Customs Compliance Manager

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren customs professional die moeiteloos schakelt tussen wet- en regelgeving, operatie en strategie? Wil jij een sleutelrol spelen in een organisatie waar compliance direct bijdraagt aan snelheid, kwaliteit en klanttevredenheid? Dan is dit jouw kans.

Als Customs Compliance Manager ben jij dé inhoudelijke autoriteit op het gebied van douane- en handelswetgeving binnen DHL Express Nederland. Je zorgt ervoor dat onze organisatie compliant blijft in een continu veranderend internationaal speelveld. Daarbij vertaal je complexe wet- en regelgeving naar werkbare processen, adviseer je het management en geef je leiding aan een team van Compliance Advisors.

Je maakt onderdeel uit van het Customs Management Team en hebt een belangrijke stem in de strategische ontwikkeling van onze douaneorganisatie. Met de komst van nieuwe Europese douanewetgeving speel jij een sleutelrol in het toekomstbestendig maken van onze operatie.

Dit ga jij doen

Als Customs Compliance Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en bewaken van het Customs Compliance beleid binnen DHL Express Nederland. Je zorgt ervoor dat onze processen voldoen aan alle geldende douane- en handelswetgeving én dat nieuwe regelgeving snel en effectief wordt vertaald naar de dagelijkse operatie.

Je werkt nauw samen met collega's binnen Operations, Customs, Legal en Finance en schakelt regelmatig met regionale en wereldwijde compliance teams. Daarnaast onderhoud je direct contact met de Europese Customs Compliance organisatie en adviseer je het Nederlandse management over ontwikkelingen, risico's en verbeterkansen.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Het implementeren en monitoren van het Customs Compliance beleid en interne standaarden.
• Het vertalen van nieuwe wet- en regelgeving naar duidelijke processen, werkinstructies en praktische richtlijnen.
• Het coördineren van interne en externe audits, controles en self-assessments.
• Het uitvoeren van risicoanalyses en monitoren van compliance KPI's.
• Het adviseren van management over compliance, douanewetgeving en toekomstige ontwikkelingen.
• Het ontwikkelen en verzorgen van compliance trainingen en awarenessprogramma's.
• Het initiëren en bewaken van corrigerende en preventieve verbetermaatregelen (CAPA).
• Het leidinggeven aan twee Compliance Advisors en het verder ontwikkelen van het compliance vakgebied binnen DHL Express.
• Het vertegenwoordigen van Nederland binnen internationale compliance overleggen en projecten.

Dit ben jij

Je bent een inhoudelijk sterke professional die wet- en regelgeving weet te vertalen naar praktische oplossingen. Je begrijpt hoe een complexe operationele organisatie werkt, weet verschillende belangen met elkaar te verbinden en beschikt over de organisatiesensitiviteit om veranderingen succesvol te implementeren.

Daarnaast ben je een natuurlijke leider die collega's weet mee te nemen in ontwikkelingen en als sparringpartner fungeert voor management en stakeholders op verschillende niveaus.

Je brengt daarnaast het volgende mee:

• Aantoonbare ervaring met douane- en handelswetgeving (Customs Compliance).
• Ervaring binnen een internationale logistieke of douaneomgeving.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Kennis van douaneprocessen en de interpretatie van nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Ervaring met audits, kwaliteitsmanagement en complianceprogramma's is een sterke pré.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om risico's tijdig te signaleren.
• Organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht en uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden.
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.