Adviseur Procesondersteuning Beoordeling

Functieomschrijving

Werk mee aan uniforme en toekomstbestendige keuringsprocessen in heel Nederland!

Wil jij impact maken op hoe technische keuringen landelijk worden uitgevoerd? In deze rol verbind je praktijk, processen en techniek en zorg je dat collega’s hun werk slimmer, duidelijker en efficiënter kunnen doen. Verleg je grenzen en draag bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening én de mobiliteit van morgen!

Interessant aan deze baan volgens adviseur John

Als adviseur bij Procesondersteuning sta ik midden in de ontwikkelingen die we binnen de afdeling beleven. Ik ben betrokken bij diverse vraagstukken en kan mezelf ontwikkelen in een veelzijdig, gevarieerd en toegankelijk team. Het is een zelfstandige functie waarin ik kan laten zien de schakel te zijn tussen de verschillende afdelingen en de keuringslocaties.

Lees de verhalen van andere RDW’ers >

Werken aan de mobiliteit van morgen

Binnen de divisie Toezicht & Beoordeling (T&B) ziet de RDW toe op de kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid van voertuigen én erkende bedrijven in Nederland. Dat doen we via toezicht, audits, beoordelingen en slimme datagedreven analyses. Om dit goed te blijven doen, investeren we volop in digitalisering, procesverbetering en toekomstbestendige informatievoorziening.

Buitenlandse toelatingen, de periodieke keuring van bussen en het inspecteren van bedrijfswagens: jij pakt de regie op de invoering en verbetering van dit soort processen. Met jouw scherp oog voor wet- en regelgeving, de dagelijkse praktijk en mogelijke knelpunten zorg je dat verbeteringen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden doorgevoerd. Je schakelt continu tussen verschillende afdelingen en de zestien keuringslocaties verspreid over Nederland. Daar ben je ook regelmatig aanwezig, zodat je precies weet wat er speelt en waar kansen liggen. Je standplaats is Zoetermeer, maar doordat je ook op locatie werkt, is jouw werkomgeving dynamisch en afwisselend.

Je houdt je kennis actief op peil en vertaalt ontwikkelingen direct naar praktisch toepasbare oplossingen. Daarbij kijk je verder dan alleen processen: je denkt ook mee over de impact op de gehele keten inclusief ICT-systemen en zorgt dat deze aansluiten op hoe er in de praktijk wordt gewerkt. In projecten vertegenwoordig je de afdeling Beoordeling en zorg je dat processen, procedures en systemen goed op elkaar aansluiten. Met jouw blik op zowel de uitvoering als het grotere geheel zorg je voor oplossingen die werken in de praktijk. Je bewaakt de balans tussen afdelingsbelang en organisatiebrede doelen en draagt actief bij aan het versterken van het vakmanschap van technische collega’s, onder andere via het opleidingsaanbod.

Dit is jouw thuisbasis

Een diverse club van twintig collega’s. Daar hoor jij bij als adviseur voor het team Procesondersteuning van de afdeling Beoordeling. Naast je directe collega’s werk je veel samen met de collega's op de keuringslocaties zoals de inspecteurs, administratieve medewerkers en applicatiespecialisten. De cultuur binnen de afdeling is informeel en collegiaal waarbij alle collega's een groot gevoel van verantwoordelijkheid hebben en uitdragen.

Ongeveer de helft van je tijd ben je op pad naar keuringslocaties door heel Nederland. De andere helft werk je vanuit Zoetermeer of vanuit huis aan overleggen, analyses en uitwerkingen voor adviezen. Je standplaats is Zoetermeer of één van de keuringslocaties in het land afhankelijk van je woonadres.

Deze afwisseling vraagt flexibiliteit, maar geeft je ook veel vrijheid en eigen regie. De lijntjes zijn kort en onze onderlinge betrokkenheid groot. Je collega’s helpen je dan ook graag om wegwijs te worden in je nieuwe rol en je manager ondersteunt je bij jouw ontwikkeling.

Sfeer proeven?

De sfeer op onze afdeling proeven? Je bent welkom voor een kop koffie of thee! Bel Maarten de Ridder, manager procesondersteuning, op 06 – 52 02 47 44 en we maken een afspraak.

Zo helpen wij jou graag op weg

Bij de RDW werk je met ruim 2.200 collega’s aan veilige en duurzame mobiliteit in Nederland en daarbuiten. Hier sta je vooraan bij slimme oplossingen en technologische innovaties in de automotive. Daardoor is óók jouw werk voortdurend in beweging. Om dat zo goed mogelijk en met plezier te doen, geven we je ruim baan voor jouw ontwikkeling. Bijvoorbeeld met interne stages en toegang tot ons leerplein. Daarnaast helpen we je vooruit met de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen € 3787,- en €6009,- bruto per maand (op basis van fulltime 36 uur).
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33% over het in dat jaar genoten salaris.
• Goede werk-privébalans: 36 uur is fulltime en je kunt deels thuis en 4 x 9 uur werken. Je krijgt een budget om een thuiswerkplek in te richten en een thuiswerkvergoeding.
• Een fijne werkomgeving waarin je je eigen route mag uitstippelen en collega’s met je meedenken.
• Pensioenregeling via het ABP: wij betalen 70% van de premie.
• 6 weken verlof per jaar.
• Bijdrage aan je reiskosten voor woon-werkverkeer of een volledige ov-vergoeding.
• Leaseauto in overleg.
• Telefoon en laptop.