Verksamhetsarkitekt IT-tjänster & IT-verktyg
- Ansök senast: 3 september 2026
- Stockholm
Nu söker vi på Handelsbanken en verksamhetsarkitekt som kan hjälpa oss att ta nästa steg i vår förmåga att leverera IT-tjänster och IT-verktyg.
Är du den som drivs av att förstå hur olika processer, team och leveranser hänger ihop och ser möjligheter att utveckla helheten? Då kan det här vara rollen för dig.
Ditt team
Välkommen till HTT inom Handelsbanken! Vi ansvarar för utveckling och förvaltning av bankens tekniska infrastruktur.
För att stärka vår förmåga att samordna utveckling och leveranser pågår ett omfattande arbete inom våra utvecklingståg TECH (teknisk infrastruktur) och DEVX (utvecklingsplattformar och verktyg).
Ett viktigt fokusområde för oss är att beskriva och utveckla leveransprocesserna för infrastrukturtjänster. Vi har under lång tid utvecklat våra arbetssätt inom respektive område och team.
Nu behöver vi i större utsträckning förstå och utveckla flödena mellan dem för att skapa en effektivare leverans och en bättre upplevelse för de som använder våra tjänster.
Parallellt pågår ett större förändringsarbete kring bankens ITSM-förmågor och införandet av ServiceNow som nytt stöd för viktiga IT-processer.
Din roll
Det här är en ny och spännande arkitektroll i gränslandet mellan verksamhetsarkitektur och IT. Du kommer att arbeta nära arkitekter, processägare och förmågeägare inom bankens IT-verksamhet.
Rollen handlar om att skapa den helhetsbild som behövs för att utveckla och effektivisera leveransen av IT-tjänster och IT-verktyg.
Genom att beskriva processer, förmågor, flöden och verksamhetsbehov bidrar du till bättre samordning, effektivare arbetssätt och ökade möjligheter till automatisering.
Du kommer bland annat att:
- beskriva och analysera processer, förmågor och flöden inom IT-verksamheten
- identifiera verksamhetsbehov och formulera krav
- bidra till utveckling av ITSM-processer och arbetssätt
- stödja införandet av ServiceNow och andra utvecklingsinitiativ
- skapa förståelse för beroenden och samband mellan olika delar av leveransen av IT-tjänster
Vi har riktigt bra förmåner
-
Tjänstepension
-
Resultatandelssystem
-
Gruppförsäkring
-
Friskvårdsbidrag
-
Bidrag vid föräldraledighet
-
Banktjänster
-
Banking services
-
Benefit in connection with parental leave
-
Health promotion subsidy
-
Group insurance
-
Occupational pension
-
Profit-sharing scheme
Kvalifikationer
Din profil
För att lyckas väl i rollen ser vi att du har erfarenhet av att arbeta som verksamhetsarkitekt eller i en liknande arkitektroll och är van att beskriva processer, förmågor och behov för en IT-verksamhet.
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, är ett krav.
Vi ser gärna att du har:
- erfarenhet av en verksamhetsarkitektur, processutveckling och kravarbete i en större IT-organisation
- kunskap om IT-tjänster samt ITSM-processer såsom incident, problem och change
- erfarenhet av att arbeta i komplexa miljöer med många beroenden och intressenter
Formell kompetens är viktigt, men vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper!
Rollen passar dig som gillar att arbeta med uppgifter där alla svar inte finns från början. Du trivs i en miljö med många samtidiga förändringar och beroenden och motiveras av att skapa struktur i komplexa sammanhang.
Du driver frågor självständigt, är en tydlig kommunikatör och uppskattar samarbete med andra för att hitta nya vägar framåt.
Välkommen med din ansökan!
Som ett steg i Handelsbankens rekryteringsprocess krävs en godkänd bakgrundskontroll på slutkandidat, utförd av en extern part, innan anställning kan ske.
Handelsbanken är en del av Sveriges totalförsvar och som bank fyller vi en samhällsviktig funktion tillsammans med den finansiella sektorn. Rollen kan därför komma att omfattas av krigsplacering inom Handelsbanken.
Kontaktuppgifter
Rekryterande chef: Åsa Norman , asa.norman@handelsbanken.se
Talent Acquisition Partner: Henrik Alm, henrik.alm2@handelsbanken.se
Facklig representant Finansförbundet: Per Almshult, per.almshult@handelsbanken.se
Facklig representant Akademikerföreningen: Bjarne Nilsson, bjarne.nilsson@handelsbanken.se
Några av våra medarbetare
Om företaget
I Handelsbanken är mötet mellan människor grunden för allt vi gör. Vi tror på långa relationer till både kunder och medarbetare, och låter det långsiktigt kloka gå före kortsiktig vinst.
Med tilltro och respekt för varje medarbetares förmåga fördelar vi ansvar så långt ut i organisationen som möjligt. Du deltar i besluten vilken roll du än har. Hos oss växer du med ansvaret. Karriärvägarna är många, men du stakar själv ut vägen. Vi bejakar omtanke, förståelse, initiativkraft och utveckling. Varje medarbetares erfarenhet är unik och bidrar till helheten. Tillsammans är vi Handelsbanken.
Mer om HandelsbankenMer om Handelsbanken
TOMBildades 1871
TOMEn av världens starkaste banker
TOMAll verksamhet utgår från kunden
TOMDecentraliserat arbetssätt med tilltro och respekt för individen
TOMRikstäckande kontorsnät på våra hemmamarknader
TOMHöga hållbarhetsambitioner
TOMI koncernen arbetar drygt 12 000 medarbetare. 44% av alla chefer är kvinnor.
TOMHögre lönsamhet än genomsnittet för jämförbara konkurrenter
TOMFormed in 1871
TOMOne of the world’s strongest banks
TOMAll business starts with the customer
TOMDecentralised working method based on trust in and respect for the individual
TOMNationwide branch network in our home markets
TOMHigh ambitions regarding sustainability
TOMThe Group has just over 12,000 employees. 44% of all managers are women
TOMHigher profitability than the average of peer banks
Åsa Norman | Kontaktperson
Powered by
