Front Office Agent als Mitarbeiter Hotel Rezeption (m/w/d)
- Berlin
- Vor Ort
Wir können es kaum erwarten, mit dem Rekruitment für unser neues 3. Hotel in Berlin zu starten. Das Scandic Charlottenburg wird voraussichtlich am 01.08.2026 in der Lietzenburger Strasse im Berliner Westen eröffnen - nur einen Steinwurf vom lebendigen Kurfürstendamm entfernt. Das Hotel verbindet einen modernen und nachhaltigen Arbeitsplatz mit unseren nordischen Werten und unkomplizierter, skandinavischer Gastfreundschaft. Daher freuen wir uns über deine Bewerbung, um Teil des Teams Scandic Charlottenburg zu werden.
Bereit für einen Job, der so vielseitig ist wie du? An unserer Rezeption kannst Du viele Deiner Talente ausleben: vom Smalltalk-Profi bis zum Organisationsgenie. Bring Dein Lächeln und Deine gute Laune mit – den Rest erledigen wir gemeinsam im Team! Ob Nachwuchstalen, erfahrene Persönlichkeit, Early Bird oder Nachteule, bei uns ist für jeden die passende Position dabei.
Was du bei uns sein kannst:
- Gastgeber: bei dir fühlt sich jeder gleich wie unter Freunden und du sorgst dafür, dass vom Check-In bis zum Check-Out alles glatt läuft und du mit positiven Vibes unsere Gäste begeisterst.
- Organisationsgenie: Während der Gäste-Show jonglierst Du geschickt im Hintergrund mit Zimmereinteilungen, Gästewünschen und Rechnungslegung. Mit ruhiger Hand und klarem Blick sorgst du auch im administrativen Bereich für Ordnung.
- Upsellprofi: bei jedem erfolgreichen Zusatzverkauf und Upgrade sahnst du ab: Deine Überzeugungskraft wird mit einer finanziellen Beteiligung belohnt. Win-win für alle!
- Feedbackjäger: Mit deiner offenen Art nutzt du geschickt die Gelegenheit, um wertvolles Feedback einzuholen. Du siehst Bewertungen als Geschenk und hast ein Gespür dafür, was unsere Gäste brauchen.
Wir haben tolle Benefits
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Wir kümmern uns um dich, um uns, die Gesellschaft und die Umwelt
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Faire und branchen gerechte Bedingungen
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Vielfältige Mitarbeiterkonditionen bei Übernachtungen, Gastronomie und Vorteile bei Partnern
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Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
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Wir unterstützen dein Wohlbefinden und Flexibilität, die dein Leben braucht
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Arbeiten über Grenzen und Rollen hinweg
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20% Sonn- und Feiertagszuschlag, 30% Nachtzuschlag
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Gesunde, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
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Firmenfitness mit Urban Sport, Wellhub und hoteleigenes Gym
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Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämienmodel
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Zuschuss zum ÖPNV
Fähigkeiten und Anforderungen
Wir suchen einen neuen Kollegen oder Kollegin, bei der unkomplizierte Dienstleistungen bereits in der DNA verankert sind, für die Nachhaltigkeit kein Fremdwort ist und Teamgeist gleich Spaß an der Arbeit bedeutet. Du fühlst dich in internationalen Hotels wohl und bist pro-aktiv, wenn es darum geht, großartige Gasterlebnisse zu schaffen.
Weitere Punkte, die uns wichtig sind:
- Du bist ein Hotelkenner und hast bereits Erfahrungen am Front Office sammeln können oder hast sogar eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Mit Deutsch und Englisch bist du bestens gerüstet für unsere Gäste aus aller Welt
- Du schätzt eine abwechslungsreiche Arbeitszeitgestaltung, ohne dass du auf Erholung verzichten musst.
Mit tollen Menschen arbeiten
Über das Unternehmen
Scandic ist der größte Hotelbetreiber in Skandinavien mit derzeit rund 280 Hotels in 6 Ländern wovon sich 8 Hotels in Deutschland befinden. Die Marke zeichnet sich durch ein umfassendes, in der Hotellerie führendes Nachhaltigkeitskonzept aus. Unsere Scandic Hotels in Deutschland gehören zu den modernsten und fortschrittlichsten Hotels der Marke. Das Interieur und die Atmosphäre der Häuser sind skandinavisch geprägt und strahlen Herzlichkeit und Gastfreundlichkeit aus. Unsere Arbeit baut auf dem Geist und der Kultur Skandinaviens auf.
PASSEN UNSERE WERTE ZU DIR?
Be caring Du kümmerst dich gerne um unsere Gäste, dein Team, die Umwelt, die Gesellschaft und um dich selbst.
Be you Du bist ganz du selbst, bereicherst mit deiner Persönlichkeit die diversen Teams vor Ort und verstehst die Unterschiede Aller als Chance.
Be a pro Du bist professionell, auch ohne Krawatte und weißt die skandinavische Lockerheit im Arbeitsalltag zu schätzen.
Be bold Du bist mutig, auch mal neue Dinge auszuprobieren, verlässt deine Komfortzone und blickst lieber nach vorne als zurück.
…deine Stimme ist entscheidend dafür, wie wir uns entwickeln und wachsen — deshalb führen wir zweimal im Jahr Mitarbeiterbefragungen durch.
…wir führen das ganze Jahr über Entwicklungsdialoge, um kontinuierliches Wachstum und Feedback zu unterstützen.
…wir bieten Talent- und Entwicklungsprogramme für alle an, die neugierig und motiviert sind.
..."Hänge dein Handtuch auf" eine der innovativen Ideen von Scandic im Bereich der Nachhaltigkeit ist – heute ist dies ein weltweiter Standard.
... wir jedes Jahr mehr als 60 Millionen Tassen Kaffee ausschenken und unser gesamter Kaffee ökologisch, Fair Trade- oder UTZ-zertifiziert ist.
…wir haben Standards der Barrierefreiheit mit über 110 Prüfpunkten, um sicherzustellen, dass das Hotelerlebnis für alle funktioniert.
…unsere Mitarbeitenden vertreten über 130 Nationalitäten.
Daria Mailand-Schäfer | Kontaktperson
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