernen
• Et uformelt og professionelt arbejdsmiljø med hjælpsomme og dygtige kolleger, hvor sparring er en naturlig del af hverdagen
• Gode muligheder for faglig og personlig udvikling
• En varieret hverdag med ansvar og indflydelse

Lyder det som noget for dig?

Vi vil løbende indkalde til samtaler og slutter først processen, når vi finder det rigtige match. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Per Steffensen på tlf. 2166 5554. Du kan sende dit CV direkte herunder via funktionen 'Ansøg her'

Vi glæder os til at høre fra dig.