
Als Teamlead Casemanagement
Jij activeert en verbindt. Als teamlead casemanagement EU ben jij het vertrouwde gezicht van het team in Nijmegen. Je zorgt dagelijks voor richting, structuur en energie binnen een team van dertien ervaren collega’s: 11 Poolse en 2 Roemeense casemanagers.
Het team kent de inhoud door en door, maar jij brengt de structuur, werkwijze en focus die nodig zijn om samen verder te groeien. Je organiseert weekstarts, volgt KPI’s op, voert bila’s en stimuleert de persoonlijke ontwikkeling van je collega’s.
Een belangrijk deel van jouw rol is het maken van de vertaling naar de klant. Waar collega’s zich vooral richten op dossierbegeleiding, zorg jij voor de verbinding op tactisch en strategisch niveau. Je creëert partnership, versterkt de samenwerking en zorgt dat onze dienstverlening elke dag beter wordt. Samen met jouw manager Operations werk je aan het verder professionaliseren van casemanagement in regio Oost. Je coacht, begeleidt en enthousiasmeert je team, zodat resultaten worden behaald én collega’s het beste uit zichzelf kunnen halen.
Acture investeert actief in jouw ontwikkeling. Op basis van jouw kwaliteiten en ambities worden passende opleidingen en ontwikkelmogelijkheden aangeboden, zodat jij kunt groeien in jouw rol en impact.
Voor wat hoort wat.
Naast die persoonlijke match.
Wat jou onderscheidt:
Herken jij jezelf daarnaast in minimaal twee van onze kernwaarden: lef, eigenzinnig, aandacht, inventief, uitdagend? Dan is de kans groot dat we goed bij elkaar passen.
Bouwen aan een gezonde werkvloer
Werken bij Acture betekent bijdragen aan een gezonde, veerkrachtige werkvloer voor iedereen. We helpen werkgevers vooruit met concrete en datagedreven oplossingen op het gebied van vitaliteit, verzuim en verzekeringen. Daarmee maak je impact: je helpt organisaties grip te krijgen en medewerkers betrokken en veerkrachtig te houden, op drie gebieden: