AI Native Service Designer (M/F/NB)

Opis oferty pracy

W Etteplan wierzymy, że technologia ma sens tylko wtedy, gdy realnie wspiera ludzi i procesy biznesowe. Dziś sztuczna inteligencja zmienia nie tylko produkty, które tworzymy, ale również sposób, w jaki powstaje oprogramowanie.

W ramach strategii „Transformation with AI” rozwijamy nowe podejście do Software Engineering, w którym agenci AI stają się integralną częścią procesu wytwarzania – wspierając analizę wymagań, projektowanie rozwiązań, generowanie kodu, testowanie i ocenę jakości. Łączymy doświadczenie specjalistów z możliwościami agentów AI, tworząc środowisko, w którym nowoczesne narzędzia przyspieszają dostarczanie wartości biznesowej, zwiększają efektywność zespołów i pozwalają skupić się na rozwiązywaniu złożonych problemów.

Poszukujemy osób, które chcą współtworzyć nowy sposób budowania oprogramowania i aktywnie kształtować przyszłość Software Engineering. Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko AI Native Service Designer

O zespole i projekcie

Dołączysz do zespołów rozwijających nowe podejście do tworzenia oprogramowania, w którym doświadczenie inżynierów jest wzmacniane przez możliwości agentów AI. Będziesz współtworzyć rozwiązania wspierające zespoły projektowe na różnych etapach procesu wytwarzania – od analizy potrzeb, przez projektowanie doświadczeń i workflowów, aż po definiowanie sposobu współpracy człowieka z inteligentnymi asystentami. Pracujemy na styku biznesu, technologii i doświadczenia użytkownika, projektując rozwiązania, które nie tylko zwiększają efektywność pracy, ale również odpowiadają na rzeczywiste potrzeby osób tworzących oprogramowanie.

Gdzie ta rola jest w systemie?

To rola łącząca perspektywę użytkownika, biznesu i możliwości technologicznych. Odpowiadasz za projektowanie doświadczeń i procesów, w których człowiek współpracuje z agentami AI podczas tworzenia oprogramowania. Przekładasz potrzeby użytkowników i organizacji na konkretne scenariusze wykorzystania AI, pomagając definiować przyszły model pracy zespołów inżynierskich.

Dlaczego warto?

To rola, w której:

• masz realny wpływ na sposób, w jaki będzie wyglądać przyszłość Software Engineering,

• projektujesz doświadczenia wspierające współpracę człowieka i agentów AI,

• uczestniczysz w inicjatywach redefiniujących proces tworzenia oprogramowania,

• łączysz perspektywę użytkownika, technologii i potrzeb biznesowych,

• współtworzysz rozwiązania od etapu koncepcji po ich wdrożenie,

• masz przestrzeń do proponowania własnych rozwiązań i eksperymentowania z nowymi podejściami.

W tej roli będziesz odpowiadać za:

• projektowanie usług i doświadczeń wspierających proces tworzenia oprogramowania z wykorzystaniem agentów AI,
• definiowanie user journey dla osób korzystających z narzędzi AI wspierających Software Engineering,
• identyfikowanie wyzwań i potrzeb zespołów projektowych oraz przekładanie ich na scenariusze wykorzystania AI,
• projektowanie workflowów opisujących współpracę człowieka i agentów AI na różnych etapach procesu wytwarzania oprogramowania,
• definiowanie wartości biznesowej oraz celów projektowanych rozwiązań,• określanie mierników sukcesu i KPI związanych z efektywnością oraz doświadczeniem użytkowników,
• prowadzenie warsztatów discovery oraz współtworzenie koncepcji z interesariuszami,
• współpracę z zespołami technicznymi, architektami i ekspertami domenowymi w celu dopracowania rozwiązań,
• wspieranie zespołów projektowych w podejmowaniu decyzji dotyczących kierunku rozwoju usług i procesów.

Jesteś naszym brakującym ogniwem, jeśli:

• masz doświadczenie w service designie, UX, projektowaniu produktów cyfrowych lub pokrewnych obszarach,
• potrafisz odkrywać potrzeby użytkowników oraz interesariuszy i przekładać je na konkretne rozwiązania,
• masz doświadczenie w projektowaniu procesów lub doświadczeń wspierających pracę użytkowników,
• swobodnie współpracujesz z zespołami technicznymi i rozumiesz ograniczenia technologiczne,
• potrafisz definiować cele biznesowe oraz mierzyć efektywność wdrażanych rozwiązań,
• interesujesz się nowoczesnymi narzędziami wspierającymi Software Engineering i dostrzegasz potencjał AI w codziennej pracy zespołów,• potrafisz pracować w środowisku wymagającym łączenia różnych perspektyw i budowania porozumienia między interesariuszami,
• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim.

Docenimy również:

• doświadczenie w projektach związanych z transformacją cyfrową lub usprawnianiem procesów wytwarzania oprogramowania,
• znajomość metod takich jak Design Thinking, Service Blueprinting czy Jobs To Be Done,
• doświadczenie w pracy z zespołami developerskimi,
• praktyczne doświadczenie z narzędziami wykorzystującymi AI w codziennej pracy,
• zainteresowanie tematyką Human-AI Collaboration oraz przyszłością pracy zespołów inżynierskich.

W Etteplan możesz liczyć na:

• udział w projektach wykorzystujących najnowsze możliwości AI w Software Engineering,
• możliwość realnego wpływu na rozwój nowych usług i sposobów pracy,
• współpracę z interdyscyplinarnymi zespołami ekspertów,
• przestrzeń do eksperymentowania i proponowania nowych podejść,
• rozwój kompetencji w jednym z najbardziej dynamicznie rozwijających się obszarów rynku,
• elastyczność w zakresie formy współpracy oraz dostęp do benefitów i inicjatyw rozwojowych.

Jak przebiega proces rekrutacyjny?

1. Wyślij nam swoje CV w języku angielskim. W formularzu daj nam znać, jakie masz oczekiwania finansowe, preferowaną formę współpracy oraz od kiedy możesz rozpocząć pracę.
2. Sprawdzimy Twoją aplikację i przyjrzymy się Twojemu doświadczeniu oraz temu, jak wpisuje się ono w charakter tej roli.
3. Zaprosimy Cię na rozmowę z HR (online), podczas której porozmawiamy o Twojej drodze zawodowej, motywacji i zainteresowaniu obszarem AI-powered Software Engineering.
4. Kolejnym etapem będzie rozmowa merytoryczna z osobami zaangażowanymi w rozwój nowych sposobów pracy wspieranych przez AI, podczas której porozmawiamy o Twoim podejściu do projektowania usług, pracy z interesariuszami oraz doświadczeniach projektowych.
5. Po zakończeniu procesu wrócimy do Ciebie z informacją zwrotną.

Możesz też zajrzeć na naszą stronę internetową lub Facebooka i zobaczyć, co ciekawego się u nas dzieje!

-

Nasza firma wdrożyła procedury ochrony sygnalistów zgodnie z obowiązującą ustawą. Każda osoba ma prawo zgłaszać nieprawidłowości w bezpieczny sposób, a zgłoszenia są objęte pełną ochroną prawną. Więcej informacji: https://www.etteplan.com/pl/kodeks-postepowania/