Werkstattleiter/ Servicetechniker als Koordinator für Umbauten (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereichs Service suchen wir für unseren Standort in Anröchte ab sofort eine/n Koordinator (m/w/d) für Umbauten von Neumaschinen. Diese Rolle eignet sich beispielsweise für (stellvertretende) Werkstattleiter/innen oder versierte Mechatroniker/innen mit bereits übergeordneten Tätigkeiten oder einem Techniker-/ Meisterabschluss. In dieser Funktion bleiben Sie der Technik treu, können sich aber durch breite und wirtschaftlich orientierte Aufgaben in Planung, Koordination sowie Organisation noch stärker kaufmännisch weiterentwickeln.
DAS AUFGABENGEBIET:
- Erstellung von Dokumentationen für komplexe Umbauten außerhalb der Preisliste in Abstimmung mit Produktmarketing und Technical Support
- Auftragsprüfung für sowohl einfache als auch komplexe Umbauten
- Beschreibung und Koordination von Pilot-Umbauten in Abstimmung mit Produktmarketing/ Technical Support
- Auswahl des Umrüstungsstandortes für komplexe Umbauten unter Berücksichtigung von Kapazität, Kosten und Durchlaufzeit
- Unterstützung des Technical Supports bei der Bearbeitung von Dokumentationen
- Einholung von Feedback aus den Umrüstungsstandorten für komplexe Umbauten sowie Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen
- Material-Management sowie Pflege und Bewertung der Optionspreise
- Weiterentwicklung der Systeme und Optimierung der Prozesse in Bezug auf Neumaschinenumrüstungen
- Ansprechpartner für Mitarbeiter/innen hinsichtlich der Umbauten
- Erstellung von Schulungsunterlagen und interne Schulungen zum Thema Umrüstungen
Mit tollen Menschen arbeiten
Fähigkeiten und Anforderungen
- Technische Ausbildung als Land-/ Baumaschinenmechatroniker mit langjähriger Erfahrung dringend erwünscht
- Einschlägige Kenntnisse über technischen Aufbau und Funktionsweise von Baumaschinen oder Landmaschinen
- Fortbildung als Techniker/in, Werkstattleiter/in oder ähnliche technische Abschlüsse von Vorteil
- Fähigkeit, komplexe und abteilungsübergreifende Abläufe zu strukturieren und zu verbessern
- Gutes wirtschaftliches/ kaufmännisches Verständnis
- Hohe Systemaffinität (Excel, Word, Powerpoint, ERP-System)
- Kommunikationsstärke
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Moderate Reisebereitschaft
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Wir haben tolle Benefits
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Modern work equipment
Über das Unternehmen
Unser Unternehmen mit Sitz in Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo in Deutschland. Wir sind an 18 Standorten vertreten und haben ca. 500 Mitarbeiter beschäftigt. Neben dem Handel mit Neu- und Gebrauchtmaschinen und den dazugehörigen Ersatzteilen sorgt unser Kundendienst für die Reparatur und Instandhaltung der Baumaschinen unserer Kunden. Darüber hinaus steht den Kunden ein hochwertiger Mietmaschinenpark zur Verfügung, dessen Maschinen wir unter der Marke Swecon smartrent zur Vermietung anbieten.
Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber:
Swecon führt regelmäßig umfangreiche und anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Denn: Die Zufriedenheit und Motivation unserer Mitarbeiter ist uns wichtig! So stellen wir uns auch kritischen Themen, zu denen konkrete Verbesserungsmaßnahmen vereinbart werden. Erfreuliche Beteiligungsquoten von jeweils über 90% bei den letzten Befragungen zeigen das Engagement unserer Belegschaft. Ein Loyalitätsindex von über 80 (von 100 Punkten) sowie viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen zudem unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber!
Dies bescheinigt uns auch das bekannteste und wichtigste Bewertungsportal für Arbeitgeber, kununu.com. Durch Bewertungen von unseren Mitarbeitern/innen und Bewerbern/innen gehört Swecon als top company zu den top 5% von über 500.000 dort gelisteten Arbeitgebern hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Bewerbungsprozess und weiteren Kategorien.
2%sehr geringes Ausfallrisiko bei unseren Baumaschinen
59%der Mitarbeiter mit >6 Jahre Betriebszugehörigkeit
95%Kundenzufriedenheit beim Reparaturservice laut Kundenbefragung
98%hohe Ersatzteilverfügbarkeit innerhalb von 24 Stunden für alle Volvo-Baumaschinen
100%Leidenschaft für all unsere Kunden und ihre Anliegen
2%very low risk of failure of our construction machines
59%of our employees with >6 years period of employment
95%customer satisfaction regarding repair service according to customer surveys
98%high availability of spare parts within 24 hours for all Volvo construction machines
100%passion for all of our customers and their needs
Maurizio Agresti | Kontaktperson
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