Test Schadebehandelaar

Functieomschrijving

Als Schadebehandelaar bij Acture Verzekeringen ben je verantwoordelijk voor het gehele schadeproces. Jij bent de expert en het aanspreekpunt voor de tussenpersonen en verzekeringsnemers! Vind je het leuk om verschillende stakeholders te managen en de beste oplossing voor de klant te vinden? Wil jij jezelf ontwikkelen in een collegiale werkomgeving waar je jouw eigen koers kunt bepalen, onder goede begeleiding? Kies dan voor jouw carrière bij Acture!

Wat jij krijgt

Voor wat hoort wat.

• Een uitstekend salaris. Wij bieden jou een startsalaris tussen de €2.740 bruto per maand met een maximum van €4.566 op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week), afhankelijk van kennis en ervaring. Bovendien zijn er bij Acture diverse doorgroeimogelijkheden, zowel verticaal als horizontaal.
• Bonusregeling. Goede prestaties gaan niet onopgemerkt voorbij. Acture beloont goede financiële bedrijfsresultaten en persoonlijke resultaten met een jaarlijkse bonus. Deze bedraagt maximaal 8% van het basis bruto jaarsalaris en wordt afhankelijk van jouw persoonlijke resultaten en de resultaten op groepsniveau, geheel of gedeeltelijk uitgekeerd aan het eind van het jaar.
• 30 vakantiedagen.  Omdat wij tijd voor jezelf net zo belangrijk vinden.
• Vakopleidingen, trainingen en coaching. Ons continu leren en verbeteren programma biedt training on-the-job en een breed aanbod van opleidingen waar collega’s via onze online trainingsbibliotheek – de Acture Academy – onbeperkt toegang tot hebben. Als jij bij ons aan de slag gaat als casemanager bieden we jou de hbo geaccrediteerde opleiding Regie op verzuim en Ziektewet aan in combinatie met individuele coaching.
• Een goede pensioenregeling. Geregeld via MijnDoenpensioen van a.s.r. Zo zit je er niet alleen nu, maar ook later nog warmpjes bij!
• Een collectieve zorgverzekering. Bij Zilveren Kruis krijg jij een collectiviteitskorting van 5% op de premie van de aanvullende verzekering. Bovendien kom je in aanmerking voor extra vergoedingen.
• Dagelijks een uitgebreide lunch. In onze open keuken serveren we een gezonde lunch, mét salades en fruit. Bovendien kun je bij Acture na werktijd samen met je collega’s een sportieve bootcamp les volgen onder begeleiding van een professional.   
• We investeren in jouw (mentale) gezondheid. Buiten een gezonde lunch en sportmogelijkheden bieden we met Evermood een platform aan speciaal ontwikkeld om extra support te krijgen als werknemer. Je hebt hierbij de mogelijkheid tot het krijgen van persoonlijke begeleiding van een coach maar ook artikelen, video’s en events over allerlei onderwerpen in het leven om te zorgen dat jij lekker in je vel zit en blijft.

Wat jij gaat doen

Als Schadebehandelaar.

• Je bent de contactpersoon voor bestaande tussenpersonen en klanten; je fungeert als vraagbaak en informeert klanten proactief over het schadeproces en bijbehorende regelgeving;
• Je draagt bij aan het afstemmen, bewaken en invoeren van gegevens voor onze schadedienstverlening;
• Je bent verantwoordelijk voor de operationele contacten tussen Acture Verzekeringen en verzekeraars, tussenpersonen, arbodiensten en verzekeringsnemers en fungeert als vraagbaak;
• Je verzamelt en structureert gegevens voor de claimbeoordeling en is verantwoordelijk voor het uitbetalingsproces; je begeleidt het proces tot het einde van de melding
• Je bent ook verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling rondom het schadeproces;
• Je draagt bij aan het continu optimaliseren van het schadeproces.